Canva sorun

Canva Pro öğrencilere yüzde yüz ücretsiz diye reklam veriyor lakin öğrenci mail adresimle giriş yaptığımda para istiyor. Çoğu işlemi yapamıyorum. Neden böyle bir sorun yaşıyorum öğrenmek istiyorum. Sorunumun tez zamanda çözülmesi dileğiyle, Gereğini arz ederim.

Canva öğretmen aboneliği için başvuru yaptım, gerekli belgeyi defalarca kez göndermeme rağmen hesabım onaylanmadı. Başvuruyu kendi hesabıma bağlı Canva profilim üzerinden yaptım ve başvurum reddedildi. Sistem benden EBA üzerinden kaydolmamı istiyor ancak kurs hocalarına EBA verilmediği için bu yolu...

Canva üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliklerimi daha önce iptal etmeme rağmen, Ziraat Bankası kartımdan 4–5 kez, her seferinde yaklaşık 109 TL civarında ödeme alınmış. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadığım ve açık bir üyeliğim ...

Uzun süredir Canva kullanıyorum ve özellikle temel şekiller bileşenine sıkça ihtiyaç duyuyorum. Ancak bir süredir temel şekillerde döndürme özelliğinin olmadığını fark ettim ve bu durum tüm projelerimde aynı şekilde devam ediyor. Chrome tarayıcısı üzerinden Canva’yı kullanırken hiçbir temel şekli dö...

Öğretmenim ve uzun zamandır Canva’yı ücretsiz olarak kullanıyordum. Öğretmenlere yönelik ücretsiz kullanım kampanyasından yararlanmak için mebbis ekran görüntümü yükleyip öğretmen olduğumu belirttim ancak haftalardır başvurum onaylanmadı. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş almayınca, o hesabımı sild...

Canva tasarım uygulamasında Android telefonum üzerinden 1 aylık Canva Pro deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden üyeliği iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal kısmına her girdiğimde sürekli hata aldım ve bu nedenle defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim...

17/12/2025 tarihinde banka kredi kartımla Canva Pro aboneliği için ödeme yaptım, ancak o tarihten bu yana hesabım hâlâ Pro olarak görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Hem tablet hem de telefon üzerinden giriş yapmama rağmen Pro özelliklerine erişemiyorum. Elimde bu işleme ait dekont ve banka provi...

Öğrenci EBA hesabımla Canva’ya giriş yaparak hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem uzun süredir buna izin vermiyor. T. C. Kimlik numaramı ve EBA şifremi doğru bir şekilde girmeme rağmen Canva sitesi her denememde aynı hatayı veriyor ve hiçbir cihaz üzerinden EBA ile hesap açma yöntemini kullanamıyor...

Canva ücretsiz sürüm kullanmama rağmen hesabıma aylık Pro üyelik için fatura oluşturuldu. Faturada belirtilen müşteri numaram: 04689-28672131. Ancak kartımda para olmadığı için herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi. Yine de hesabımda faturalandırma gözüküyor ve bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum. ...

Canva Pro üyeliğim kapsamında ödediğim 299 TL’lik kart ödemesine rağmen, uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Tasarımlarımı kaydedemiyor ve grup ile paylaşamıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Canva’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı...

Canva Pro üyeliğimde yapay zeka kullanım sınırıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapay zeka özelliğiyle tasarım yaparken, sistem çoğu zaman yanlış düzenlemeler yapıyor ve bunları düzeltmek için tekrar tekrar token harcamak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, aylık kullanım hakkım kısa sürede doluyor....

Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu k...

20 Ekim 2025 tarihinde, Belçika saati ile 09:15’te, önemli bir sunumum olduğu sırada Canva’ya erişim sağlayamadım. Öğrenci hesabımla bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yapmaya çalıştığımda “500: Sunucu hatası meydana geldi” uyarısı ile karşılaştım ve yarım saat boyunca sorun çözülmedi....

Canva Pro aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 4 Temmuz, 4 Ağustos, 4 Eylül ve 4 Ekim tarihlerinde kredi kartımdan toplam dört kez abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark eder etmez aboneliğimi tekrar iptal ettim ve destek ekibinizle iletişime geçtim. Ancak bana sadece Eylül ve Ekim aylarına a...

Canva web sitesi üzerinden satın aldığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışılıyor. Ayrıca, üyelik sırasında belirtilen ücret 100 TL'den daha düşük olmasına rağmen, daha yüksek bir tutar tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve üyelik i...

Canva.com Pro üyeliğim ile bir gündür oturum açma problemi yaşıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de telefon uygulamasından giriş yapmayı denedim fakat her seferinde “bizden kaynaklı teknik sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Yardım merkezinde benim yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm bulamadım ve oturu...

25.09.2025 tarihinde "P**** Y***** ekibi" adına Canva’da ekipler için ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ancak aynı gün banka kartımdan 25 TL, 27.09.2025 tarihinde ise tekrar 25 TL olmak üzere toplamda 50 TL para çekildi. Hesabım sadece deneme süresindeydi ve herhangi bir aktif abonelik başlatmadım...

Canva'nın ücretsiz 30 gün deneme sürümünü kullanmak için kayıt oldum. Ancak, ücretsiz deneme denmesine rağmen 26.09.2025 tarihinde kartımdan ücret çekildi. Herhangi bir işlem yapmadan, aynı gün içinde tutar otomatik olarak iade edildi. Bu durum, kullanıcı güvenini zedeleyen bir deneyim oldu. Benze...

23 Eylül 2025 tarihinde canva Pro üyeliği satın almak için iki kez 25 TL olmak üzere toplam 50 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak hem bilgisayardan hem de Android uygulamasından giriş yapmama rağmen Pro özelliklerim hiç açılmadı. Hesabımın e-posta adresi: ***@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

MSI marka bilgisayarımda, Google Chrome tarayıcısı üzerinden ücretli Canva Pro hesabımı kullanıyorum. Son 3-4 aydır (2025 Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca) Canva’da tasarımlarımı kaydederken sürekli olarak ciddi bir yavaşlık ve donma problemi yaşıyorum. Çoğu zaman “kaydedilmedi” şeklinde ha...

Canva hesabımda üyelik iptal seçeneği hiçbir platformda (web sitesi, iOS ve Android uygulaması) görünmüyor. Bugün üyeliğimi iptal etmek istedim ancak ilgili seçeneğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresi: g**********@gmail.com. Platformun yapay zeka destekli yardım bölümü...

Canva uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, birkaç aydır her ay hesabımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğim e***********@hotmail.com adresine kayıtlı ve ödemeler İş Bankası banka kartımdan çekiliyor. Yaşadı...

Canva Free hesabımı kullanmama ve hiçbir zaman ücretli üyelik satın almamama rağmen, 7.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 240 TL tutarında bir ödeme çekildi. Hesabımda herhangi bir üyelik veya fatura kaydı da bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Canva'nın otomatik yanı...