to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur g900.1075 B660X model laptopumu İstanbul Gültepe Konar Casper servisine çeşitli sorunlar sebebiyle tesl...im ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi, belirli bir ücret karşılığında onarım yapıldı ve cihazı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekran kapandı ve
Sıfır olarak aldığım Casper Excalibur E650 masaüstü bilgisayarımı, cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra ortaya çıkan so...run nedeniyle, anakartın voltaj almadığı gerekçesiyle bir hafta önce teknik servise gönderdim. Cihazı alalı toplamda sadece on gün olmuşken böyle bir problem yaşamam bile başlı baş
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımın iki tuşu soketinden çıkmış ve pinleri kırılmıştı. Ayrıca ethernet gir...işinde de kırık olduğu için, 24.11.2025 tarihinde cihazı hem bu sorunlar için hem de ücretsiz yıllık bakımının yapılması amacıyla İstanbul’daki genel merkeze gönderdim. Servis inc
Casper Excalibur g911 laptopumu 25.11.2025 tarihinde Casper teknocom Y*******, A** F*** B***** CD. No:85, 34045 Bayrampa...şa/İstanbul adresindeki servise şarj aletiyle birlikte teslim ettim. Cihaz bana geri gönderildiğinde ise içinden şarj aletim çıkmadı. Durumu servise bildirdiğimde “şarj aleti bizd
Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 28.11.2025 tarihinde, yani henüz yeni sayılabilecek bir za...manda aldık ve alalı daha 10 gün bile olmadan ekranda belirgin şekilde görünen yoğun bir beyaz ışık problemi ortaya çıktı. Ekranın belirli bölgelerinde çok bariz bir beyaz ışık sız
"Yeni ürün ile değiştirildi. Casper firmasına teşekkür ederim"
29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzer...ine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı
"Casper müşteri hizmetleri yetkilisi ilknur hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim"
Casper Excalibur E238FHD-G model monitörü Ankara Akyurt Taşpınar şubesinden satın aldığım günden beri ciddi ghosting sor...unları yaşıyorum. Özellikle hızlı sahnelerde ve oyunlarda belirgin bir şekilde gölgelenme oluyor ve bu durum ürünü kullanmayı keyifsiz hale getiriyor. Monitörü ilk günden beri böy
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur mağazasından Casper Nirvana s100-1362 model bir laptop satın... aldım. Ürünü almadan önce internet sitelerinde ve reklamlarda yer alan klavye aydınlatma görsellerine güvenerek tercihte bulundum. Ancak cihaz elime ulaştıktan sonra klavye aydınl
Casper Excalibur g870 model laptopumu menteşe sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde Casper Ümraniye merkez servisine gön...derdim. Cihazımda menteşe dışında en ufak bir sorun yokken, servis tarafı benimle hiç iletişime geçmedi; ben kendi imkanlarımla arayıp ulaşmak zorunda kaldım. Görüşme sağladığımda
11.10.2025 tarihinde Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Üründe kısa süre içinde donma, kasma, kendi... kendine açılıp kapanma ve hiçbir şekilde kullanılamama gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Cihaz neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gö
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihaz...ımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı
Casper Excalibur g915 RTX 5060 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2–3 haftadır GPU artifact sorunu yaşıyorum. Cihazım... yeni olmasına rağmen özellikle oyun oynarken anlık donmalar, ekranda yeşil şeritler ve görüntü bozulmaları meydana geliyor. Masaüstünde hiçbir şey açık değilken bile sık sık yeşil
Casper Excalibur G770 ve G870 model iki dizüstü bilgisayar sahibiyim. Bu cihazları tercih etmemdeki en önemli sebeplerde...n biri, satış sırasında ömür boyu periyodik bakımın ücretsiz yapılacağı taahhüdünün açıkça söylenmiş olmasıydı. Birini 2021–2022 yıllarında Teknosa Panora mağazasından, diğerini is
Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim e...ttim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g
Casper Excalibur G8070 model bilgisayarımı, herhangi bir arızası olmadığı halde sadece bakım yaptırmak amacıyla 21 Kasım... 2025 tarihinde Kütahya’daki yetkili servis aracılığıyla servise gönderdim. Cihazım bana, anakart üzerinde RAM slotu sorunu olduğu ve artık yalnızca tek RAM slotu kullanabileceğim
Casper Excalibur g870 cihaza sahibim. İşlemcinin sanallaştırma özelliğini açmam gerekiyor geliştirme yapabilmek için. İş...lemci sanallaştırma destekli olduğu için cihazı aldım fakat bıos tarafında böyle bir özellik sunulmamış. Casper servisini aradığımda da performans kaynaklı olduğu için bu özelliğin
Excalibur g870 model laptopumu 25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan ...sonra kurulumunu temiz bir şekilde yaptım, herhangi bir ek müdahalede bulunmadım. Ancak oyunlara girdiğimde sürekli oyundan atma, donma, takılma gibi sorunlar yaşamaya başladım, ba
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ise ikincil SSD sürekli arı...za çıkararak bilgisayarı neredeyse kullanılmaz hale getirdi. İlk arıza sonrası cihazı 7 Kasım’da SSD arızası nedeniyle servise gönderdim ve 003502593 numaralı kayıtla işlem yapıldı
2024 yılının 11. Ayında Vatan Bilgisayar Bahçelievler şubesinden Casper Excalibur g870 model bilgisayar satın aldım. Sat...ış sırasında bana ömür boyu performans garantisi ve bakımının ücretsiz olacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak, kısa süre önce bu vaadin yerine getirilmediğini fark ettim. Servise b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
