Çetmen Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Kırık Ve Arızalar Giderilmiyor


İzmir Şirinyer Çetmen Mobilya'dan almış olduğum çift kişilik, yatak olabilen bir çekyatın destek ayağı, bir kişi yattığı halde kırıldı. Yatak odası takımının kırık olan makyaj aynası ve arızalı olan şifonyer çekmecem ise iki aydır temin edilemedi. Satış temsilcisi F**** Hanım'ın sürekli oyalamaları ve her zaman ulaşılamaması da dikkat çekici. Ara ara eleman gönderip de çözüm odaklı olmamaları ise sadece bu firmada görülmektedir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

2 aydır zaten ilgili birimlere ilettiklerini söyleyen mağazanız nedense ilgili birimleriniz 2 aydır çözüm bulamadı umarım 2 gün içinde çözüm bulabilirler bu durumdan ve sürekli 2 saat yol gidip de çözüm sunamayan ekiplerinizden çok sıkıldım çözümü yoksa da ürünlerin iadesini başlatalım lütfen

Sorun tam çözülmedi çekmece yapılmış ama aynanın yarısı gelmiş yarısı ve demir aparatları yok ne gün gelecekleri belli bile değil her işleri yarım aldıkları notlara bakmadan yarım yamalak ürün getiriyorlar 2 aydır tamamlayamadıkları mobilyadan ve hizmetten nasıl memnun olabilirim daha kaç gün mobilya tamamlansın diye evde zaman kaybedeceğim bilemiyorum bu kadar disiplinsizlik başka hiçbir yerde görmedim


















