to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak tarihinden bu yana payfour uygulaması üzerinden Yandex cüzdanıma 200 TL bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak bakiy...e bir türlü cüzdanıma yansımıyor. Üç farklı denememe rağmen işlem başarıyla tamamlanmıyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zaman müşteri hizme
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili hem çözüm sundu hem de gerekli bilgilendirmeler yapıldı"
09.01.2025 günü saat 16.30 civarında, Akbank’a ait, kendi adıma kayıtlı 5218***********1804 numaralı kredi kartımdan, Ca...rrefour SA üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda harcamalar yapıldığını öğrendim. Kredi kartımdan Carrefour SA açıklamasıyla 19.990 TL, 14.999 TL, 4.999 TL, 19.990 TL ve 19.8
Carrefour SA bünyesindeki Payfour hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde P...ayfour hesabıma 1.470 TL yükleme yaptım, ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Buna rağmen para hesabımdan çekilmiş durumda. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradı
CarrefourSA ile Payfour uygulaması üzerinden yaşadığım bir puan silme problemimi paylaşmak istiyorum. Payfour uygulaması...nda Mastercard kampanyası kapsamında 812 TL’lik harcamam sonucu kazandığım 150 TL’lik puanım, CarrefourSA’nın kendi hatası nedeniyle bugün haberim olmadan silindi. Konu ile ilgili
Carrefour SA mobil uygulamasında “ilk Payfour kullanımı” kampanyasından kazandığım 150 puan, alışverişi yaptıktan sonra ...sistem tarafından “teknik arıza var” içerikli bir mesaj atılarak silindi. Alışverişimi 2 gün önce yaptım, puanın silindiğine dair mesaj ise bugün geldi. Herhangi bir hatam ya da k
"Şikayetvar ekininden iletişime geçildi, ilgili birimlere gerekli uyarılar yapıldı şeklinde bilgi verildi ve ayrıca mağduriyet nedeniyle hediye puan verdiler."
18 Ocak’ta saat 15:46’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden “Hızlı Gelsin...” ile İstanbul Kadıköy Acıbadem bölgesine sipariş verdim. Siparişimin 16:00
"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Ankara’dan Carrefour SA uygulaması ü...zerinden online sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sistem hatası ile karş
Carrefour’un online alışverişte kullandığı Payfour cüzdan uygulaması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçeş...ehir’de oturuyorum ve 15 gündür yaptığım ödemeler hesabıma düşmüyor, ancak kartımdan ve nakit olarak paralar çekilmeye devam ediyor. Toplamda 6 kez kartımla ödeme yaptım; bunların
26 Aralık’ta Carrefour SA online uygulaması üzerinden Payfour hesabıma 3.000 TL yükleme yapmak istedim. Tutar Akbank kre...di kartımdan çekilmesine rağmen bakiyem uygulamaya yansımadı. İşleme ait dekont ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen 20 gündür sorun çözülmedi. Bu süre içinde Carrefour SA müşteri
"Teşekkürler"
Carrefour'un Payfour uygulamasında kalan 2000 TL'ye yakın paramı kullanamıy...orum. Tüm telefonlarıma rağmen yirmi günü aşkın süredir herhangi bir olumlu
"Teşekkürler"
"Arayan ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim"
11.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 sularında Eskişehir Vega AVM’de bulu...nan Carrefour SA markette, oğlum, kuzeni ve arkadaşı, özel güvenlik görevli
"Teşekkür ederim"
Tarım Kredi Carrefour market mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez sipar...iş vermek istedim. Sipariş oluştururken indirim kodunu kullandım, ödeme aşa
08.01.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Adana m1 Carrefour şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazad...a az alışveriş yaptığım için alışveriş sepetini arabaya götürmeme izin verilmedi, sepeti mağaza içinde bırakmam gerektiği söylendi. Koskoca Carrefour mağazasında yeterli alışveriş
Payfour uygulamasına kayıt oldum, sadece hesabı açtım fakat içerisine hiç para aktarımı yapmadım ve herhangi bir işlem d...e yapmadım. 02.01.2026 tarihinden beri hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. Her iki görüşmede de talebimin “ilgili birime iletildiği ve incelendiği” s
Carrefour SA Venezia şubesinden farklı günlerde üst üste yaptığım bebek bezi alışverişleri sonucunda toplam 250 TL’lik P...ayfour bebek puanı kazandım. 16 Aralık’tan beri bu puanı kullanamıyorum. Payfour uygulamasında bakiye olarak görünmesine rağmen Carrefour kasiyerleri bu bakiyeyi göremedikleri için
"Teşekkürler para iadem yapıldı Allah razı olsun"
"Selin'in hanim'in çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler. Biraz gecikmeli de olsa şikayetimle ilgilenildi."
4 Ocak’ta Carrefour SA Market uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer Maslak ...bölgesine teslim edilmek üzere saat 11.31’de bir online sipariş verdim. Sip
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin uygulamadaki menüde görünen fiyatları ile sepete... yansıyan fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Menüde gördüğüm fiyatlara göre hesap yaptığımda, ödeme aşamasında toplam tutardan 160 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu
01.01.2026 tarihinde saat 16:07 sularında Carrefour Online Market uygulaması üzerinden Payfour ile yaklaşık 3100 TL tuta...rında online ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşandı, para Payfour tarafına aktarıldı; ancak hem siparişim onaylanmadı hem de ödediğim tutar ortada kaldı.
Bugün Carrefour SA alışverişimin ödemesini Payfour uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak ödeme işlemi onaylanmadı. E...kranda sadece “onaylanmadı” ifadesi görünüyor, herhangi bir sebep belirtilmiyor. Payfour hesabıma yüklediğim bakiyeyi Carrefour SA alışverişimde kullanmak istiyorum ancak sistem b
31.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak Payfour ödeme sist...emini kullandım. Payfour, alışveriş tutarını hesabımdan tahsil etmesine rağmen Carrefour SA mobil uygulamasında “bekleyen siparişler” sekmesinde hiçbir şekilde aktif sipariş görünm
24.12.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden Pay For uygulamasına kredi kartımla 1250 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra... 500 TL’lik kısmın verilmediğini ve bu işlemin aslında mağazalardan yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine yüklediğim 1250 TL’nin IBAN hesabıma iadesini talep ettim. Aradan bir hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
