Carrefour SA Küflü Pesto Sosu İçin Ücret İadesi Talebi

09.01.2026 tarihinde İzmir Menderes Görece Carrefour SA şubesinden Tamek marka pesto sos satın aldım. Ürünü 13.01.2027 tarihinde ilk kez açtığımda kavanozun içinde siyah küfler olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 24.04.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail yoluyla Carrefour SA’ya ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün fişi şu an elimde değil ve mağazaya da gitmedim, ancak yaklaşık 80 TL üzeri bir ödeme yapmıştım.

Bu nedenle, küflü çıkan bu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili ürün ve parti numaraları üzerinde gerekli denetimlerin yapılmasını, sürecin tarafıma açıklanmasını ve geri bildirimde bulunulmasını istiyorum.