Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Çilekli Pastada Sağlık Riski Ve İade Talebi

Küflü Çilekli Pastada Sağlık Riski Ve İade Talebi
Küflü Çilekli Pastada Sağlık Riski Ve İade Talebi
Küflü Çilekli Pastada Sağlık Riski Ve İade Talebi
profile
01 Mart 22:21
192

28.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından pasta satın aldım. Ertesi gün pastayı açtığımızda pastanın içindeki çileklerin küflü ve bozuk olduğunu fark ettik. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.

Pastanın kabında ürünün barkodu ve tarihi yer alıyor, ancak buna rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünün reyonda satışta olması kabul edilebilir değil. Sağlığımızla oynanmış gibi hissettik ve bu durumdan dolayı mağdur olduk.

Carrefour SA’dan bu ürünle ilgili hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşanan bu sağlık riski nedeniyle tarafımıza açık bir şekilde özür dilenmesini, ayrıca gıda ürünleri kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.

kuflu-cilekli-pastada-saglik-riski-ve-iade-talebi-4.jpg
01 Mart 22:44 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yeşim
Yeşim
02 Mart 10:39

Arayan kişiyle gayet olumlu konuştum ama gıda gibi ürünün ve çocuğumun onu Allah'tan 2. Ci çatalda ekşi diyerek bırakması sayesinde sorun yaşamadım... Ama yaşasam pasta değeri 200 TL gibi Puan verip gönül etmeniz şaka gibi.

03 Mart 19:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Profiterollü Pasta Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
13 Ocak 16:49
416

Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
20 Aralık 2025 21:43
356
Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı

Carrefour Hilltown Mağazasında Hijyen Sorunu: Sürekli Küflü Ekmek Ürünleri

profile
25 Aralık 2025 00:49
128
Carrefour Hilltown Mağazasında Hijyen Sorunu: Sürekli Küflü Ekmek Ürünleri
Carrefour Hilltown Mağazasında Hijyen Sorunu: Sürekli Küflü Ekmek Ürünleri
carrefour-hilltown-magazasinda-hijyen-sorunu-surekli-kuflu-ekmek-urunleri-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru