Kırık Ürün Gönderildi, 15 Gündür Dönüş Yapılmadı

Carrefour SA’dan online olarak Sinbo Stm-5831 Elektrikli Inox Paslanmaz Çelik Çay Makinesi satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Teslim aldıktan sonra hemen Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep ettikleri ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 194370071. Ürünü Denizli adresime teslim aldım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Çözümsüzlük Yaşadım

27.04.2025 Pazar günü Carrefour SA web sitesi üzerinden 190776380 sipariş numaralı Sinbo waffle makinesi aldım. 29 Nisan Salı günü Hepsijet kargo firması tarafından kargom teslim edildi. Kargo kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde, ürünün kapağının bağlantı yerlerinden kırık olduğunu gördüm. Bunun ü...
Carrefour SA Açık Paketli ve Arızalı Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Carrefour online üzerinden 11.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim Sinbo elektrikli süpürge, tarafıma ulaştığında daha önce paketi açılmış ve çalışmaz haldeydi. Ürünü teslim aldığım adres: ş**a f** Tarabya Aydınevler, Yıldırım çıkmazı sokak no: ** daire:**. Sipariş numaram: 193388090. Sorunun çözülme...




Sinbo 


Yorumlar