5
Çözüldü
18 Nisan 18:5965
Nihan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.360 şikayet
5
Çözüldü
Çürük Armutlar Ve İade Talebimin Gözardı Edilmesi
18 Nisan 15:33161
16 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper Manisa Tur...gutlu şubesinden santa maria Armut siparişi verdim. Ancak teslim edilen arm
5
Çözüldü
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Sağlık Riski
18 Nisan 13:55228
"Hemen aradılar, bu arada ben tarihi yanlış görmüşüm firmadan özür dilerim, ama problemi çözme konusunda çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, kendilerine çok teşekkür ediyorum,"
5
Çözüldü
Kapak Açık Ve Ekşi Sweet Chili Sos Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 11:23153
"Tarafıma iletilen destek sonucunda konu çözüme kavuşmuştur. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2
İstinye Carrefour’da Fırın Ürünlerinin Pişmemesi Ve Personel Tutumu
18 Nisan 09:55198
Carrefour SA İstinye mağazasının fırın bölümünden genel olarak memnun olmama rağmen, personel tutumları nedeniyle artık ...ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 18.04.2026 tarihinde saat 09:17 civarında fırın reyonundan 4’lü açma almak istedim; ancak açmaların pişmemiş, hamur ve beyaz ol
Kurye Ağırlık Taşıma İsteğimi Reddetti, Bebeğim Ve Astımım Mağdur Oldu
17 Nisan 20:45204
17.04.2026 tarihinde saat 19:38 civarında Muğla Marmaris’te bulunan Carrefour’dan Carrefour Sanal Market üzerinden verdi...ğim 202574535 numaralı siparişimi getiren kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi binanın girişine bırakıp beni arayarak “bıraktım” dedi. Kendisine bebeğim olduğunu, aşağı inip
5
Çözüldü
Evde Olduğumda Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Nisan 18:20112
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü"
17 Nisan akşamı Carrefour SA üzerinden verdiğim gıda siparişim, evde olmama... rağmen “evde değil” notu düşülerek tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şeki
CarrefourSA Mobil Uygulamasında 277 TL Değerindeki Puanı Kullanamama Sorunu
17 Nisan 14:31151
CarrefourSA’da biriken 277 TL tutarında puanım var ancak yaklaşık 1–2 aydır bu puanları mobil uygulama üzerinden online ...alışverişlerimde kullanamıyorum. Uygulamada puanım görünmesine rağmen ödeme aşamasında kullanmak için puanı seçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Puanlarımı kaza
5
Çözüldü
Tuzla Carrefour Mini’de Kaba Tutum Ve Saygısız Davranış
17 Nisan 14:23241
17.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:53’te Tuzla Fevzi Çakmak Caddesi üzer...indeki Carrefour Mini şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle
5
Çözüldü
Mail Girişi Sonrası Hesabım Bloke Oldu, Alışveriş Yapamıyorum
17 Nisan 12:53205
"Sorun acil çözüldü"
Carrefour SA hesabıma bugüne kadar telefon numaram ile giriş yaparak soruns...uz bir şekilde alışveriş yapıyordum. Bugün mail adresimle giriş yapmak iste
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Zeytinyağı Siparişi Ve Özürsüz Müşteri Hizmeti
17 Nisan 12:44522
"Özellikle beni mağazadan arayan ve çözmek için uğraş veren hanımefendiye teşekkür ederim"
Carrefour SA online marketten 16 Nisan ve 17 Nisan tarihlerinde web sitesi ...üzerinden zeytinyağı siparişi verdim. Her iki siparişte de ürün için Payfou
Shell Yakıt Puanı Kampanya Kodunun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
17 Nisan 12:25320
14 Nisan Salı günü Gebze civarında yol kenarındaki bir Carrefour SA Mini mağazasından yaklaşık 1.711 TL tutarında alışve...riş yaptım. Öncesinde online mecralarda duyurulan, 1.250 TL ve üzeri alışverişlerde Shell’den 150 TL yakıt puan kazandıran kampanyadan faydalanmak için özellikle bu tutarın üzerind
1
Stokta Görünen Antep Fıstıklı Krokan Bulunamadı Ve Personel Bilgisi Yanlış
17 Nisan 10:31315
Bir sürü şey yazdım, neden dikkate? Servet marka Antep fıstıklı, şekersiz krokan ürününü iki bayide de yaklaşık yarım sa...at, 45 dakika boyunca aradım ve bulamadım. En sonunda forumdaki mağazada sigara satan bölüme gittim, bu ürünü bulamıyorum dediğimde az önce turiste sigara satarken 32 dişini göster
5
Çözüldü
Teslimat Yok, İade Yok: 2.720 TL'lik Sipariş Sorunu
17 Nisan 09:52214
"İlgili Carrefour mağazasından bize ulasan hanımefendi ve beyefendiye Teşekkürler."
Marmara Forum’da Köpek Çişi Nedeniyle Kötü Koku Ve Hijyen Sorunu
17 Nisan 00:10232
16 Nisan tarihinde Marmara Forum’daki Carrefour markete alışveriş için girdik. Alışverişimizi yaptıktan sonra yemek yeme...k için marketin karşısındaki alana geçtik. Bu sırada yanımıza köpeğiyle birlikte gelen kişiler de oturdu. Köpek bulunduğumuz alanda çişini yaptı ve etrafı ciddi şekilde kötü koku
1 Alana 1 Bedava Kampanyası Uygulanmadı, Çifte Ücret İddiası
16 Nisan 21:52175
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Marina’daki Carrefour SA mağazanızdan GO Ahead ürünlerinden almak istedim. Raflar...da bu ürünler için “1 alana 1 bedava” etiketi olmasına rağmen kasada iki ürün için de ücret çıkarıldı. Kasada durumu belirttim, etiketi raftan söküp kasaya da götürdüm ancak buna
5
Çözüldü
Carrefour SA Stokta Olmayan Ürünler İçin Hiçbir Şekilde Aranmıyor
16 Nisan 16:17272
"Ulaşım sağlanarak sorunla ilgilenildiği içim ve gerekli açıklama yapıldığı için teşekkürler"
5
Çözüldü
150 TL Yakıt Puan Kuponu Fişte Bulunmadı
16 Nisan 15:20230
"Çok kibar bir müşteri temsilcisi aradı Dila hanım çok güzel çözüm sundu sağ olsun"
5
Çözüldü
16 Nisan 10:38190
Gonca şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Carrefour Personelinin Bilgisizliği Çip Paramın Süre Dolmasına Yol Açtı
16 Nisan 08:12193
"Teşekkür ederim"
3
Stokta Görünen Deterjan Gönderilmedi, 20 Gün Beklemede Müşteri Hizmetleri İhmalı
16 Nisan 00:45216
Carrefour Mobil uygulama üzerinden 28.03.2026 tarihinde Pril sıvı elde bulaşık yıkama deterjanı 4 kg siparişi verdim. Si...pariş numaram 201938970, ödemeyi de kredi kartı ile 174,93 TL olarak, kupon kullanarak indirimli şekilde gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra Carrefour çalışanı beni telefon
TCL 55P635 Televizyonda Sürekli Sinyal Yok Sorunu Ve Değişim Talebi
16 Nisan 00:01250
2025 yılında Muğla Marmaris Carrefour mağazasından 2024 üretimi TCL 55p635 model televizyon satın aldım. Televizyonu ald...ığım günden beri bazı kanallarda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, yayın sürekli gidip geliyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Aynı modelle ilgili yazılımsal sorun şikayetl
5
Çözüldü
15 Nisan 23:1967
"Özür amaçlı çikolata gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Kapanış Saatinde Manav Reyonu İçeri Alınarak Ürün Erişimi Engellendi
15 Nisan 21:14267
Carrefour SA Şehremini Mini Market’te, Şehremini Mahallesi Büyük Saray Meydanı Caddesi’indeki şubede sürekli tekrarlanan... bir sorun yaşıyorum. Akşam saat 21.30 civarında dışarıdaki manav reyonu mağaza içine alınıyor ve bu reyon mağazanın içindeki ürünlere ulaşımı tamamen engelliyor. Mağazanın kapanma
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100