Eksik Teslimat Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

25.10.2025 tarihinde Carrefour'un kendi uygulaması üzerinden 5 adet Carrefour kağıt havlu ve Dubai çikolatası siparişi verdim. Sipariş numaram: 197032815. Ürünlerin teslimat adresi İstanbul/Beyoğlu olarak belirtilmişti. Ancak siparişimde yalnızca çikolata teslim edildi, kağıt havlular ise gelmedi. ...
Carrefour SA Online Siparişimde 4 Ürün Eksik Geldi

26.10.2025'de İstanbul Maltepe CarrefourSA’dan verdiğim online siparişimde 4 ürün eksik geldi. Sipariş notunda “Eksik ürün olursa lütfen arayın” diye ...
CarrefourSA Peçetelerde Beklenmedik Parfüm Kokusu: Sofrada Kullanılamıyor

Carrefour SA'dan Aldığım Hamsiler Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kuruyemiş Paketinden Salyangoz Kabuğu Çıkması

Bugün Carrefour SA dan aldığımız 250 gramlık kokteyl kuruyemişin içerisinden salyangoz kabuğu çıktı. Gerçekten şok içerisindeyiz bütün hepsini attık. Böyle bir sorumsuzluk nasıl olabilir kuruyemişin içerisinden nasıl çıkabilir böyle bir şey çıkabilir hiç mi denetlenmiyor?
Carrefour Kaşaneler Şubesinde Sürekli Bozuk Ve Hijyensiz Ürün Sorunu

Carrefour Kaşaneler şubesinden yaptığım market alışverişlerinde yaklaşık 2-3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle süt ve süt ürünleri çoğunlukla bozuk çıkıyor, ayrıca un gibi ürünlerde de böceklenme ile karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlığımızı riske atıyor hem de alışverişlerimizde güvenimizi sa...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gece Yarısı Teslim Edilen Eksik Ve Hasarlı Sipariş Sonrası Ücret İadesi Talebi
25.10.2025 Cumartesi günü saat 19.30-22.30 teslimat aralığıyla Carrefour SA Online üzerinden 197062343 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gecikme yaşandı, müşteri hizmetlerini aradığımda gece 00.00’a kadar dağıtım olacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişim gece 01.03’te, yani gece ...
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Promosyon Kodum Geçersiz Çıktı, Mağdur Oldum

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül’e kadar 25 defa giriş yapanlara Carrefour SA’da 150 TL’lik promosyon kodu verileceği belirtilmişti. Kamp...
Carrefour SA Gel-Al Kampanyası İndirim Kodu Aktifleşmiyor ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

CarrefourSA’nın Gel-Al kampanyası kapsamında, 900 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan al250 indirim kodunu bugün Mersin Tarsus lokasyonu için kullanmaya çalıştım. Sepetimde sadece 1.5 kg kuşbaşı et vardı ve kampanya koşullarını sağladığım halde “Kampanya koşulları sağlanamadı” uyarısı ile karşıl...
Carrefour Online Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Ve Sepet İndirimi Sorunu

Carrefour online sitesinde bugün Ülker tablet çikolata ürününde “1 alana 2. Si bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime iki adet Ülker tablet çikolata eklememe rağmen, her iki ürünün de ücretli olarak göründüğünü fark ettim. Kampanya koşullarında bu detay belirtilmediği için yanıltıcı bi...
Carrefour SA Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaşadım

26 Ekim 2025 saat 09:08’de Carrefour SA online üzerinden ilk siparişimi verdim. Sipariş numaram: 1970569***. Siparişimde ilk üyelik indirimi ve ücretsiz gönderim kampanyası vardı, tüm ürünler stokta görünüyordu. 45 dakikada teslim seçeneğiyle alışverişimi tamamladım ve 555,50 TL’lik ödememi online o...
Bozuk Ekler Yüzünden Çocuklarım Zehirlendi!
25 Ekim 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Konya Kentplaza’daki Carrefour SA şubesinden sade ekler aldık. Ürünün tadı çok kötüydü ve bozuk olduğunu fark ettik. Ekleri tükettikten sonra çocuklarımda kusma, bulantı ve karın ağrısı gibi zehirlenme belirtileri ortaya çıktı. Ben sağlıkçı olduğum i...
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

24 Ekim 2025 tarihinde saat 15.48’de Carrefour SA online mağazasından Akbank Axess kartımla 300 TL 90 kuruş tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi (kart son dört hanesi: 8742) ve ödemeye dair SMS de aldım. SMS içeriği şu şekildedir: “02 no lu 3D Secure şifreniz 554234 Carrefour SA onlin...
Kampanya İndirimi Hakkım, Siparişten Ürün Çıkarılarak İptal Edildi
23 Ekim tarihinde Carrefour SA'nın kendi mobil uygulaması üzerinden 2400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 2000 TL üzeri alışverişlerde 100 TL indirim kuponu tanımlanacağı vaat edilmişti. Ancak, 920 TL tutarındaki bazı ürünler, teslimattan önce “tedarik edilmiyor” bahanesiyle si...
Carrefour SA Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

25.10.2025 tarihinde Carrefour SA Merter Marmara Forum şubesinden, internet üzerinden 2.172 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 197030646). Siparişim saat 12.14’te oluşturuldu ve 40 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmed...
Onaysız Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yaşattı
25 Ekim 2025 tarihinde Carrefour’dan temel gıda ürünleri için verdiğim 197027711 numaralı online siparişim, bilgim dışında saat 15:28’de iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin iznim ve bilgim olmadan iptal edildiğini ve ödediğim 3968,06₺ tutarın tarafıma iad...
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum: Carrefour SA Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
01.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldığım Dijitsu dcm 12000 12 kg çamaşır makinesi arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımda sadece süre geri sayıyor ama su almıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen Dijitsu müşteri hizmetlerine bi...
Carrefour SA Kötü Kaliteli Ürün Teslimatı Ve Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmadı

24.10.2025 tarihinde Carrefour Online Tema Park şubesinden 196800755 numaralı siparişi verdim. Akşam saat 17.00'de teslim edilmesi gereken siparişim, ...
CarrefourSA’dan Gelen Bozuk Ve Yanlış Ürünler Tekrar Mağdur Etti
24.10.2025 tarihinde CarrefourSA’dan verdiğim 196876872 numaralı online siparişimde 1 kg muz bozuk olarak teslim edildi ve ayrıca 1 adet Olips Mentoll...
Carrefour SA Midtown Şubesinden Aldığım Bozuk Kuzu Şişin İadesi Gerçekleşmedi

23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Carrefour SA Midtown/Bodrum şubesinden kasap reyonundan kuzu şiş satın aldık. Aynı gün akşam saatlerinde ü...
Satın Aldığım Kabak 2 Günde Küflendi, İade Sürecinde Zorluk Yaşıyorum

21 Ekim tarihinde Carrefour Balçova mağazasından kredi kartı ile aldığım kabağın, satın aldıktan sadece 2 gün sonra küflendiğini fark ettim. Ürünü sak...
Sıkça Sorulan Sorular
CarrefourSA Hakkında
CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
CarrefourSA Ürünleri Nelerdir?
CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.
CarrefourSA İletişim Kanalları Nelerdir?
CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.










