Çetmen Mobilya şirinyer

02.10.2025 tarihinde Çetmen Şirinyer şubesinden satın aldığım Borie model yuvarlak mutfak masasının montajı sırasında bir ayağının vidalarının yuvaya uymaması nedeniyle masa eksik şekilde bırakıldı ve montaj tamamlanmadan ekipler ayrıldı. O gün tutanak tutuldu ve ilgili birimlere iletildi, ancak ara...

16.08.2025 tarihinde Çetmen Şirinyer Buca İzmir mağazasından masa, sandalye, portmanto ve kitaplık aldım. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünlerin sadece sandalyeler hariç kısmı 29 Ağustos’ta teslim edildi. Sandalyeler ise 21 Eylül’de...

Çetmen Mobilya’dan İzmir Şirinyer Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce PK1494323 numaralı siparişimle yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve montaj sırasında komodin parçasının kırık olduğunu fark ettim ve ayrıca montajda da sorunlar yaşandı. Durumu hemen mağazaya ilettim, müşteri hizmetleri bana dön...

Çetmen Mobilya'nın Şirinyer (İzmir) şubesinden Greengy model ranza ve Grimo model çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: PK1527468. Ürünler garantili ve elimde satış sözleşmesi mevcut. Toplamda 26.872,31 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında ürünler geç teslim edildi. Montaj sırasında ise monta...

Çetmen Buca Şirinyer mağazasından 1 ayı aşkın bir süre önce 4 adet sandalye satın aldım. Satın alma sırasında bana en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hatta 15 günü bulmayacağı sözlü olarak iletildi. Ancak bu süre çoktan geçti ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte 2 aylık taks...

Çetmen Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce İzmir Buca Şirinyer şubesinden aldığım yatak odası takımının sürgü dolabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabın sürgü kapakları üst üste oturdu ve tamamen sıkıştı; şu anda kapaklar hareket etmiyor ve kıyafetlerimiz dolabın içinde kaldı. Sorun ilk def...

İzmir Şirinyer Çetmen Mobilya'dan almış olduğum çift kişilik, yatak olabilen bir çekyatın destek ayağı, bir kişi yattığı halde kırıldı. Yatak odası takımının kırık olan makyaj aynası ve arızalı olan şifonyer çekmecem ise iki aydır temin edilemedi. Satış temsilcisi F**** Hanım'ın sürekli oyalamaları ...

İzmir Buca Şirinyer şubenizden 12 Mayıs 2025 tarihinde Giysi Dolap, Yatak Baza Başlık ve komodin aldım. Ürünlerim 27 Haziran 2025 tarihinde teslimatı yapıldı. Giysi Dolabının kurulumunu yaparken dolabın iki parçasının olamaması sebebiyle görevli arkadaşlar tutanak tutup ilgili yerlere bildirdiklerin...

Geçen yıl almış olduğum oturma grubu bazalarında, imalat hatası nedeniyle makas arızası oluştu. Servis gelip inceledi, bazı işlemler yaptı ancak sonuç olarak dört ay boyunca ellerinde makas olmadığını söyleyip sürekli oyaladılar. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim kararı çıktı. Ye...

2 sene önce Çetmen Şirinyer şubesinden çeyiz seti olarak aldık. Koltuğumun alt suntası kırıldı, müşteri hizmetleri arandı, gelip yama yapıp gittiler. Koltuğum yamuk duruyor. Yemek masasının sandalyesi de kırıktı, değiştirdiler. Takımla alakası olmayan sandalye geldi. Gereğinin yapılmasını istiyorum,...

Çetmen Mobilya pişmanlıktır. Gardırop aldık. Kurulum yapmaya geldiklerinde aksesuar parçalarının olmadığı söylendi. 1,5 aydır parça temin edilmesini bekliyoruz. Bugün arayıp geleceklerini söylediler. Geldiler, ancak yanlış parça gönderildiği için yapamadan gittiler. Şirinyer mağazasını aradığımızda,...

İzmir Buca Şirinyer Çetmen mağazasından 13.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldım. Teslim suresi verilen sözde durulmayıp geç teslim edildi. Sebep olarak da kalite kontrolü uzun sürdü ürünlerin diye bilgi verildi. Buna rağmen ürünler teslim edildiğinde iki tane dolabın raf pimleri çıkmadığı için...

Şirinyer Çetmen mağazasından 19.01.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık aldık. Maksimum en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Aciliyetini bildirdim. Fakat 1 ay olmasına rağmen şu an hâlâ üretim aşamasında olduğu ve 8 haftayı bulabileceği söyleniyor. Biz çok mağdur olduk. Parasını ödediğim ya...

2024 kasım ayında Şirinyer Çetmen mağazasından peşin ödeyip aldığımız eşyalar 28 Aralık 2024 te kurulması için gelmiş olup gardırobumun kapakları vidaları yanlış gelmiş olup montelenmemişti. Bize söylenen şikayet oluşturup göndermekti bizde bunu yaptık. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hala dolabı...

İzmir/Şirinyer Çetmen mağazasından almış olduğumuz yatak odası takımının 21.10.2024 montajı yapıldı. Aynalı dolabın aynası düştü, bir kapak yarım açılıyor, diğeri hiç açılmıyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramamıza rağmen 'size dönüş yapılacak' deyip günlerdir geri dönüş yapılmadı. Bu mağduriye...

Şirinyer Çetmen'den almış olduğum ürünler, 1 ayda teslim edilmesi gerekirken 1.5 ayda kurulum aparatları olmadan teslim edilmiştir. Aparatları getirmeleri için defalarca aramama ve mağazaya kadar gitmeme rağmen sürekli 'Bu hafta gelecek' diyerek geçiştirip hâlâ daha teslim etmeyip kurulum yapmamışla...

Çetmen Mobilya ürünleri getirmiyor. İzmir Şirinyer şubesinden almış olduğum l koltuk, berjer ve masa siparişim üzerinden 2.5 ay geçmesine rağmen tarafıma getirilmedi. Sürekli üretimde diye erteliyorlar. Peşin para ürün alıyorsun kendi paranla rezil oluyorsun

Evleneceğim için Çetmen Şirinyer mağazasından yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Yemek odası eşimin adına M****** D*******, yatak odası ise anneannem adına H***** G**. Ama ben daha evlenmeden mobilyalar problem çıkarmaya başladı. Tekrar ediyorum, henüz evlenmeden, evin içine girmeden önce prob...

Çetmen Mobilya'dan aldığım, iki tarafı yatak gibi gösterilen ve satıcı tarafından bir tarafının plastik olduğu belirtilmeyen yatak, bilirkişinin bana göre taraflı tutumuyla: Tüketici Hakem Heyeti raporunda belirttiğim hiçbir şey doğru belirtilmemiş. Yatağın resmi çekilip sorunsuz olduğu belirtilmiş....

18/05/2024'te Çetmen Mobilya İzmir Şirinyer şubesinden Girona köşe koltuk takımı ve iki tane berjer aldık. Üç ay olacak, hâlâ teslim edilmedi. Alırken 30 iş günü, en geç 45 gün içinde teslim olur dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, muhatap bulamıyorum. Aldığım mağazadan ise bu hafta gelecek dedi...

40 gündür aldığım ürünler elime ulaşmadı. Satış danışmanları insanları oyalıyor. Sevkiyat parası bile gönderdim, hala eşyalarım gelmedi. Boş evin içinde oturuyorum, mahkemeye vereceğim. Kesinlikle pişmanlıktır. İzmir Şirinyer Çetmen pişmanlıktır.