Ana Sayfa
CarrefourSA
Uygulama
Payfour Ödemesi Sonrası Alınması Gereken %5 Puan Hesaba Yüklenmedi

ID:35179135

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Payfour Ödemesi Sonrası Alınması Gereken %5 Puan Hesaba Yüklenmedi

Muammer

CarrefourSA

13 Şubat 19:17

657

12 Şubat 2026 tarihinde saat 18:21’de Carrefour SA uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 200418913 numaralı siparişimi verdim ve ödememi Payfour ile gerçekleştirdim. Mart sonuna kadar Payfour ile yapılan ödemelerde alışveriş tutarının %5’i kadar Carrefour SA TL puan yükleneceği kampanyadan faydalanmak için özellikle bu ödeme yöntemini seçtim.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen %5 tutarındaki Carrefour SA TL puan yüklemesi hesabıma yapılmadı. Kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmış olmama rağmen bu hakkımın tanımlanmamış olmasını doğru bulmuyorum.

Carrefour SA ve Payfour tarafının kampanya kayıtlarımı kontrol ederek, ilgili alışverişim için hak ettiğim %5 tutarındaki Carrefour SA TL puanın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

CarrefourSA

13 Şubat 19:36 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA

14 Şubat 11:17

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour’da Kampanya Süresi İçinde 500 TL İndirim Verilmedi

Umut

CarrefourSA

26 Aralık 2025 18:41

816

26.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Kanarya Caddesi’ndeki Carrefour mağazanızda Payfour uygulaması üzerinden başlatılan kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 26–31 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen 500 TL’lik indirim için özellikle u...

carrefourda-kampanya-suresi-icinde-500-tl-indirim-verilmedi-2.jpg

carrefourda-kampanya-suresi-icinde-500-tl-indirim-verilmedi-1.jpg

1 Destek

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour Ve Payfour Üzerinden Yandex Kampanyasında 200 TL Puan Yüklenmemesi

İsmail

CarrefourSA

30 Ocak 14:30

577

"👍"

carrefour-ve-payfour-uzerinden-yandex-kampanyasinda-200-tl-puan-yuklenmemesi-1.jpg

1 Destek

Muammer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour Online Alışverişinde %5 Puanının Yüklenmemesi

Muammer

CarrefourSA

17 Ocak 12:51

710

16 Ocak’ta Carrefour SA İstanbul online market üzerinden Payfour bakiyemi kullanarak 1.544 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi teslim a...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Payfour Uygulamasındaki Puan ve Kupon Yükleme Hatası Tekrarlanıyor

Osman

CarrefourSA

30 Ocak 15:57

826

Carrefour SA’nın ödeme uygulaması Payfour’a geçtiğimden beri yaklaşık 4,5 aydır neredeyse her alışverişimde sürekli sorun yaşıyorum. Payfour ile yaptığım ödemelerde yüzde 5 kupon ya da diğer yüklemelerde kazanılması gereken puanların otomatik olarak tanımlanması gerekirken, her seferinde ertesi gün ...

Dilek sonuçtan memnun

Çözüldü

Yandex Kampanyasındaki 200 TL Puanım Hesabıma Yüklenmedi

Dilek

CarrefourSA

01 Şubat 15:33

488

Carrefour SA/Payfour uygulamasındaki Yandex arama motoru kampanyasına 16 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, ...