to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetinden 194808454 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 10:00-13:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken 24 saat geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayetimin iletildiği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Geç teslimat ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Carrefour SA’dan hızlı bir çözüm ve yaşadığım aksaklık için indirim talep ediyorum. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Beykoz Çiğdem Mahallesi’dir ve ödememi kredi kartı ile 404,40 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...
05/09/2025 tarihinde saat 16.32’de Carrefour SA uygulamasından İstanbul Büyükçekmece adresine kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş numarası: 195399994). Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle siparişimde bozulabilecek ve acil ihtiyaç olan ür...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
31 Ağustos günü saat 16.22'de Carrefour SA'nın online alışveriş platformu üzerinden verdiğim 194660768 numaralı siparişim, gece 22.30'a kadar teslim edilmesi gerekirken evde beklememize rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi. Üstelik sistemde, adreste bulunamadığımdan teslim edilemed...
Carrefour SA online sipariş sisteminden 194711240 numaralı siparişi 1400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdim. Siparişimde et, sebze, meyve, bakliyat ve abur cubur ürünleri bulunuyordu. Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat sürekli ertelendi ve ...
Yorumlar