to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var ve şikayet var sorumlusu müşteri temsilcisi sayesinde halloldu."
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 19.10.2026 tarihinde 208033710 ve ...208032649 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişte de “banka pua
Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı işlemle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Ayın 2’sinde verdi...ğim 207422193 numaralı siparişim iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 573 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ayrıca ayın 9’unda 207601352 numaralı
Carrefour SA İncek Ankara mağazasından 15.10.2026 tarihinde Carrefour SA markalı kesme şeker satın aldım. Ürünü aynı gün... kavanoza yerleştirmek için kutudan şekeri çıkarmaya başladığımda, bazı şekerlere bulaşmış halde siyah bir madde olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olması sebebiyle bu durum hem sağlı
"Müşteri temsilcisi Meral hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim eksiklikler giderildi sorun çözüldü"
Carrefour SA web üzerinden 18.09.2026 tarihinde Aptamil Prosyneo 2 mamada y...apılan indirimden faydalanarak sipariş verdim. Ürünün teslimat tarihi 20’si
CarrefourSA’nın internet sitesi üzerinden 11.09.2026 Cuma günü 19:00–21:00 ...teslimat aralığı seçerek 559,20 TL tutarında, 7 ürünlük bir online alışveri
07.09.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden 206914158 sipariş numarası ile Garanti Bonus kartımı kullanarak 1....540,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında web sitenizde yer alan "Bonus Puan ile Alışveriş" seçeneğini aktif olarak görüp puanlarımı kullanmayı tercih ettim. Ancak işle
"Şikayet ile ilgilenen Zeynep hanım'ın müdahalesi ile eksik ürünler temin edilip siparişim teslim edildi. Teşekkürler. Carrefour mağaza görevlilerinin de iletişim, teslim edilecek ürünler ve teslim zamanı konusunda gelişim göstermelerini bekliyoruz"
30.08 tarihinde Carrefour online üzerinden Bursa Mudanya bölgesine teslim e...dilmek üzere 19:00-21:00 periyodunda sipariş verdim. Siparişimde deterjan v
"Gamze Hanıma sonuç odaklı olumlu davranışı için teşekkür ediyorum"
27.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Carrefour SA online alışveriş sitesinden İstanbul Bahçelievler adresime teslim... edilmek üzere sipariş verdim. Web sitenizde teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu süre içinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat geciktiğinde müşteri
21.08.2026 tarihinde saat 20:43’te Carrefour SA online platformu üzerinden 205994500 numaralı siparişi oluşturarak, aral...arında 2 adet “Beyoğlu Angel Hair 170 g” ürününün de bulunduğu bir alışveriş yaptım. 22.08.2026 sabahı ilgili mağaza tarafından aranarak, “Angel Hair stokta kalmadı, yerine başka ç
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim ilk siparişimde gönderilen pizza bana kokmuş ve mayışmış... şekilde teslim edildi. İade süreciyle uğraşacak zamanım olmadığı için ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı siparişte gelen dondurma da adeta su gibi erimiş haldeydi, ayrıc
"Teşekkürler"
Carrefour web sitesi üzerinden Arçelik çalışanlarına verilen 500 TL tutarın...daki çeki kişiselleştirmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinde sürekli hata
"Teşekkürler"
Akakçe.com üzerinden Carrefoursa.com’a yönlendirilerek 639,95 TL fiyatlı Gillette Fusion Proglide Yedek Tıraş Bıçağı 4’l...ü ürününü satın almak istedim. Akakçe üzerinde de bu fiyat açıkça görünmesine ve satıcı olarak Carrefoursa.com’a yönlendirme yapılmasına rağmen, Carrefour SA web sitesinde ürünü se
Carrefour SA online markete yaklaşık 10 gündür web sitesi üzerinden giriş y...apamıyorum. Sisteme giriş yaparken SMS kodu gönderileceği belirtiliyor, baz
Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir her hafta düzenli olarak Carrefour SA Online üzerinden, hem... web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla adresime teslim sipariş verebiliyordum. Ancak yaklaşık 3 gündür, sistem üzerinden mahalle olarak Caferağa’yı seçtiğimde hiçbir ürün l
Carrefour SA online alışveriş sitesinden 203513987 numaralı siparişimde Tamek marka 800 gramlık Çilek reçelinden 2 adet ...sipariş verdim. Ürünler web sitesinde mevcut görünüyordu, siparişim onaylandı ve “yola çıktı” bilgisi geldi. Ancak teslimat sırasında bu iki reçel bana hiç teslim edilmedi. Teslim
Carrefour SA’nın online alışverişte sunduğu “Hızlı Gelsin” özelliğini günle...rdir kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “yoğunluk var” uyarısı ver
Carrefour SA web sitesi üzerinden 10 Mayıs Pazar günü toplam 560,8 TL tutarında 203295669 numaralı siparişi verdim. Bu s...iparişimde yer alan Züber markalı kakaolu fındık kreması tarafıma gönderilmedi ve 11 Mayıs Pazartesi günü ürünün “yetersiz stok” bahanesiyle temin edilemediğini öğrendim. Ancak bu
"İlgili ve alakanız için teşekkür"
05.05.2026 tarihinde saat 17:30’da Carrefour’un web sitesi üzerinden Bayram...paşa Carrefour şubesinden 2 kilo balık siparişi verdim ve ödemeyi de anında
23 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında Carrefour SA online market web sitesinden, 23 Nisan sebebiyle anasayfada satışta... olarak gördüğümüz kırtasiye ürünlerinden kızımla birlikte birçok ürün seçip sipariş verdik. Ancak teslimat saatine yakın, yaklaşık saat 14.00 gibi aranarak ellerinde hiçbir kırtas
Carrefour SA’ya ait tüm dijital platformlardaki üyeliklerimin ve hesaplarımın tamamen silinmesi için 18.04.2026 tarihind...e talepte bulundum. Hem çağrı merkezi hem e-posta hem de uygulama ve web sitesi üzerinden, ayrıca mağaza müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını kullandım.
"Özellikle beni mağazadan arayan ve çözmek için uğraş veren hanımefendiye teşekkür ederim"
Carrefour SA online marketten 16 Nisan ve 17 Nisan tarihlerinde web sitesi ...üzerinden zeytinyağı siparişi verdim. Her iki siparişte de ürün için Payfou
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
