Kırık Ürün Gönderildi, 15 Gündür Dönüş Yapılmadı




Carrefour SA’dan online olarak Sinbo Stm-5831 Elektrikli Inox Paslanmaz Çelik Çay Makinesi satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Teslim aldıktan sonra hemen Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep ettikleri ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 194370071. Ürünü Denizli adresime teslim aldım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
















