to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva tarafından 8 Haziran tarihinde “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj atılmasına r...ağmen o gün bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün ortada yokken sistemde teslim edildi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum üzerine Ceva müşteri hizmetlerini 3 kez
Trendyol üzerinden hace Yapı’dan iki adet Vitra s60 klozet siparişi verdim. Ürünler Kocaeli Ceva şubesine ulaştıktan 3 g...ün sonra, 8 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kutuları videolu şekilde açtığımda her iki klozetin de çatlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü getir
Ceva Kargo ile 11710877 takip numaralı gönderim Kocaeli aktarma/İstanbul çıkışlı olup Diyarbakır Yenişehir adresime tesl...im edilecekti. Sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Elektrikli bir ürün içeren bu kargonu
Ceva ile 10408829801 teslimat numaralı gönderim 17 Nisan’dan beri Kayseri’d...e bekliyor ve Kocaeli’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Gönderinin içinde
28 Mart 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Kocaeli‑Gebze’den İstanbul Bağcılar’daki depoya Arzum markalı elektronik ev eşy...ası taşıdım. Yükleme sırasında da yağmur yağıyordu; ancak aracın içi kesinlikle ıslak değildi, kasa su almıyordu. Buna rağmen ürünler bana baştan itibaren ambalajsız, tamamen açık
Ceva ile taşınan 11478122 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Sistem üzerin...de 10 Nisan olarak görünen teslim tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 17 Nisan olarak teslimat tarihi görünüyor. Ayrıca kargomun durumunda Konya’da dağıtımda be
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Ceva Logistics’in Kocaeli birimi aracılığıyla tarafıma gönderilen çalışma masası kargom, 13.02.2026 tarihinden beri sist...emde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Firma ile telefon üz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ceva ile Kocaeli’nden Osmaniye’ye gönderilen yürüme bandı kargomda ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom 24 Ara...lık 2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 27 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak takip ekranında 26 Aralık’tan beri Osmaniye’de görünüyor olmasına rağmen he
Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde görünen gardırop... kargom Perşembe gününden beri şubede gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 13.000 TL civarında olduğu için yaşadığım belirsizlik beni daha da endişelendiri
Ceva aracılığıyla gönderilen kv0078996 takip numaralı kargom için 06 Aralık 2025 günü saat 13:30 civarında Kocaeli Karte...pe’de son derece rahatsız edici ve güvenlik kaygısı yaratan bir olay yaşadım. Kargoyu getiren kurye, kapıyı açtığımda kutuyu 'içeri bırakayım' diyerek eve girmek istedi. Ben açıkça
"İlginiz için teşekkürler"
26.11.2025 tarihinde Ceva ile tarafıma teslim edilmesi gereken 112832385714...259 takip numaralı kargom, Kocaeli Körfez adresime getirildi ancak daire ka
"Teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Ceva ile gönd...erildi. Ancak 3 Kasım’da tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mes
2 Ekim’de Trendyol üzerinden masa takımı siparişi verdim ve 4799 TL ödeme yaptım. Kargom Ceva Logistics tarafından 16 Ek...im’den beri yolda olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kandıra. Siparişimin acil olmasının sebebi, evlilik hazırlıklarım için almış olmamdı; hatta evl
"Teşekkürler"
Eylül 20’sinde teslim edilen Trendyol siparişimde, Ceva’in Gölcük/Kocaeli adresine yaptığı e-ticaret taşımacılığı sırası...nda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimatı yapan köseköy/Kocaeli şubesi personelden birisi (genç olan), evimin içinde eşime kaba davranışlarda bulundu, eşime karşı "başlarım
64353833605581 takip numaralı kargom iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Evde sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve her...hangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kocaeli Derince adresine teslim edilmesi gereke
Trendyol üzerinden aldığım XW0048590 takip numaralı fırın, 9 Eylül 2025 tarihinde Ceva tarafından kargoya verildi. Tahmi...ni teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli Gölcük adresinde teslimat bekliyorum. Kargo sürecini takip etmeme ve Ce
Ceva üzerinden VD0498532 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, kargom tarafıma... ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 parça olan ürünün 1 parçasının zamanında ulaşmadığını ve dün Köseköy Şubesi'ne ulaştığını, şu anda ise tüm parçaların eksiksiz o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100