to read complaints and reviews, or file yours.
29 Haziran günü Ceylan Otantik’ten yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile kıyafet siparişi verdim. Aradan 3 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “onay aşamasında” görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle siparişimi iptal edip ücret iadesi almak istediğimi, web sayfalarındaki WhatsApp linki
Ceylan Otantik’ten 23 Haziran 2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasıyla body siparişi verdim. Sipariş numaram 6a3a68608707...0 ve teslimat adresim Van İpekyolu olarak kayıtlı. Sipariş sırasında 7 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edildiği için, özellikle acil ihtiyacım olduğu halde bu süreyi dikkate
27.06.2026 tarihinde saat 11:54 civarında Ceylan Otantik Tesettür’ün kendi online mağazasından 4 parça ürün satın aldım.... Kampanya dahilinde 4 al 3 öde seçeneğiyle birlikte toplam tutar 5.799,97 TL olarak sepette görünüyordu. Ancak aynı ürünlerin Trendyol’da yine Ceylan Otantik satıcısı üzerinden 5.5
Ceylan Otantik’in internet sitesinden 19 Haziran’da lacivert ve bordo renkli viskon üçlü takım satın aldım, ürünler 25 H...aziran’da elime ulaştı. Ürünlerin renklerini beğenmediğim ve beden olarak oldukça büyük geldikleri için iade etmek istedim. Site üzerinde herhangi bir iade butonu bulunmadığından W
Ceylan Otantik’ten 7 Mayıs’ta bir keten takım satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak beklentimi k...arşılamadığı için 25 Mayıs’ta iade etmek istedim. İade talebimde, indirimli ürünlerde iade yapamadıklarını söyleyerek önce iademi kabul etmediler. Oysa aldığım ürün yeni sezondu, b
C*****. Otantik isimli Instagram sayfasından, kendi siteleri üzerinden alışveriş yaptım. Aynı zamanda Trendyol’da da sat...ıcı oldukları için güvenip 22.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında, kargo dahil yaklaşık 2 bin lira ödeyerek ikili bir şalvar takım siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 6 saat s
Ceylan Otantik internet sitesinden 15.06.2026 tarihinde “krem Oysho bağlamalı pantolon takım” (standart beden) satın ald...ım. Ürünü iade etmek istediğimde, paketin içinden çıkan faturayı kaybettiğim için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yetkili, fatura olmadan kesinlikle iade alamayacak
Ceylan Otantik’ten 14 Haziran’da üç parça ürün sipariş ettim, toplamda 3.199,97 TL ödedim. Bu siparişin içindeki etekli ...takımı 1.399,99 TL’ye aldım. Ürün kargoyla geç geldi ve 24 Haziran’da elime ulaştı. Siparişimde balon etekli bir takım seçmeme rağmen bana gelen ürün kreş etek tarzında oldu. Firm
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden pelerin kol bluz satın aldım. Gelen ürünün kumaşı siyah çizgilerle ve tükenm...ez kalem izleriyle doluydu. Değişim talep ettim, ancak gönderilen ikinci ürünün kumaşı da yine aynı şekilde lekeli geldi ve bu kez bir kolunun dikişi tamamen yoktu. Bunun üzerine
13 Haziran’da Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden toplam 1.729 TL tutarında 2 adet tunik satın aldım. Ödemeyi b...anka kartımla gerçekleştirdim. 15 Haziran’da siparişimi iptal etmek için site üzerinden mesaj attım ve ardından WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. WhatsApp üzerinden iptal gerçekl
Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 2.000 TL ödeyerek Oysho marka bir takım satın aldım. Ürünü 20.06.2026 tarihinde... teslim alıp giymeye başladım ve sadece iki gün kullanım sonrasında takımın kenar kısımlarında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün
Ceylan Otantik Ümraniye Çarşı şubesinden aldığım altüst Oysho takımını yalnızca bir kez giydim ve sonrasında etikette ya...zan şekilde 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Buna rağmen ürün belirgin şekilde küçüldü ve kumaşı sertleşti, kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2.000 TL ödeyerek ald
15 Haziran’da Ceylanotantik.com üzerinden Süprem basic body ve tunik siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla peşin ol...arak gerçekleştirdim. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı gün başka bir firmadan verdiğim sipariş çoktan elime ulaştı, Ceylan Otantik ise ürünle
19 Haziran 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden üyeliksiz şekilde 6 adet ürün satın aldım. Gelen ü...rünlerden puantiyeli keten ceketi beğenmediğim için iade etmek istediğimi WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Ancak süreli mesaj kullandıkları için yazışmalar şu anda görünmüyor. Ta
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 15 Haziran tarihinde bir kıyafet siparişi verdim ve aciliyetimi özellikle be...lirttim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Az buz paralar da ödemiyoruz mağdur oluyoruz. WhatsApp hattı üzerinden defalarca
Ceylan Otantik markasından internet üzerinden yaptığım alışverişte, Ekru Süprem Basic Body isimli ürünü de içeren toplam... 4 ürün sipariş ettim. Kargoyla birlikte toplam 1.929 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Haziran’da elime ulaştı, ürünleri yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, ilk kez yıkadım ve hi
Ceylan Otantik isimli online alışveriş sitesinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 14.06.2026 tarihinde sipariş verdim. ...Sipariş numaram 425003 olup, krem organik keten asimetrik bluzden 2 adet sipariş etmeme rağmen, 18.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda bu üründen sadece 1 adet gönderildi. Kar
Ceylan Otantik firmasından geçen hafta yaklaşık 5.600 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünlerim dün teslim... edildi ancak ürünler beklediğim gibi çıkmadığı için bugün iade talebinde bulundum. İade talebimi ilettiğimde ise ısrarla değişime yönlendirmeye çalıştılar ve bana değişim kodu gö
Ceylan Otantik CEO’nun kendi internet sitesi üzerinden 12 Mayıs tarihinde 6a0301b80c74a numaralı siparişle tatilde giyme...k üzere bir takım satın aldım. Ürün 10 gün içerisinde tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte tatile çıkacağım için siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iptal talebime ra
Ceylan Otantik Giyim’den 20 Haziran’da bir elbise ve bir pan sipariş ettim. Ürünler zaten bayram öncesi oldukça geç elim...e ulaştı, ayrıca beden olarak da bana uymadığı için 1 Temmuz’da Sürat Kargo Artos şubesi üzerinden iade amacıyla geri gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığını teyit etmeme rağme
31 Mayıs tarihinde Ceylan Otantik üzerinden body siparişi verdim. Sipariş numaram 6a1c50fc91cf3 olmasına rağmen sipariş ...vereli 11 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçmeye ça
30 Mayıs tarihinde Ceylan Otantik’ten 4 adet basic bluz siparişi verdim ve toplam 1.929 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Sürat... Kargo ile gönderileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telef
22 Mayıs’ta Ceylan Otantik adlı siteden 2 etek ve 3 üst olmak üzere toplamda 3.500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Sip...arişi verirken 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 10 Haziran itibarıyla ürünlerim bana ulaşmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde geçi
"Teşekkür"
