Deneme Süresinde Çekilen 3000 TL Ücretinden İade Ve Abonelik İptali Talebi

Canva’ya 14 günlük deneme sürecinden yararlanmak için üye oldum. Deneme süresi henüz dolmadan, bugün banka hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında ödeme çekildi. Deneme süresi devam ederken bu tutarın çekilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu durumla ilgili Canva tarafında muhatap bulamıyor, herhangi bir destek kanalı üzerinden doğrudan ulaşamıyorum. Bu yüzden sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Deneme süresinde çekilen bu ödemenin en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve ilgili aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.