to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli CFMOTO Ride Aboneliğinde Bildirim Çalışmıyor Ve İade Talebi
CFMOTO 450sr motosikletimle bağlantılı olarak kullandığım CFMOTO Ride uygulamasında, ücretli üyelik başladıktan sonra ciddi bir problem yaşamaya başladım. 14.03.2026 tarihinden bu yana iPhone cihazımda uygulamaya abone olup VakıfBank kartımla her ay 3,59 Euro ödeme yapmama rağmen uygulamadan herhangi bir bildirim alamıyor ve uygulamayı neredeyse tamamen işlevsiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık bir saat aktif olan bu abonelikte, ücretli üyeliğin vaat ettiği bildirim ve fonksiyonların hiçbiri düzgün çalışmıyor; uygulama neredeyse bomboş bir hâle gelmiş durumda. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili birimle ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak sorunun uygulama kaynaklı olduğu, ücretli aboneliğin de taahhüt ettiği hizmeti sunmadığı açıkça görülüyor.
Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde, uygulamanın tüm bildirim ve fonksiyonlarının eskisi gibi sorunsuz ve tam verimli olacak şekilde düzeltilmesini veya bu hizmet bu şekilde sunulamayacaksa ücretli aboneliğimin iptal edilerek şimdiye kadar alınan tahsilatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Türk Bey, CFMOTO Ride uygulamasında ücretli üyeliğinizle ilgili yaşadığınız sorunları ve 14.03.2026 tarihinden bu yana iPhone cihazınızda bildirim alamamanız, fonksiyonların neredeyse tamamen çalışmaması gibi durumları detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi mağdur ettiği ve hizmetimizin beklediğiniz kalitede sunulamamasından dolayı gerçekten üzgünüz. Üyeliğinizi yeniden aktifleştirip kapsamlı bir test sürecine sokarak sorunun kaynağını tespit edeceğiz ve en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Test süreci tamamlandığında size geri dönüş yaparak, uygulamanın bildirim ve diğer fonksiyonlarının sorunsuz çalıştığını teyit edeceğiz. Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
