Canva sorunu

Canva’ya 14 günlük deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Deneme süresi henüz dolmadan, bugün banka hesabımdan ya...klaşık 3.000 TL tutarında ödeme çekildi. Deneme süresi devam ederken bu tutarın çekilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Yaşadığım bu durumla ilgili Canva tarafında ...

Uzun süredir ücretli Canva Pro aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür hem bilgisayarda hem de telefondaki uygula...mada hiçbir tasarımıma erişemiyorum. Ekranda sürekli “*içeriğinizi yükleyemedik, endişelenmeyin ögeleriniz güvende, sorun bizim tarafımızdan oluştu, bu sayfayı yeniden yükleyin vey...

Uzun süredir Canva’ya EBA hesabımla tarayıcı üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bizden kay...naklanan bir sorun oluştu, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve rastgele sayılardan oluşan bir kod vererek bu kodla yardım istememi söylüyor. Ya...

Canva üzerinden olduğunu düşündüğüm, her ay düzenli olarak kartımdan çekilen 100 TL tutarındaki ödemelerle ilgili yaşadı...ğım sorunu belirtmek istiyorum. VakıfBank kartımdan Temmuz 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 100 TL Canva adıyla ya da Canva ile ilişkili bir açıklamayla çekim yapılmaktadır. Ancak ...

Canva uygulamasında hiçbir hesabımda Pro üyelik veya deneme üyeliği bulunmamasına rağmen bugün İş Bankası hesabımdan 850... TL tutarında ödeme çekildi. Canva ile ilişkilendirmiş olabileceğim tüm hesaplarımı ve e‑posta adreslerimi tek tek kontrol ettim, hiçbirinde aktif Pro üyelik ya da deneme aboneliği...

Canva Premium üyesi olmama rağmen telefon uygulamasında yapay zeka seslendirme özelliğini kullanamıyorum. Bugüne kadar a...ynı projede videonun yarısına kadar bu özelliği sorunsuz kullandım, ancak videonun devamını düzenlerken ses ekleme kısmına girdiğimde yapay zeka seslendirme seçeneği tamamen kaybol...

Kamuda görev yapan bir öğretmen ve aynı zamanda öğrenci olarak Canva’yı kullanmak istedim. Uygulamayı indirdikten sonra ...öğretmen olduğumu gösteren gerekli evrakları sisteme yükleyip üyeliğimi tanımladım ve hesabımı iki gün kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Öğretmenler için ücretsiz olması gerekt...

Canva’nın CV hazırlama hizmetini ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım ancak herhangi bir ücretli aboneliği onaylamadığı...m halde hesabımdan düzenli olarak para kesildi. 7 Kasım tarihinde yaklaşık 21 TL, şu anda ise toplamda yaklaşık 350 TL civarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış durumda. Öde...

Öğrenci EBA hesabımla Canva’ya giriş yaparak hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem uzun süredir buna izin vermiyor. T. C.... Kimlik numaramı ve EBA şifremi doğru bir şekilde girmeme rağmen Canva sitesi her denememde aynı hatayı veriyor ve hiçbir cihaz üzerinden EBA ile hesap açma yöntemini kullanamıyor...

Canva’yı web üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yakın zamanda video düzenleyicisi değiştirildi ve bu yeni düzenleyiciy...le ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle videoya bir fotoğraf eklediğimde, görseli otomatik olarak aşırı büyütüyor; eklediğim fotoğraf neredeyse tamamen kayboluyor ve ekrana ...

Canva uygulaması üzerinden bilgim dışında gerçekleştirilen abonelik ödemeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. 04.07.2025 tarihinde başlayan ve 04.12.2025 tarihine kadar devam eden süreçte, toplam 6 ay boyunca hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmiştir. Ancak bu kesintilere ilişkin h...

Canva'nın ücretsiz deneme sürümünü Mayıs ayında başlattım. Ancak Garanti Bankası kartımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6 a...ydır her ay 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında düzenli olarak “Canva” adıyla hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme kullandığım ve herhangi bir ücretli a...

Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kod...u ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu k...

Canva uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda şu hata mesajı çıkıyor: "Ther...e's an issue on our end. To help you quickly, please Contact Support and include error code 991703535d6717el in the 'Describe the issue' section." Hesabım ücretsiz ve e-posta adres...

Canva'yı öğrenci hesabımla kullanıyorum ve şu anda platforma erişim sağlayamıyorum. Hem Chrome tarayıcısı üzerinden hem ...de uygulama üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum ve “Canva’ya ulaşamıyoruz” şeklinde bir mesaj görüyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoru...

Canva.com Pro üyeliğim ile bir gündür oturum açma problemi yaşıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de telefon uygulaması...ndan giriş yapmayı denedim fakat her seferinde “bizden kaynaklı teknik sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Yardım merkezinde benim yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm bulamadım ve oturu...

25.09.2025 tarihinde "P**** Y***** ekibi" adına Canva’da ekipler için ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ancak aynı gün... banka kartımdan 25 TL, 27.09.2025 tarihinde ise tekrar 25 TL olmak üzere toplamda 50 TL para çekildi. Hesabım sadece deneme süresindeydi ve herhangi bir aktif abonelik başlatmadım...

MSI marka bilgisayarımda, Google Chrome tarayıcısı üzerinden ücretli Canva Pro hesabımı kullanıyorum. Son 3-4 aydır (202...5 Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca) Canva’da tasarımlarımı kaydederken sürekli olarak ciddi bir yavaşlık ve donma problemi yaşıyorum. Çoğu zaman “kaydedilmedi” şeklinde ha...

Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden k...ısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile ileti...

Android cihazımda Canva uygulamasının deneme sürümünü iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekle...ştiremiyorum. Faturalarım kısmında “planı iptal et” seçeneğine bastığımda beni Store’a yönlendiriyor, ancak Google Play’de abonelikler bölümünde Canva aboneliğim görünmüyor. Bugün ...

Canva uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü merak ettiğim için Android cihazımda kullandım. Ancak uygulama çok donuyor ...ve video düzenlemek neredeyse imkansız hale geliyor, bu yüzden memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Fakat uygulama üzerinden üyeliği nasıl iptal edeceğimi bulamadım. Bu sabah ...

Canva uygulaması 2 aydır kredi kartıma 100 liralık bir yansıtma yapıyor. Sebebini sorduğumda da işlem bulunamadı denildi.... İşlemini iptal etmek istiyorum. Bununla ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. Ya da ne yapabilirim... Yardımcı olunmasını istiyorum.

Canva platformunun ücretsiz özelliklerini web üzerinden kullanıyorum. Canva Pro'yu satın alma talebi oluşturmamama veya ...deneme sürümünü başlatmamama rağmen ücretsiz deneme sürümü başlamıştı. Diyelim ki yanlışlıkla başlattım, farkında değilim. Canva Pro kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyoru...