to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yapmayı planladığım için 24.01.2026 tarihinde Payfour hesabıma kredi kartımdan 682,20 TL yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtim ve yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim ancak para hesabıma geri yatırılmadı.
Bu süreçte çağrı merkeziyle toplam üç kez görüştüm. Görüşmelerde kimsenin konu hakkında yetkin olmadığını, uygulamanın yeni olduğu için net bir çözüm sunamadıklarını belirttiler ve somut bir adım atılmadı. Benden herhangi bir belge, ekran görüntüsü ya da ek işlem de istenmedi. Şu anda Payfour hesabımda yüklediğim tutar bekliyor ve kullanamıyorum.
Yüklediğim 682,20 TL bakiyenin aynı ödeme yöntemi üzerinden hesabıma acilen ve eksiksiz iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 330,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişi iptal ettim ve ödemenin iadesini beklemeye başladım. Ödemeyi doğrudan bir banka ya da kredi kartı ile değil, Carrefour’un kendi uygulaması ola...
02.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Carrefour uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi Payfour sistemi üzerinden gerçekle...
12 Aralık tarihinde Carrefour SA’nın Payfour ödeme uygulamasındaki 3.231 TL bakiyemin banka kartıma iade edilmesi için talep oluşturdum; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden görünen bu bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Carrefour SA müşter...
Yorumlar