to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Online Market'te Sürekli Ödeme Hatası Acil Çözüm Bekleniyor
03.03.2026 tarihinden bu yana Carrefour SA online market üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve problemin düzeltildiği belirtildi, ancak uygulamaya girdiğimde aynı hata devam ediyor ve hala sipariş oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için acil olarak market alışverişi yapmam gerekiyor, buna rağmen günlerdir çözüm sağlanamadı ve mağduriyetim artıyor.
Online market hesabımda kayıtlı telefon numaram 5428****93’tür. Carrefour SA’nın bu teknik sorunu ivedilikle çözüp online market üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebilmem için acilen gereken müdahaleyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri az önce aradı ve internet sitesi üzerinden sipariş yapmamı söyledi. Oradan da yapılmıyor. Sorun olmadığını söylüyorsunuz ama sorun var. Bugünde sipariş veremedim, teşekkürler….!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Merhaba, çözüm hala sağlanamadı. Bana her saat ulaşabilirsiniz. Sadece çocuğum bazen meşgule atabiliyor. Hala nasıl çözüm bulunamadı anlayabilmiş değilim!
Az önce arandım, telefonda tekrar denedim. Düzeldi gibi oldu ama hala aynı hatayı alıyorum.!
Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum🙏
