Canva müşteri hizmetleri

05.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir uygulama için 240 TL tutarında ...para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında “Canva yurt dışı alışveriş” olarak görünmektedir. Ben bu uygulamayı kullanmıyor ve böyle bir harcamaya kesinlikle onay vermiyorum. İşle...

Canva Pro aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme süresi bittikten sonra haberim ve onayım olmadan kartı...mdan yaklaşık 340 TL çekildi ve o günden beri yaklaşık 1 aydır bu aboneliği iptal edemiyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresim 2*********@gmail.com’dur. Hesaptan aboneliği sonlandır...

Canva Pro aboneliğini yalnızca denemek amacıyla başlatmıştım. Ancak aboneliği iptal etmek için defalarca uğraşmama rağme...n sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim ve bu süreçte aboneliğin yenileneceğine dair açık, uyarıcı bir bilgilendirme de göremedim. Sonuç olarak, hiç istemediğim halde 27 Nisan ...

16 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımdan, Canva ödemesi olarak 1.920 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığ...ını fark ettim. Canva hesabımda aylık yaklaşık 100 TL olarak düzenli devam eden ve bilgim dahilinde olan bir aboneliğim mevcut, bu abonelik ödemesi banka hareketlerinde ve Canva fa...

Ben Ömer T****. 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 6446 ile biten kredi kartımdan 3.200 TL tutarında “canv...a* ı04790-46725248” açıklamasıyla bir “Business Plan” harcaması yapıldığına dair SMS aldım. Canva üzerinden böyle bir plan satın aldığımı hatırlamıyorum, bu ödeme tamamen bilgim ve...

Canva’ya Pro aboneliğini yalnızca denemek amacıyla başlatmıştım. Ancak aboneliği iptal etmek için defalarca uğraşmama ra...ğmen sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim. Sonuç olarak, hiç istemediğim halde 1 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan 1.920 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Yaşadığım ...

Canva’nın CV hazırlama hizmetini ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım ancak herhangi bir ücretli aboneliği onaylamadığı...m halde hesabımdan düzenli olarak para kesildi. 7 Kasım tarihinde yaklaşık 21 TL, şu anda ise toplamda yaklaşık 350 TL civarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış durumda. Öde...

Canva ücretsiz sürüm kullanmama rağmen hesabıma aylık Pro üyelik için fatura oluşturuldu. Faturada belirtilen müşteri nu...maram: 04689-28672131. Ancak kartımda para olmadığı için herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Yine de hesabımda faturalandırma gözüküyor ve bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. ...

VakıfBank’tan aldığım Expres Troy kartımla, Canva adına üyeliğim olmamasına rağmen Ocak 2025’ten bu yana her ay 2,42 dol...ar gibi tutarlarda düzenli olarak borç yansıtılmaktadır. Canva üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım ve hiçbir ürününden de faydalanmadım. Bu işlemler bana ait değildir. Hesap ...

Canva Pro üyeliğimle ilgili olarak, 10 Ekim 2025 ve 10 Kasım 2025 tarihleri...nde sanal banka kartımdan her ay 1369 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süred...

Canva Free hesabımı kullanmama rağmen, hiçbir onayım ve aboneliğim olmadan Garanti Bankası kartımdan her girişimde 100 T...L olmak üzere toplamda 3 kez izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir abonelik veya hizmet görünmemekte, sadece para çekimi yapılmaktadır. Konuyla ilgili müşteri...

Canva Pro planımı iptal etmeme rağmen son iki aydır banka kartımdan her ay düzenli olarak 103,62 TL ücret kesilmeye deva...m ediyor. Hesabım “a**************@gmail.com” adresine kayıtlı. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen ücret tahsilatı sürüyor. Müşteri hizmetl...

Canva Pro üyeliğim kapsamında ödediğim 299 TL’lik kart ödemesine rağmen, uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Tas...arımlarımı kaydedemiyor ve grup ile paylaşamıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Canva’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı...

Canva'nın ücretsiz deneme sürümünü Mayıs ayında başlattım. Ancak Garanti Bankası kartımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6 a...ydır her ay 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında düzenli olarak “Canva” adıyla hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme kullandığım ve herhangi bir ücretli a...

Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kod...u ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu k...

Canva'nın ücretsiz bir aylık deneme aboneliğini kullanmak istedim. Kendi sitelerinde denemenin ücretsiz olduğu ve 0,00 T...L ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, 19.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 25 TL çekildi. Herhangi bir ek hizmet ya da abonelik seçmedim, yalnızca ücretsiz sürümü...

Canva web sitesi üzerinden satın aldığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışılıyor. Ayrıca,... üyelik sırasında belirtilen ücret 100 TL'den daha düşük olmasına rağmen, daha yüksek bir tutar tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve üyelik i...

30 Eylül 2025 tarihinde, ücretsiz deneme olarak sunulan Canva Pro üyeliğini başlattım. Ancak, deneme sürümü ve ücretsiz ...denmesine rağmen hesabımdan 25 TL çekildi. Herhangi bir ücret ödememem gerektiği belirtilmişti ve bu nedenle şaşkınlık yaşadım. Şu ana kadar Canva müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Canva platformunda ücretsiz deneme Pro sürümünü kullanıyordum. 26 Eylül tarihinde iznim olmadan hesabıma Pro aboneliği t...anımlanmış ve hesabıma bağlı olan p**********@gmail.com adresinden 6000 TL ücret çekilmiştir. Ben bu işlemi onaylamadım ve daha önce de benzer şekilde iznim dışında abonelik işleml...

23 Eylül 2025 tarihinde canva Pro üyeliği satın almak için iki kez 25 TL olmak üzere toplam 50 TL kredi kartımdan çekild...i. Ancak hem bilgisayardan hem de Android uygulamasından giriş yapmama rağmen Pro özelliklerim hiç açılmadı. Hesabımın e-posta adresi: ***@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

Canva hesabımda üyelik iptal seçeneği hiçbir platformda (web sitesi, iOS ve Android uygulaması) görünmüyor. Bugün üyeliğ...imi iptal etmek istedim ancak ilgili seçeneğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresi: g**********@gmail.com. Platformun yapay zeka destekli yardım bölümü...

Canva uygulamasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu yıl içinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, İş Ban...kası kartımdan her ay 100 TL olmak üzere toplam 6 aydır ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabım e***********@hotmail.com adresine kayıtlı ve uygulamayı aylar önce silmiş olmama rağme...