Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour SA Kıyma Kahverengiye Dönmüş, Kupkuru Ve Sağlık Riski Olarak Gönderildi

18 Şubat 12:41322
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan 1 kg kıyma siparişi verdim. Gelen kıyma paketini açtığımda ürünün renginin kahverengiye dönmüş, kupkuru ve uzun süre beklemiş bir halde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de tamamen kabul edilemez bir durum.

O anda müşteri temsilcisine telefonla bağlanmadık, sonrasında ise ürünün bozuk olduğunu gösteren görseli iletmeme rağmen ne Yemeksepeti ne de Carrefour SA bu görseli kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki ürün için hem mağdur edildim hem de muhatap bulamadım.

Bozuk gönderilen bu kıymanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 12:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mehmet
24 Şubat 17:04

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali

7 Şubat 02:41251

07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden CarrefourSA’dan vermiş olduğum siparişte yer alan irmik paketini a...

CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
CarrefourSA İrmik Paketi İçinde Kurtlar Gıda Güvenliği İhlali
5
Çözüldü

Carrefour SA'dan Aldığım Kıymada Kötü Koku Ve Tekrarlayan Sorun

19 Haziran 2025 20:281.035

"E****Hanım sorunu hızlıca çözümlendirdi.. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Carrefour SA Bozuk Ürünler Hiçe Sayılmış Bir Müşteri Sağlığı

12 Temmuz 2023 21:13847

"Mağaza ürünü iade sürecinde beni sunulan saat dilimi dışında şu saate kadar bekletti yani açık söylemek gerekirse bana ürünleri gönderen mağazanın performansını maalesef iyi nitelendiremeyeceğim (personelleri asla şikayet etmek istemem fakat insan sağlığını lütfen ilk kriterleriniz arasına eklemenizi istiyorum) ✔️Süreç içerisinde benimle yakinen ilgilenen an be an takip eden müşteri temsilcisi "Zeynep" hanım'a teşekkür ediyorum!"

Bozulmuş Ve Ezik Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı

28 Kasım 2025 22:13419

20 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan online market siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri hem ezik ...

Bozulmuş Ve Ezik Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı
Bozulmuş Ve Ezik Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı
1

Yemek Sepeti Ve Carrefour SA'dan Kokmuş Ürün Teslimatı Mağduriyeti

11 Haziran 2025 21:28711

Şikayetim Yemek Sepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA'dan verdiğim siparişle ilgili. 1 kilogram kıyma siparişi verdim, k...

Yemek Sepeti Ve Carrefour SA'dan Kokmuş Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Yemek Sepeti Ve Carrefour SA'dan Kokmuş Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SABozuk Kokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden
Carrefour SA Ürünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Carrefour SAÜrünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Profil fotoğrafı
Ülkü
Carrefour SA Çürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Carrefour SAÇürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Profil fotoğrafı
Fulya
Carrefour SA Kıymada Kemik Parçacıkları

Carrefour SAKıymada Kemik Parçacıkları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Carrefour SA Kavacık Bozuk Soğuk Baklava

Carrefour SAKavacık Bozuk Soğuk Baklava

Profil fotoğrafı
Elcin
Carrefour SA Küflenmiş Bozuk Ürünler!

Carrefour SAKüflenmiş Bozuk Ürünler!

Profil fotoğrafı
Alisan

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru