to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva uygulamasında hiçbir hesabımda Pro üyelik veya deneme üyeliği bulunmamasına rağmen bugün İş Bankası hesabımdan 850 TL tutarında ödeme çekildi. Canva ile ilişkilendirmiş olabileceğim tüm hesaplarımı ve e‑posta adreslerimi tek tek kontrol ettim, hiçbirinde aktif Pro üyelik ya da deneme aboneliği görünmüyor.
Bu durum üzerine Canva destek ekibine e‑posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca canlı destek ya da gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, yalnızca yapay zeka üzerinden iletişim kurulabiliyor ve bu sistem de sorunu çözmüyor.
Hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilen 850 TL’nin hangi işlem veya hangi üyelik üzerinden alındığının açıklanmasını ve bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Canva Pro aboneliğine ücretsiz deneme süreci için kayıt olmuştum. Deneme süresi bittiğinde hiçbir bilgilendirme maili almadan bugün kartımdan 700 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem, son 4 hanesi 9187 olan kartımdan gerçekleşmiş görünüyor. Ücret çekildikten sonra aboneliği hemen iptal etti...
Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden kısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile ileti...
19.03.2026 tarihinde saat 22:46’da İş Bankası kartımdan Canva adına 850 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Canva hesabıma giriş yaptığımda tüm üyeliklerimin iptal edildiğini ve aktif aboneliğimin bulunmadığını fark ettim. Buna rağmen, banka kartım sistemde kayıtlı olduğu için haberim ve onay...
27 Mart tarihinde Canva üzerinden, İş Bankası’na ait kartımdan bilgim ve iznim dışında 300 dolar tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Canva aboneliklerim bölümünde aktif bir paket görünmemesine rağmen bu tutarda bir yenileme ücreti alınmış durumdadır. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik l...
Yorumlar