to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Üretim Ve Tekrarlayan Zincir Kırıkları Nedeniyle Bisiklet İadesi
24.03.2026 da İstanbul Avcılar Voit bisiklete 80000 TL ödeme yaparak carraro ctr World markalı bisiklet siparişini verdim
31.03.2026 da teslim aldım
Ertesi gün bir gariplik olduğunu fark edip bisiklet konusunda uzman bir kişi ile inceledim G**** göbeğinde çekiç izleri ve boşluk var
Çatal çizik
Tekerlerin akort telleri gevşek ve yalpa yapıyor
Frenleri sıkı ayarsız vs
Ve ön bagaj ters takılı
04.04.2026 da Voit bisiklete teslim ettim
Ve bisikleti fabrikaya ancak cuma günü yani 10.04.2026 da sevk ettiler
Ortalama 3 hafta kaldı gereken düzeltmeleri ürünü dağıtıp tekrar gerekli yerleri boyayıp toplayıp gönderdiler gitmeden önce işaret koyduğum yerler aynı olduğundan sökülüp toplandığını anladım
Mayıs ayının başında teslim aldım 4 gün normal kullandım zincir kırıldı
Aldığım firma olan Voit bisiklet profesyonel olarak teşekkür ediyorum gerçekten olağanüstü ilgi ve rakiple zinciri mekanıma gelerek tamir etti fakat 3 saat sonra düz yerde herhangi bir zorlama olmadan kırıldı
Ayın 13 ünde yeni zincir istedim
Ayın 14 ünde bisikletin barkodunu yolladım
Listede shımano olan zincir Kmc marka gönderilmiş itiraz ettim fabrika ile görüşülmüş Kmc gönderilecek denilmiştir bugün itibariyle gelen giden olmamıştır
Fabrika telefonları çok yoğun aramalarıma rağmen ulaşamadım
80000 TL ödediğim ve ortalama 3 ayda 1 hafta dahi kullanmadığım bisikleti iade etmek istiyorum lütfen geri alın paramı iade ediniz
24.03.2026 tarihinde 80.000 TL karşılığında Carraro Bisiklet siparişi verdim, 31.03.2026'da teslim aldım. Bisikletin göbeğinde çekiç izleri, boşluk, çatal çizik, gevşek tel ve ters takılı ön bagaj gibi sorunlar vardı. 04.04.2026'da Voit Bisiklet'e teslim ettim, 10.04.2026'da fabrikaya sevk edildi ve 3 hafta süren onarımdan sonra Mayıs başında tekrar teslim aldım. Zincir 4 gün içinde kırıldı, Voit Bisiklet tamir etti ancak 3 saat sonra tekrar kırıldı. Yeni zincir talep ettim, 14.04.2026'da barkod gönderdim, Kmc marka zincir gönderildi ancak yanlış ürün olduğu için itiraz ettim, hâlâ bir çözüm alamadım. Şu ana kadar hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve sadece zincirin bisikletime takılmasını istiyorum.
