to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Ankara Göksu şubenizden dün akşam saat 18:40–19:00 civarında, personelinizin özellikle önerisi üzerine bir pas...ta satın aldım. Pastayı misafirliğe götürdüğümde tattığımızda pastanın tadının ekşi olduğu, kekinin bayat olduğu ve üzerindeki meyvelerin pörsümüş durumda bulunduğu ortaya çıktı. Ü
16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online siteden verdiğim 204279173 numaralı siparişimdeki muzlu pasta teslimat sırasınd...a yere düştü. Bunun üzerine ertesi gün aynı saatte yeniden teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi. Ben de sistem üzerinden bildirim oluşturdum.
"Funda hanıma teşekkürler. 24 saat geçmeden ürün değiştirildi yenisi ile..."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.53’te Carrefour SA Sefaköy Armoni Park şube...sinden 450 TL ödeyerek yaş pasta satın aldım. Fiş numaram 0147’dir. Pastayı
"Genel merkezden ve şubeden ayrı ayrı aranarak üzüntülerini dile getirdiler ve mağazaya davet ettiler mağazada görev yapmakta olan reyon şefi Murat beye ayrıca ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
30 Mayıs tarihinde, saat 20.00–22.00 arasında İstanbul Avcılar’da, İBB Avcı...lar 1 yurdunun yanındaki CarrefourSA mağazasında yaşadığım bir olayı paylaş
"Çok hızlı dönüş yaptılar, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunumu anladı, gerekli hijyen kontrollerinin yapılacağını da taahhüt ettiler, ücreti kupon olarak iade ettiler, geri bildirimleri için teşekkür ediyorum."
Carrefour Alanyum AVM içindeki şubenizden dün aldığımız, üzerinde 6-8 kişilik meyveli pasta yazan ancak aslında çikolata...lı olan pastayı bugün kestiğimizde, ganajın altında küf olduğunu fark ettik. Küf ilk bakışta görünmüyordu, bu yüzden pastayı kestiğimizde bazı kişiler pastadan yemiş bulundu, tadın
"Yardımcı olunduğu için teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından pasta satın aldım. Ertesi gün pastayı... açtığımızda pastanın içindeki çileklerin küflü ve bozuk olduğunu fark ettik. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından
"İlginize teşekkür ederim."
"Yetkililere teşekkür ediyorum ürün raflardan kaldırılmış bunun için çok mutlu oldum umarım tekrarı olmaz ayrıca puan yüklediler bunun için de teşekkür ederim"
11.01.2026 tarihinde Bodrum Midtown Carrefour SA mağazasının pasta reyonundan, özellikle görevli bayana “Hangisi bugün g...eldi? ” diye sorduğumda “Hepsi günlük.” cevabını alarak bir pasta satın aldım. Pastayı oğlumun doğum günü için aldım ve eve gelip pastayı kestiğimizde pastanın üzerindeki profitero
"Teşekkür ederiz"
Karşıyaka Hilltown Carrefour’daki pasta ve ekmek reyonundan ne zaman tatlı ...alsam, ürünler bozuk, bayat ve şekerlenmiş çıkıyor. Bugüne kadar 5–6 kez ay
"Hızlı dönüş ve hassasiyet için teşekkür ederim"
18 Aralık Perşembe günü saat 01.00–01.30 civarında Aronipark AVM içerisindeki Carrefour mağazasından muzlu bir pasta sat...ın aldım. Eve geldiğimizde pastayı açtığımızda içindeki muzların tamamen simsiyahtı ve bozulmuş olduğunu gördük. Bu yüzden pastayı tüketemedik ve bu durumun gıda zehirlenmesine dah
"Carrefour SA Beylikdüzü Marmara Park AVM yanı Mevlana mahallesindeki şubeden aldığımız doğum günü pastası ile ilgili şikayeti gece yazdım, ertesi sabah erkenden aradılar, özür dilediler. Hem genel merkez müşteri hizmetlerinden arayan yetkililere hem de alışveriş yaptığım şubedeki müşteri hizmetlerinden Alaaddin beye çok teşekkür ederiz. Şikayetimiz hızlıca giderildi. Doğum gününün telafisi için de Alaaddin bey tarafından oğluma özür için aldığımız pastadan daha büyük bir pasta gönderilmiş. Özellikle Alaaddin beye çok teşekkür ederiz. (Umarım ismini doğru harflerle yazmışımdır 😊🙏.) köklü firmaları bu yüzden tercih ediyoruz. Her zaman ürününün arkasında duruyorlar."
09 veya 10 Ekim akşamı Adana’daki Real Carrefour SA şubesinden iki adet yaş pasta aldım. Pastaların son kullanma tarihi ...son gündü, ancak ürünler bayat ve ekşi çıktı. Özellikle iş yerinde arkadaşımın doğum günü için getirmiştim ve tadına baktığımızda kekinin çok ekşi ve bayat olduğunu fark ettik. Bu
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol Carrefour SA mağazasının pastane reyonunda yaş pasta almak isterken, ...reyonda teşhir edilen dört farklı yaş pastanın üzerinde küf olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı mağazada iki kez benzer şekilde küflü yaş pa
17 Eylül Perşembe günü Acıbadem Carrefour SA Tepe Nautilus mağazasından Carrefour SA kartımla yaş pasta satın aldım. Anc...ak ürünü açtığımda kötü bir koku ve ekşi bir tat fark ettim, ürünün bozuk olduğunu anladım. Mağazanın konumu bana uzak olduğu için iade veya değişim işlemi için mağazaya gidemiyoru
"Teşekkür"
Öncelikle kestaneli diye satılan pastanın içinde kestane yoktu. Keki ve kreması çok bayattı. Az bir şey yedik, çöpe attı...k. İnşallah hastanelik olmayız. Zehirlenme vakası olursa hukuki yollara başvuracağımı bildiririm. Taze mi diye sorduğumuz halde bu tür bir ürünü taze diye vermeleri bu işletmeye ya
"Müşteri memnuniyet odaklı bir firma. Teşekkürler..."
14.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Carrefour Marmara Forum Bakırköy ...şubesinden aldığımız pastanın tadı ekşiydi ve hamuru bayatlamıştı. Ürünü al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
