5
Çözüldü
14 Mayıs 13:04
"Dila Hanım teşekkür ederim lütfen dikkat edilsin"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Sanal Market1000
58 şikayet
5
Çözüldü
Carrefour Online Levrek Siparişinde 500 TL Fiyat Artışı Ve Gramaj Eksikliği
22 Nisan 16:12287
"İlgili mağaza müdürü Murat bey süreçle ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Carrefour’da Eti Ürünlerine Yüzde Kırk İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
25 Mart 19:49155
25.03.2026 tarihinde Adana’dan Carrefour SA online alışveriş platformu üzer...inden Eti ürünlerinde belirtilen yüzde 40 indirimi kullanarak alışveriş yap
5
Çözüldü
Eksik Gelen 4 Ürün Kupon İndirimi Kullanılamamasına Neden Oldu
11 Mart 22:17327
11/03 tarihinde Carrefour SA İstanbul Fatih mağazasından uygulama üzerinden... sipariş verdim. 1.000 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim kuponum vardı
5
Çözüldü
Sıfır Olarak Gönderilen Kulaklık Arızalı, İade Talebi Ve Cevapsız Şikayet
28 Şubat 15:34331
"Problemle anında ilgilenip konuyla alakalı sürekli irtibatta kalarak sorunlarımı giderdiler ücret iadesi talep etmiştim bunu da sağladılar kısa zaman içerisinde hızlı dönüş yaparak problemi de hızlı çözüme kavuşturarak mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanlış Ve Eksik Ürünler, Fazla Ücretlendirme
11 Şubat 13:40586
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
5
Çözüldü
5 Şubat 23:01185
"Bu tür olanların tekerrür etmemesini diliyorum. Arayan müşteri temsilcisi çözüm odaklı ydı. Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Ocak 14:00686
"Carrefour SA şikayet var ekibinden arayıp özür dilediler ve telafisi için 200 TL puan yüklediler. Kendilerine ve çözüm sürecine katkısı olan şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
Çürük Meyveler İçin Tam İade Ve Özür Talebi
20 Ocak 07:10194
18.01 tarihinde Carrefour SA online mağazadan yaklaşık 1000 TL tutarında mandalina, portakal ve muz siparişi verdim. Sip...arişim elime ulaştığında meyvelerin önemli bir kısmının çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve
+3
1
Payfour Yüklediğim 1000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek İlgisiz Kaldı
4 Aralık 2025 15:02700
2 Aralık 2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken karşıma Payfour kampanyası çıktı.... Kampanyadan faydalanmak için Payfour mobil uygulamasını indirdim ve kısa süre sonra hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. ING bankacılık uygulamamda 1000 TL’lik para çıkışını net bir
Öne ÇıkanKonular
Carrefour SA Alışverişim Teslim Edilmedi Fazla Ücret Çekildi Çözüm Sunulmadı
26 Kasım 2025 15:17442
26.11.2025 saat 10:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaptığım alışveriş, uygulama üzerinde görünmediği h...alde kredi kartımdan ücret çekimi yapılmıştır. Uygulamadaki sepet tutarım 603 TL iken bankamda görünen çekim tutarı 869 TL’dir. Üstelik bu alışveriş bana hiç teslim edilmedi. Yaşa
5
Çözüldü
11 Kasım 2025 13:38142
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Online Siparişte Teknik Sorun: Kampanya Fırsatını Kaçırdım
10 Kasım 2025 23:19312
Carrefour’un online alışveriş uygulamasında mağazadan teslim alma seçeneğiyle 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL ind...irim kampanyasından yararlanmak için Tekirdağ Değirmenaltı mağazasını seçerek 1113,39 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ancak ödeme ekranına geçebilmem için teslimat saati seçme
Hediye Çeklerim Kod Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
1 Kasım 2025 18:112.177
Carrefour SA’dan Beko Bayi Club online platformu üzerinden aldığım toplam 3 adet 1000 TL’lik (toplam 3000 TL) market hed...iye çekimi kullanamıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinde, Carrefour SA Card kurumsal kart işlemlerinden kişiselleştirme yapmam gerektiği söylendi. Ancak, kişiselleştirme sırasında “kod ha
5
Çözüldü
Eksik Teslim Edilen Balık Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
15 Ekim 2025 18:34678
"Yetkin müşteri temsilcisine teşekkür ederim, umarım şikayetlere kıymet verilir ve aynı hatalara düşülmez,"
15.10.2025 tarihinde, 196663603 sipariş numarası ile carrefoursa.com.tr üze...rinden İzmir Bornova adresime 1000 gramlık çipura siparişi verdim. Siparişi
1
Carrefour SA Online Siparişlerde Eksik Ürün Ve Tekrar Eden Kampanya Sorunları
3 Ekim 2025 14:051.426
03/10/2025 tarihinde verdiğim 196125408 numaralı online siparişimde yine kampanyalı ürünlerde büyük bir sorun yaşadım. “...2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak için 20 adet ürün almak istedim. Normalde 2000 TL yerine 1000 TL ödemem gerekirken, siparişim özellikle tek sayıya düşürülerek 13 adet gönder
1
Carrefour SA Online Mağazasında Kampanya Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
27 Eylül 2025 00:51488
26/09/2025 tarihinde saat 22:00-24:00 arasında Carrefour SA online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresine tesli...m edilmek üzere alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1000 TL’yi geçtiği halde, gel200 kampanya kodunu kullanmaya çalıştığımda “Kullanmak istediğiniz kuponun kampanya koşulları s
5
Çözüldü
7 Eylül 2025 15:2014
"E**Hanım'a ve Carrefour SA'ya, sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
3
Siparişimdeki Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
13 Ağustos 2025 01:25545
CarrefourSA Online Ankara/Çankaya üzerinden 194251244 numaralı siparişimde, ithal Nutella plant based ürünü ve evimin di...ğer ihtiyaçlarını kapsayan ürünleri 9.8.2025 tarihinde teslim almak üzere sipariş verdim. Ürünün indirimde olması nedeniyle özellikle tercih ettim. Ancak teslimat günü yaklaşırken,
5
Çözüldü
4 Ağustos 2025 21:14114
"Teşekkürler"
Hyry şikayetini yayından kaldırdı
1
Carrefour SA Uygulamasında İndirimler Ve Teknik Sorunlar Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
12 Temmuz 2025 11:14217
Evet, Carrefour SA uygulamasını silme vakti geldi. İnternet uygulamasına özel indirimleri sayesinde bu uygulamada fazlad...an saatlerimi harcamaya tahammül ediyordum. Uygulamanın sürekli donması, filtrelemenin çok kötü olması yüzünden sinir ve stres seviyemi arttıran bu uygulamaya tahammül etmemin sebe
Eksik Ürün Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali
1 Haziran 2025 13:43558
192209465 numaralı siparişimi online olarak verdim. Siparişim geldiğinde Türk somonu siparişim eksikti. Müşteri hizmetle...rini aradım, stokta olmadığını söylediler. Ancak Carrefour SA'nın sitesine girdiğimde ürünün mevcut olduğunu gördüm. Sipariş verdiğimde kilogram fiyatı 100 TL idi, şimdi ise 150 TL
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve Puan Kaybı
9 Şubat 2025 18:38523
"Bizzat benimle iletişim kuran Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Elif Hanım a ilgisi ve çözüm anlayışı için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanlış Gramaj Ve Fiyat Farkı Sorunu
19 Aralık 2024 13:50620
Dün Carrefour SA'dan 2 kilo levrek sipariş ettim. Akşamki fiyatı 800-1000 g...r 249 lira, 600-800 gr 239 liraydı. Sabah 379 lira olmuş. Gelen balık 1600
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100