Canva Pro Hesabıma Erişemiyorum: Hata Kodu Ve Tasarımlara Ulaşamama Sorunu

Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu kapatıp tekrar giriş yapmayı denedim, ancak bu kez tamamen oturum açma hatası almaya başladım. Şu anda tasarımlarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını ve tasarımlarıma ulaşabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.