5
Çözüldü
Gramaj Farkı Nedeniyle Aşırı Tahsilat Ve İade Talebi
5 Şubat 10:10196
"Müşteri Hizmetlerinden Arandım Hızlı Dönüş Yapıp İade Oluşturdular Teşekkür Ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA kredi
653 şikayet
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 1511 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
4 Şubat 13:14264
Carrefour SA sanal markete, hoş geldin bonusu tanımlandığı için kampanyadan yararlanmak amacıyla, aslında ihtiyacım olma...yan bazı ürünleri de sepetime ekleyerek 200000461 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim bölümüne girdiğimde bir ürün için “temin edilemiyor” uyarısını gördüm. Bu nedenle siparişim
5
Çözüldü
Carrefour’da İstenmeyen Poşet Ücreti Eklenmesi Ve Haksız Kazanç Şüphesi
2 Şubat 20:21538
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İstanbul Batı Ataşehir Carrefour ...SA Gurme şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşı
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 850 TL İadesi Bekleniyor
2 Şubat 12:00208
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşti...rdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden sistem tarafından iptal edildi ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 199484048’tir. Yaş
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Siparişimi Alamadım Ve İade Talep Ediyorum
31 Ocak 12:01320
"İletişime geçildi teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde saat 14.21'de Carrefour SA Anadoluhisarı Gurme şubesin...den online olarak yaklaşık 480 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım
1
Yüklenen 682,20 TL’nin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
30 Ocak 00:12776
Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yapmayı planladığım için 24.01.2026 tarihinde Payfour hesabıma kredi kartımd...an 682,20 TL yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtim ve yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim ancak para hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle toplam üç k
4
Çözüldü
Carrefour’da Puanlı Ödeme Hatası Ve İade Gecikmesi
26 Ocak 18:34517
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Worldpuanım Çifte Kullanıldı, Mağazadan Hiç Geri Dönüş Gelmedi
26 Ocak 15:30271
"Gösterilen hassasiyetten memnun oldum."
23.01.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour mağazasından toplam 553 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard ile yapaca
5
Çözüldü
Ödeme Çekildi, Mağaza Sorumluluğu Reddediyor
25 Ocak 13:51367
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ataşehir Örnek Mahallesi Yunus ...Emre Caddesi’ndeki Carrefour SA Mini mağazasında Yapı Kredi kredi kartımla
5
Çözüldü
Carrefour SA Payfour Üzerinden Yapılan Ödemeler Hesaba Yansımadı Ve İade Gecikti
24 Ocak 14:46588
"Şikaketvar ekibine Teşekkürler... İyi ki varsınız..."
19.12.2025 tarihinde saat 00.36 civarında Carrefour SA online alışveriş içi...n hem Halkbank hem de İş Bankası kredi kartlarımla Carrefour SA Payfour üze
1
Carrefour SA’da Yetkisiz 79.828 TL İşlem Ve Güvenlik Zafiyeti
23 Ocak 15:111.132
09.01.2025 günü saat 16.30 civarında, Akbank’a ait, kendi adıma kayıtlı 5218***********1804 numaralı kredi kartımdan, Ca...rrefour SA üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda harcamalar yapıldığını öğrendim. Kredi kartımdan Carrefour SA açıklamasıyla 19.990 TL, 14.999 TL, 4.999 TL, 19.990 TL ve 19.8
1
Carrefour Online’da Fazla Ücret Ve Teslim Edilmeyen Ürünler İçin İade Talebi
23 Ocak 09:35393
20 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden, Ankara Gordion Gurme bölgesine teslimat olacak şekilde 1.427,30 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. Ancak teslimat sonrasında hem kredi kartı ekstreme hem de sipariş özetime 1.536,54 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve arada 109,24 TL’lik, sistemde hi
1
Carrefour Online’da Açıklanamayan 109 TL Ücret Farkı Ve Stokta Yok Ürünlerin İadesi Talebi
20 Ocak 22:16281
"Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden 1.427,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak teslimat sonrasında ...kredi kartı ekstreme ve sipariş özetime 1.536,54 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve arada 109,24 TL’lik, açıklanamayan bir fark oluştu. Öncelikle bu farkın gramaj farklarından kay
5
Çözüldü
Carrefour SA Yanlış Sigara Verildi: Mağaza İade Ve Değişimi Reddetti
20 Ocak 17:251.736
"."
20.01.2026 tarihinde saat 16.13’te Antalya Konyaaltı Carrefour mağazasından... Marlboro Edge Slim 10 paket sigara satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile ya
5
Çözüldü
20 Ocak 14:00686
"Carrefour SA şikayet var ekibinden arayıp özür dilediler ve telafisi için 200 TL puan yüklediler. Kendilerine ve çözüm sürecine katkısı olan şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 19:42171
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Gülseren şikayetini yayından kaldırdı
1
Payfour Param Ne Karta Yüklendi Ne de Tarafıma İade Edildi
19 Ocak 16:46613
26 Aralık tarihinde Payfour Kart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. 5360*11911 numaralı kredi kartı tahsilat işlemiyle tu...tar kredi kartımdan çekilmesine rağmen Payfour Kart’ıma hiçbir şekilde yüklenmedi ve bakiye kartıma yansımadı. Yaklaşık 23 gündür bu sorun çözülmedi. Bu süre içinde WhatsApp, tele
5
Çözüldü
Adres Hatası Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor
18 Ocak 15:08368
"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Ankara’dan Carrefour SA uygulaması ü...zerinden online sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sistem hatası ile karş
5
Çözüldü
Stok Eksikliği Nedeniyle Kampanya İndirimi İptal Edildi Ve Ödeme İadesi Talep Ediliyor
17 Ocak 22:03431
"."
1
Payfour’a Yükleme Yapılamadı, 3.000 TL Çekildi Ve Geri İade Edilmedi
16 Ocak 10:45947
26 Aralık’ta Carrefour SA online uygulaması üzerinden Payfour hesabıma 3.000 TL yükleme yapmak istedim. Tutar Akbank kre...di kartımdan çekilmesine rağmen bakiyem uygulamaya yansımadı. İşleme ait dekont ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen 20 gündür sorun çözülmedi. Bu süre içinde Carrefour SA müşteri
Yanlış Sipariş Teslimi Ve Eksik İade: İletişimsizlik
15 Ocak 14:24249
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden CarrefourSA’dan 295 TL’lik sipariş verdi...m. Siparişi getiren kurye bana bambaşka birinin siparişini teslim etti. Kurye, “Siz telefondan yanlış geldiğini belirtin, size doğru siparişinizi getirecekler” diyerek ayrıldı. Be
150 TL ParaPuan Yüklenmedi Ve Kart Bilgileri Güvenliği Nedeniyle İşlem İptal Edildi
14 Ocak 16:31610
CarrefourSA’da Payfour uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla 1.000 TL’lik yükleme yapt...ım. Kampanya gereği 150 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmesine rağmen herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Durumu bildirdiğimde kaydımı aldılar, ardından genel merkezden arayarak kre
1
Teslimat Gelmedi Ve Müşteri İletişimi Yetersiz
12 Ocak 12:29247
9 Ocak tarihinde 14:00–16:00 teslimat aralığı için Carrefour SA Haramidere/Esenyurt şubesinden online market siparişi ve...rdim. Teslimat saat aralığında evde olmamıza rağmen, sistemde, adreste bulunmadığımız gerekçesiyle siparişin teslim edilmediğini gördüm. Teslimat saat aralığı bittikten sonra, ürü
5
Çözüldü
Carrefour Mobil Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi, Açıklama Yok
10 Ocak 17:01385
"Teşekkür ederim"
Tarım Kredi Carrefour market mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez sipar...iş vermek istedim. Sipariş oluştururken indirim kodunu kullandım, ödeme aşa
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100