Carrefour Hilltown Mağazasında Hijyen Sorunu: Sürekli Küflü Ekmek Ürünleri


İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasındaki ekmek reyonunda uzun süredir devam eden hijyen sorunundan şikayetçiyim. Daha önce iki kez rafta küflü ürünlerle karşılaştığım için şikayette bulunmuştum; dün, yani 23 Aralık’ta, yine ekmek reyonunda küflü ürünler gördüm.
Daha önceki şikayetlerimde mağazaya bildirdiğimde şikayet oluşturulduğu ve ilgilenileceği söylendi; ancak rafta küflü ürünlerle karşılaşmaya devam ediyorum, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli aynı durumla karşılaşmak hem sağlığımız açısından endişe verici hem de mağazaya olan güvenimi tamamen bitirmiş durumda.
Bu saatten sonra ekmek ve ekmek türevi ürünleri bu mağazadan almayacağımı, alacağım her ürünü de bin kez kontrol etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Mağazadan beklentim, ekmek reyonundaki ürünlerin düzenli ve dikkatli şekilde kontrol edilmesi, son kullanma tarihi ve bozulma durumlarına özellikle özen gösterilmesi ve bu konuda artık somut bir iyileştirme yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri



















