Carrefour’da Puanlı Ödeme Hatası Ve İade Gecikmesi


14 Şubat 2026 günü saat 11.30’da İzmir Karşıyaka Bostanlı Mah. 1813/4 Sok. No:3A adresindeki Carrefour SA şubesinden Erikli 1 litrelik su satın aldım. Alışveriş sırasında kesinlikle poşet almadığım halde, fişime poşet ücreti de geçirilmiş.
Tutarın kendisinden çok, poşet almamış olmama rağmen haksız yere poşet parasının eklenmesini etik bulmuyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma haksız alınan poşet ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili aksiyon alınırsa sevinirim.



31.08.2025 tarihinde Antalya Terracity alışveriş merkezi karşısında bulunan Carrefour SA Mini Market’ten raf etiket fiyatı 12,25 TL olan Hayat 0.5 litre suyu aldım. Ancak kasada kredi kartımdan 13,95 TL çekildi. Etiketteki fiyatı mağaza çalışanına gösterdiğimde, “Bu fiyat eski, fiyatlar güncellendi”...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:41’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 4 adet 5 litrelik su ve bir adet çikolata siparişi verdim. Teslimat saatini 19:00-21:00 aralığı olarak seçtim. Çikolata stoğu olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak su siparişim için herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...

21/10/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Carrefour mağazasında alışveriş yaptım. Reyonda 11,90 TL olarak gördüğüm “Sizzle-Pop Setali Elma” ürününün kasada 17,30 TL olarak geçtiğini fark ettim. Kasiyere durumu ilettiğimde, “Olabilir, yanlış belirtmişler. Gidip bir tane daha alabilirsiniz.” şekli...
Yorumlar