to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen 1.799,15 TL Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
07.02.2026 tarihinde saat 15:51’de Carrefour SA’dan alışveriş yapmak için Payfour üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Siparişim oluşmadığı halde Payfour üzerinden 1.799,15 TL bakiyemden çekildi ve günlerdir bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Online harcama referans numaram 531451 olup, işlemle ilgili ekran görüntüsü de mevcuttur. Hem Payfour hem de ilgili taraflarla görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 07.02.2026 tarihinden bu yana paramı kullanamıyorum.
Ödenen 1.799,15 TL tutarın acil olarak işlem yaptığım kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
