to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Cüzdanda Kalan Bakiyenin Kredi Kartına İadesi Mümkün Değil
Carrefour SA Parafour Cüzdan uygulamasına kredi kartımdan para yükleyerek alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrasında cüzdanda kalan bakiyemi kredi kartıma geri iade edemediğimi fark ettim. Uygulama içinde yüklenen bakiyenin tekrar karta aktarılmasına yönelik hiçbir özellik bulunmaması, müşterinin kendi parasını yalnızca bu cüzdanın içinde tutmaya zorlayan bir yapı oluşturuyor.
Kalan bakiyenin sadece Carrefour SA’da harcanmaya mecbur bırakılmasını son derece yanlış, tüketici aleyhine ve rahatsız edici buluyorum. Bu durum, müşterinin parasının fiilen işletme için bir tür finansman gibi kullanılmasına yol açmakta ve müşteri açısından mağduriyet yaratmaktadır.
Parafour Cüzdan’da bulunan bakiyemin, talep ettiğimde tekrar aynı kredi kartıma iade edilebilmesini istiyorum. Eğer teknik olarak böyle bir imkan sağlanamıyorsa, bu sistemin müşteri lehine olacak şekilde acilen gözden geçirilmesini ve bu uygulama nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Düzgün yönetilen şirket, müşteri şikayet ettikten sonra değil, öncesinde gerekeni yapan şirkettir.
Tüm müşterilerinize, uygulamanız lanse edildiği tarihten itibaren içeride alıkoyduğunuz bakiyelerinin faizlerini ödemeniz gerekli...
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Az konuşup, işinizi yapın! Bahane değil, çözüm üretin!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Beni aramayın, ben tüm müşterileri uyarmak için yazdım bu şikayeti! Ticaret Bakanlığı na şikayet ettim sizi! uygulamanızı düzeltin! Carrefour denen bu kötü yönetilen şirketin bu cüzdan uygulaması, müşteri paralarını esir edip zorla alıkoyup şirkete finansman sağlamak için kötü niyetle yapılmış bir uygulama benim anladığım kadarıyla!
