Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişte Gelen Kuşbaşı Etin Yarım Kilosu Kullanılamaz Durumda

166

31 Mayıs tarihinde Carrefour SA Marmara Forum AVM şubesinin online sistemi üzerinden 203831983 numaralı siparişle 5 kg kuşbaşı et satın aldım. Ancak gelen ürünün yaklaşık 2 kilosu yağ ve sinir diye tabir edilen, kullanılmayacak durumdaki parçalardan oluşuyordu. Bu nedenle Eti ne doğru düzgün doğrayabildik ne de pişirebildik.

Online siparişle aldığım ürünün bu şekilde gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk ve kullanılamaz durumdaki et için ödediğim bedelin iade edilmesini ve gerekli görülüyorsa özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

2 Haziran 14:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

2 Haziran 14:56

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

862

"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

Video Şikayetler

Carrefour SA Ramazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Carrefour SARamazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Suat
Carrefour SA Yardımcı Olun

Carrefour SAYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri