Carraro Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Size tek bir kelimesinde manipülasyon olmayan yaşadığım çileyi anlatmak istiyorum. Her şey kızıma Carraro marka bir bisiklet almak ile başladı. Ürünün denge sağlayan yan ayaklarından bir tanesi kırıldı. Bu ayaklardan almamız gerekiyor. Öncelikle internet sitelerinden yetkili servislerine ulaşmayı de...

Merhaba yaklaşık 2 ay önce aldığımız carraro bisikletin, fabrika çıkışı eksik olan parçasından kaynaklı, 3 haftaya yakındır bekliyoruz. 1 günde kargolanabilecek bir parça için 13 yaşındaki oğlumu bu kadar uzun süre mağdur etmenizin sebebini öğrenebilir miyim?

Ü*** marka retro model bisikletimin yedek parçalarını Eskişehir'deki yetkili servisten temin etmek istedim. Yetkili servis yaklaşık 6 ay önce yedek parçanın resmini çekip fabrikaya gönderdi ve 1 hafta ile 10 gün arasında geleceğini belirtti. 10 gün sonra servise gittiğimde, parçanın yurt dışından ge...

Accell Bisiklet'in ürettiği Carraro Speed 240 bisikletin, ayna kol üzerindeki zincirin paçaya değmemesi ve takılmaması için konulan plastik koruyucu parça kırık. İlgili parçanın temini için hem Accell Bisiklet Web sitesi üzerinden hem de bulunduğum şehirdeki yetkili servislerle iletişime geçtim faka...

2021 yılında almış olduğum Kron Marka Tx75 model şehir bisikletim var. Bisikletimin ayna kol muhafaza plastik kapağı kırıldı. Bunun üzerine yaşadığım ildeki yetkili Kron servisine giderek yedek parça talebinde bulundum ancak aldığım cevap, bu parçanın ellerinde bulunmadığı, fabrikanın da bu parçadan...