Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Kurban Bayramı kapsamında Carrefour aracılığıyla satın aldığımız kurbanlık dananın teslim edilen etleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti doğrudan bilginize sunmak istiyorum. Teslim aldığımız yaklaşık 24 kg etin önemli bir kısmının, tüketici olarak beklediğimiz kalite ve içerikten uzak olduğunu üzülerek gördük. Etlerin arasında yoğun şekilde kalın yağ parçaları, sarı renkli dokular ve ne olduğu net olarak anlaşılamayan parçalar bulunmaktaydı. Durumu fark ettiğimiz anda yaklaşık 20 kg ürünü ilgili noktaya geri götürerek inceleme ve çözüm talebinde bulunduk. Ancak yaşadığımız mağduriyetin boyutuna rağmen ne tatmin edici bir açıklama yapılmış ne de sorunun çözümüne yönelik bir yaklaşım sergilenmiştir. Hatta tarafımıza yalnızca 1 kg et teklif edilerek konu kapatılmaya geçiştirilmeye çalışılmıştır. Sonrasında ise herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi de sunulmamıştır.