5
Çözüldü
5 Mayıs 15:5561
"Teşekkürler dilan hanım"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA ödeme
1.768 şikayet
Küflü Şeftali Ve Hamile Müşteriyi Endişelendiren İade Sorunu
4 Mayıs 22:12226
03.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Eskişehir Vega Carrefour SA’dan online market üzerinden 203111552 numaralı siparişi o...luşturdum. Özellikle sipariş notunda meyvelerde çürük olmamasını, özenle seçilmesini rica ettim. Hamile olduğum için haftalardır canım çektiği için, fiyatına aldırmadan 1 kilo şeft
5
Çözüldü
Bozuk Et Döner Ürünü İçin İade Talebi Ve Güven Sorunu
4 Mayıs 20:29234
Carrefour SA online üzerinden dün verdiğim siparişte Ettat markalı 250 gram...lık pişmiş et döner ürününü, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında satın
5
Çözüldü
Frambuazda Saç Kılları: Hijyen İhlali
4 Mayıs 18:46121
"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
1
Carrefour Sipariş İptali Sonrası İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
4 Mayıs 15:25362
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
5
Çözüldü
Plastik Kokulu Paketli Enginar İçin İade Ve İnceleme Talebi
4 Mayıs 14:52163
"Hızlı bildirim için teşekkürler"
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmedi Ve İade Yapılmadı
4 Mayıs 13:40176
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
4 Mayıs 02:21256
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
5
Çözüldü
Etikette 325 TL, Kasada 380 TL: Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi
3 Mayıs 17:41142
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve pratikti"
17.05 tarihinde Şişli 19 Mayıs Mini Carrefour şubesinden yaptığım alışveriş...te rafta Sava Beyaz Premium ürününün fiyat etiketi 325 TL olarak yazıyordu,
5
Çözüldü
Carrefour SA'dan Kurban Siparişinin İptalinin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
3 Mayıs 14:452.241
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Stok Sorunu Nedeniyle Kampanya İptali Ve Mağduriyetim
3 Mayıs 11:17189
"Hızlı aksiyon, çözüm üretmede başarılı. Kendi kanallarıyla ulaşsaydım bu kadar hızlı sonuç alamazdım."
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden... 202682122 numaralı siparişimi verdim. 3000 TL üzeri alışverişe geçerli may
5
Çözüldü
Carrefour SA Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
2 Mayıs 22:07168
"Müşteri hizmetlerinden Selin hanıma teşekkür ediyorum"
30 Nisan tarihinde Carrefour SA Sanal Market Ankara Yenimahalle bölgesinden... 202596725 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” o
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Tekrarlanan Bayat Kuruyemiş Sorunu Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
2 Mayıs 15:02156
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"
1
Carrefour Ve Servis Raporu Olmadan Çamaşır Kurutma Makinesi İadesi Talebim Reddedildi
2 Mayıs 14:04269
25 Nisan 2026 tarihinde 11172715347 sipariş numarası ile Carrefour SA’nın Trendyol mağazası üzerinden Hoover hre H11A2TB...E-17 beyaz gövde siyah kapak 11 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Teslim sırasında ambala
4
Çözüldü
1 Mayıs 20:5750
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Bildirimi Olmadan Siparişimin Ertelenmesi
1 Mayıs 15:36170
Carrefour SA Online üzerinden market alışverişi için 2002678856 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak bugü...n 09.30–13.30 saatleri seçiliydi. Bu zaman aralığı boyunca evde siparişi bekledim fakat hiçbir şekilde ne teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek i
Payfour Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Müşteri Temsilcisinin Çözüm Sunamaması
29 Nisan 13:36287
29 Nisan saat 11.00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 1.160 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi... Payfour uygulaması üzerinden yaparken teknik bir sorun nedeniyle para hesaba geçmediği görününce, aynı işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım ve sonuç olarak fazladan yaklaş
1
Dijitsu Televizyonun Arızalı Olması Ve Servisin İade Belgesini Reddetmesi
29 Nisan 13:05288
23 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden Dijitsu d15000 32 inç televizyon satın ald...ım. Satıcının yönlendirmesiyle videolu kurulum yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra televizyon renk döngüsüne girip kalmaya başladı ve bir daha açılmadı, ürünü hiç kullanamad
5
Çözüldü
Carrefour Şubesinde Nakit 5.000 TL Yükleme Payfour Hesabına Yansımıyor
29 Nisan 00:25224
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 17.20 civarında Şiran Carrefour SA şubesindeki kasadan Payfour h...esabıma 5.000 TL yükleme yaptım. Ödeme nakit olarak alındı ve işlemle ilgil
Carrefour Hediye Kartı Puanı Kullanılamıyor, Kasada Alışverişim Durduruldu
27 Nisan 22:44306
Avivasa tarafından tarafıma 3.000 TL değerinde Carrefour SA hediye kartı verildi. Kartın içinde puan yüklü olarak görünm...esine rağmen, kasada ödeme yaparken puan bir türlü düşürülemedi. Ankara Çankaya’daki Carrefour SA şubesinde bu durum 2–3 kez denendi fakat sonuç değişmedi, işlem bir türlü gerçekle
5
Çözüldü
Heinz Mayonez Ürünü Gelmedi, Kampanya İptal Edildi Ve Fazla Ödeme Alındı
27 Nisan 18:35174
"Çok hızlı çözdüler sorunumu"
Teslim Edilen Kargo Ezildi, Tereyağı Hasar Görerek Kullanılamaz Hale Geldi Ve İade Talebi
27 Nisan 13:051.099
27/04/2026 tarihinde başka bir firmadan verdiğim sipariş, CarrefourSA’ya ait 34 dvh 954 plakalı araçla taşınırken ezilmi...ş halde teslim edildi. Kargo paketim ezildiği için paketin içindeki 2 kutu tereyağım hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi. Ürünlerimin zarar görmesine rağmen bu hasarla ilgili ta
5
Çözüldü
Carrefour Çatalca’da Bozuk Karpuz Ve İade Talebi
26 Nisan 19:47215
"Marka hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü çok ilgililer teşekkürler"
2
Ürün Gramajı Düşmüş, Ücret Fazla Çekildi Ve İade Yok
26 Nisan 12:29127
Carrefour SA Uygulama üzerinden aldığım toplam tutarı 690 TL olarak aldığım ürünler gramajı düştüğü halde 770 TL çekiler...ek teslim edilmiştir. Yaptığım bütün görüşmelere rağmen iadem yapılmamıştır. Uygulamada indirim yapılan kampanyalar aynı anda uygulanmıyormuş ama uygulamada bu şekilde onaylandı ve
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100