Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceylan Otantik

60100
(153 değerlendirme)
Şikayet Yaz
724 Şikayet
Ceylan Otantik
60100
(153 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Nerede Yedi Gündür Bekliyorum Teslimat Yok

profile
Hilal
30 Eylül 2025 14:21
1.311
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zehra
29 Eylül 2025 15:17
1.338

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Bahar
26 Eylül 2025 12:01
1.495
siparisim-gonderilmiyor-bilgi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Refika
24 Eylül 2025 09:05
1.497
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
23 Eylül 2025 10:32
-

"Teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Değişim Sırasında Sürpriz Fiyat Farkı Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Aleyna
20 Eylül 2025 10:04
1.380
Değişim Sırasında Sürpriz Fiyat Farkı Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İlk Kullanımda Tiftiklenen Takım İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Aleyna
19 Eylül 2025 15:16
1.563
İlk Kullanımda Tiftiklenen Takım İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Siparişin Zamanında Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Şükran
19 Eylül 2025 14:30
2.056
Siparişin Zamanında Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Sağlanmadı, İade Talebi

profile
Ayşenur
17 Eylül 2025 14:28
1.710
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
16 Eylül 2025 10:02
-
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanyalı Alışverişte Kargo Mağduriyeti

profile
Zeynep
14 Eylül 2025 00:39
1.088
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Hâlâ Gönderilmedi, Tatil Planım Bozuldu!

profile
Hacer
13 Eylül 2025 12:19
1.123

Yanlış Renk Gönderimi Ve Eksik İade Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Sıla
09 Eylül 2025 22:40
1.069
4
Rehşan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rehşan
07 Eylül 2025 11:13
326
Rehşan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Renk Gönderimi Ve Yüksek İade Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Raziye
03 Eylül 2025 22:48
1.399

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
Şevval
03 Eylül 2025 22:12
1.182

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülistan
02 Eylül 2025 14:16
1.857
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
02 Eylül 2025 10:38
27

"Teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Gönderilmedi, İade Veya Çözüm Sunulmadı

profile
Gül
02 Eylül 2025 01:07
1.162
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
01 Eylül 2025 16:17
22
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sebile sonuçtan memnun
Çözüldü

8 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
Sebile
28 Ağustos 2025 18:49
1.058

"Geçte olsa siparişlerim geldi ama bunu telafi ederler diye düşünmüştüm etmediler yine teşekkürler"

8-gundur-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Erva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erva
28 Ağustos 2025 12:32
-

"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"

Erva Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
28 Ağustos 2025 08:12
-

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayşegül
27 Ağustos 2025 11:55
1.413
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Ceylan Otantik 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
Marka Karnesini Gör