to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 450 CL-C Üst Kapak Sorunu İçin 2025 Model Değişim Talebi
CFMOTO 450 CL-C motosikletimi 16.09.2026 tarihinde Aksaray ili Eskil ilçesi Esmakaya Topaloğlu bayisinden satın aldım. Rodaj bakımı zamanında yapıldı; rodajdan yaklaşık 500 km sonra motorda üst kapaktan belirgin şekilde sübap kılavuz (guide) sesi gelmeye başladı.
2024 model 450 CL-C serilerinde bu sorunun kronik olduğu kullanıcı şikayetlerinde ve yurt dışı kaynaklarında açıkça belirtiliyor. Hatta bu motosikletin MT450 ile aynı blok olduğuna ve aynı mekanik sorunların yaşandığına dair birçok bilgi mevcut. Buna rağmen UMA yetkili müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, herhangi bir geri çağırma olmadığını ve bu genel sorundan haberleri olmadığını söyledi.
Türkiye’deki UMA distribütörünün bu kronik problemi kullanıcıdan öğrenmek yerine bizzat üreticiyle, yani Çin fabrikasıyla görüşerek tespit etmesi ve gerekli önlemleri alması gerekirdi. Böyle bilinen bir kronik problem için mutlaka bir teknik bülten veya bildirge yayımlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen ne bilgilendirme yapılıyor ne de 2024 üretimli 450 CL-C sahiplerinin yaşayacağı mağduriyet önleniyor.
Benim asıl endişem, şu an üst kapağı değişime gönderdiğimde tekrar 2024 üretimi bir üst kapağın takılması ve aynı sorunu kısa süre sonra yeniden yaşamamdır. Bu yüzden özellikle 2025 üretimi 450 CL-C üst kapağında sorunun çözüldüğünü bildiğim için, motosikletime 2025 üretimi üst kapak takılmasını talep ediyorum. Aynı arızayı tekrar yaşamak istemediğim için, kronik problemi giderilmiş yeni üretim üst kapakla değişim yapılmasını ve bu konuda tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-e34262c1 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
