5
Çözüldü
15 Ağustos 22:1720
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Alkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Kampanyapuan
174 şikayet
5
Çözüldü
Carrefour Payfour Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi
15 Ağustos 19:2754
"Carrefour ailesine sorun çözümü için ilgilerne teşekkürler"
Carrefour SA mobil uygulamada yer alan Payfour ile 500 TL ve üzeri 4 işlemd...e 150 puan kampanyasına katıldım. Yaklaşık son 2–3 ay içinde, kampanya koşu
Kampanya Puanlarının Bildirimsiz Silinmesi Ve Hesaba Geri Tanımlanması
15 Ağustos 02:2139
09.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden verdiğim 205154158 numaralı siparişimde 6 adet 600 gr İçim Kaşar Peyniri sat...ın aldım ve siparişimin toplam ürün tutarı 2.189,70 TL oldu. Bu alışveriş sırasında ilgili kampanya kapsamında Carrefour SA Kartıma yaklaşık 700 TL değerinde kampanya puanı tanımla
5
Çözüldü
İstinye Carrefour’da Puan Kullanamadığım İçin Mağdur Oldum
14 Ağustos 18:5921
"Şikayetim çözüldü"
09.08.2026'da saat 12.42 civarında İstinye Carrefour mağazanızda kasada işl...em yaptırırken Hopi/Doa puanlarımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, sis
5
Çözüldü
Payfour Kampanya Katılım Şartı Bildirimi Yapılmadığı İçin Puan Kaybı Yaşadım
10 Ağustos 23:1979
"Carrefour'a ve arayan müşteri temsilcisine ilgilerinden ve hızlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Carrefour SA Payfour uygulaması üzerinden bugün, 10.08.2026 tarihinde yakla...şık 2.400 TL tutarında çevrim içi market alışverişi yaptım. Bu uygulamayı d
5
Çözüldü
Kazanılan Puanların Bilgi Verilmeden Silinmesi
10 Ağustos 03:3350
9 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında, “1 al 1 puan hediye”... kampanyasından yaklaşık 300 küsur puan kazandım ve puanlarım kartıma yattı
5
Çözüldü
İzinsiz Bonus Puan Kullanımı Ve Geri Ödeme Talebi
4 Ağustos 23:5165
"Carrefour SA gibi kurumsal bir firmadan beklenen davranışın takdire şayan olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Çözüm odaklı olup şikayetim sonrasında hemen müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözüp durumu telafi etti. Süreçten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde saat 17.39’da Mersin Turgut Reis Mahallesi Silifke Cad...desi’nde bulunan Carrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasın
5
Çözüldü
Payfour Kampanyasında Erken Sonlandırma Ve Puan Yüklenmemesi
31 Temmuz 18:4697
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Carrefour’un Payfour uygulamasına, yeni üyelere özel 24-31 Temmuz 2026 tari...hleri arasında temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde 200
5
Çözüldü
Carrefour Payfour Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve Puan Yüklenmemesi
31 Temmuz 17:58141
"Markaya ve ilgilenen müşteri temsilcime hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Carrefour’un Payfour uygulamasına yeni üye olanlar için 24-31 Temmuz 2026 t...arihleri arasında, temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde
5
Çözüldü
Kampanya Puanının Hesaba Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
22 Temmuz 10:3041
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 204519437 numa...ralı siparişimde 4 adet Sütaş kaşar peyniri, “2 alana 1’i puan olarak iade”
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Payfour Kampanyasındaki Puanlar Hesaba Yüklenmedi
18 Temmuz 16:2461
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü; çok teşekkür ederim"
18.07 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa OYAK Carrefour SA mağazasından top...lam 2004 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerim sırasında Payfour ka
4
Çözüldü
Puan İadesi 10 Gündür Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
16 Temmuz 13:2843
"Temsilci arkadaş ilgili davrandı çözüm odaklıydı diğer temsilciler gibi umursamaz değildi en azından kendisine teşekkür ederim"
205145660 sipariş numarası ile Carrefour SA Online’dan sipariş verdim. İçim... peynirde “2 al, 1 ürün tutarı anında Carrefour SA kartına iade” kapsamında
1
Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
16 Temmuz 00:4642
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihinde “2 al 1’i puan iade” kampanyasından yararlanarak 4 adet kaş...ar peyniri toplam 1.546 TL tutarında satın aldım. Kampanya şartlarına göre 773 TL tutarında puan iadesi almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan tanı
5
Çözüldü
Carrefour SA Kampanya Puanı Yüklenmediği İçin Şikayet
14 Temmuz 15:3463
09.07.2026 tarihinde Adana Çukurova Carrefour SA mağazasında yapılan kampan...yadan faydalandım, Carrefour SA kartıma 6221516626046200 numaralı kart ile
2
Kampanya Şartları Belirsiz Ve 500 TL Puan Eksikliği
13 Temmuz 14:1653
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Ankara’da yaptığım market alışverişinde hem “2 al, biri puan olarak yatsın” kamp...anyasından hem de 3.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde 3.000 TL üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyasın
5
Çözüldü
Payfour Kampanyasındaki 400 TL Hakedişin Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
13 Temmuz 13:3862
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kampanya Şartına Uygun Puan İadesi Yapılmadı
13 Temmuz 00:3649
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
5
Çözüldü
9 Temmuz 20:1416
Gülhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour Kampanyasından Alınması Gereken 250 Puan Yüklenmedi
4 Temmuz 12:2257
"Selim Hanım.'a teşekkür ederim."
29 Haziran’da saat 15:13’te Carrefour SA’dan tarafıma SMS ile Enpara kampan...yası bilgilendirmesi geldi. Bu SMS’teki linke aynı telefon numaram üzerinde
Payfour Kampanya Puanları Alınmıyor Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Temmuz 12:59152
Carrefour SA Payfour hesabım üzerinden 25.06.2026 tarihinde saat 13:30’da banka/kredi kartımdan 2.620 TL bakiye yükledim... (Payfour No: 506496, yükleme referans no: 260625133033506500) ve aynı gün saat 13:38’de bu bakiyeden 2.620 TL tutarında online harcama gerçekleştirdim (harcama referans no: 119108
4
Çözüldü
Stok Hatası Nedeniyle Kampanya İptali Ve Eksik Ürün Teslimatı
21 Haziran 22:4375
21.06.2026 tarihli Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 204***2...70 numaralı siparişimde kampanya dahilinde stoklu ürünlerle kampanya tutar
3
Kampanya Puanları Stok Dışı Ürün İptali Nedeniyle Tanımlanmadı
20 Haziran 21:0075
"Temsilciye teşekkür ediyorum gayet saygılı ve seviyeli hanımefendi"
500 TL Kampanya Puanı Gelmedi, Diğer Puanlar Silindi, Mağduriyet Büyüktür
8 Haziran 14:18157
Uzun yıllardır hem bireysel hem de çevremle birlikte kurumsal olarak ciddi miktarlarda alışveriş yaptığım Carrefour SA’d...a Payfour uygulaması üzerinden 5.000 TL yükleyip 500 TL kazan kampanyasına katıldım. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 500 TL’lik puanım hesabıma yüklenme
5
Çözüldü
Harca Kazan Kampanyasında 500 TL Puan Yüklenmemesi
3 Haziran 15:19159
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
CarrefourSA’nın 22-31 Mayıs tarihleri arasındaki “Harca Kazan” kampanyasına... SMS ile katılım onayı alarak dahil oldum. Bana “Tebrikler! Harca Kazan Kam
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100