to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA Eskişehir üzerinden verdiğim 199022534 numaralı siparişimde yer alan “kıvırcık demet” ...ürünü tarafıma teslim edilmediği halde ücreti benden tahsil edildi. Sipariş sonrası defalarca bildirim yapmama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca kimsenin konuyla
Payfour U’yu indirdiğimden, CarrefourSA’dan alışveriş yapmaya başladığımdan beri maalesef sorunsuz tek bir adım olmadı. ...Evet, ilgileniyorlar ama sorunlar hep devam ediyor, bu gerçek değişmiyor. Tüm kurallara uyarak Yandex arama motoruyla ilgili kampanyaya katıldım, WhatsApp kanalından ulaşıp sorumu
"Carrefour ekibine anlayışı ve geri bildirimi için teşekkür ediyorum çözüm odaklı bir çalışma oldu sorunun her noktasında iletişime geçen müşteri hizmetleri ve yönetici ekibe teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
06.01.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Carrefour Emlak Konutları Gaziemi...r şubesinde kasada görevli personelle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.
Payfour uygulamasına kayıt oldum, sadece hesabı açtım fakat içerisine hiç para aktarımı yapmadım ve herhangi bir işlem d...e yapmadım. 02.01.2026 tarihinden beri hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. Her iki görüşmede de talebimin “ilgili birime iletildiği ve incelendiği” s
"Merhaba. Şimdi müşteri temsilcisi aradı. Kaybım olan paranın iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Teşekkür ederim. Meral Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde saat 15:33’te Antalya Konyaaltı Carrefour şubesinden, ...hediye kartımı kullanarak yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Hediye ka
İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından 31.12.2022 tarihinde çeyiz paketi ile Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Buzd...olabının kurulumunun yapılabilmesi için fatura gerektiğinden, günlerdir mağaza ile görüşerek faturamı talep ediyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Mağazaya gittiğimde ve telefonl
"Teşekkürler"
"Oluşan sorun Carrefour tarafından çözüldü..."
Carrefour’un Yandex arama motoru kullanımı karşılığında sunduğu 200 TL’lik ...promosyon kampanyasından yaklaşık 45 gün önce yararlandım. Kampanya kapsamı
Carrefour SA 1. L***** F**** Ebcioğlu Sokak’taki mağazaya sürekli gelen bir müşteriyim. Uzun süredir mağazada ciddi pers...onel eksikliği olduğunu gözlemliyorum. Mağazada genelde sadece bir kasa elemanı bulunuyor, ikinci personel ise kasap bölümünde bulunuyor için kasalarda yoğunluk yaşanıyor ve mağaza
Carrefour payfour kampanyasına katıldım 1500 TL alışverişe 1000 TL ödeyip a...lışveriş yapacaksınız diye kendim engelliyim online alışveriş yapıyorum yin
"Firma aynı gün dönüş yaptı ve para iadesi sağladılar."
30 Aralık tarihinde İzmir İnönü Mahallesi’ndeki Carrefour Gurme mağazasında yaptığım alışverişte, Payfour ile 1500 TL öd...eme yapmam halinde 500 TL indirim kazanacağıma dair bir kampanya tanımlaması yapıldı. Ödememi kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen, söz verilen 500 TL indirim
12 Kasım tarihinde Marmara Forum AVM Carrefour SA mağazasından yaptığım alışverişte aldığım krep tavası ve alışveriş sır...asında tedarik edilemeyen bir ürün için iade süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu iadeye ait tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İade ile ilgili
04.01.2026 günü saat 18.40 civarında Vega Outlet Carrefour SA Hiper mağazasından 1 kilogram dana kıyma satın aldım. Eve ...geldiğimde kıymayı direkt olarak buzdolabına yerleştirdim. Aynı gün saat 23.20’de kıymayı porsiyonlara ayırıp dondurucuya kaldırmak için dolaptan çıkardığımda, ürünün üst kısmının
Carrefour SA Online Market uygulamasında Karabük ilinde alışveriş yaparken Milka çikolata için bir indirim gördüm. Ürünü...n görselinde Milka mmmax tablet Oreo çikolata yer alıyordu ve yaklaşık 161,5 TL’den 60 TL civarına düşmüş gibi görünen bir kampanya vardı. Görsele ve indirime güvenerek sipariş ver
"İyi"
3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Özdere’de bulunan Carrefour SA mağazasının kasa...p reyonundan 1 kg’dan fazla açık kıyma satın aldım. Kıymayı saat 15.30–16.0
"14 Aralıktan beri aramalar ve aranmalar sayesinde çözüldü. Arayan müşteri hizmetleri çalışanları gayet kibardı ve yardımcı olmaya çalıştı ama işlem çok gereksiz yere vaktimi aldı ve uzadı. Yinede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
14 Aralık 2025 tarihinde Payfour sistemine üye olarak yaklaşık 2.700 TL tut...arında bir alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında Akbank kartımdan ödeme
05.01.2025 tarihinde saat 16:37’de Carrefour SA Online üzerinden verdiğim, 19:00–21:00 saat aralığında teslim edilmesi g...ereken 198776804 numaralı siparişim, İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat saat aralığı geçmesine rağmen siparişim gelmeyinc
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 199064403 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “adreste yo...ktunuz” denilerek iptal edildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, ancak ne telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalındı. Teslimattan Marmara Park Carrefour SA şubesi sorumludur
Carrefour SA Payfour uygulamasına 26 Aralık 2025 tarihinde saat 13.46’da “sepet” referans kodunu yazarak üye oldum. Uygu...lamada 26–31 Aralık tarihleri arasında “referans kodu sepet ile 500 TL’lik alışverişe 1 TL ödeniyor” şeklinde bir kampanya vardı. Bu kampanya için üye oldum, hatta uygulamaya 100 T
1 Ocak tarihinde Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından SEG DD5221 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün bedel...iyle birlikte 250 TL nakliye ücreti de dahil olmak üzere toplam 12.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında mağazada özellikle sorduğumuzda, ürünün stokta sıfır olarak bulunduğu v
Carrefour SA Venezia şubesinden farklı günlerde üst üste yaptığım bebek bezi alışverişleri sonucunda toplam 250 TL’lik P...ayfour bebek puanı kazandım. 16 Aralık’tan beri bu puanı kullanamıyorum. Payfour uygulamasında bakiye olarak görünmesine rağmen Carrefour kasiyerleri bu bakiyeyi göremedikleri için
"Teşekkürler para iadem yapıldı Allah razı olsun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
