to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Truva Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Ezine’ye yapmış olduğum yolculukta büyük bir mağduriyet yaşad...ım. 16.30’da otobüse bindik ve bize 22.00 civarında Ezine’de olacağımız söylendi, ancak şu an itibarıyla hâlâ yoldayız ve yolculuk belirtilen süreden 1 saatten fazla uzadı. Otobüs
Dün saat 16:00 Çanakkale–İzmir seferi için Çanakkale Truva Turizm’den, Ramazan Ç**** adına ve 5468****72 numaralı telefo...numla bilet aldım. Aynı gün saat 23:00’te de İzmir çıkışlı uçak biletim olduğu için tüm planımı bu otobüs saatine göre yaptım. Dün saat 15:00 civarında firma tarafından aranarak b
20.07.2026 tarihli saat 05.15 Aliağa–Milas seferi için Truva Turizm’den bilet aldım. Sefer saati üzerinden 1,5 saat geçm...esine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı durum daha önce de başıma geldi ve artık bu gecikmenin sürekli hale geldiğini gö
18 Temmuz 2026 tarihinde, Ayvalık Otogar’dan İzmir Otogar’a 03.15 hareket saatli, k:32 koltuk numaralı ve PNR: 3G803JMB6... olan Çanakkale Truva Turizm seferim için 02.42’de firma tarafından arandım. Bana, otogara gelmem yerine yol kenarında, otogar dışında bulunan bir benzin istasyonuna çıkıp orada be
3G803HU9N PNR numaralı Truva Turizm seferi ile 17 Temmuz’u 18 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.30’da Küçükkuyu’dan Bodrum ...Torba’ya gitmek üzere yola çıktım. Normal şartlarda sabah 07.00’de Bodrum Torba’da olmam gerekirken, yolculuk sırasında yapılan açıklamaya göre en erken saat 10.00’da varılacağı sö
11 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 23.45’te Truva Turizm ile İstanbul Alibeyköy – Biga seferinde, PNR kodu 3G803GG66 ola...n yolculuğumu gerçekleştirdim. Bilet alınırken babam, görevliye yanımızdaki 2 bavul ve 2 poşetin sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sormuş, görevli de “Normal, sıkıntı olm
12.07.2026 tarihinde Truva firmasıyla Gökçeada–İstanbul (Ataşehir Dudullu) 12.15 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... İlgili seferin PNR kodu 3G80389ns’dir. Otobüs kalkış saatinde hareket etti, ancak yaklaşık 20 dakika sonra araçlı feribot sırası beklerken bir anda otobüsün arızalandığı söylener
13 Temmuz’da Enuygun üzerinden Truva Turizm firmasından İstanbul Esenler kalkışlı, saat 07.00 yazan bir otobüs bileti al...dım. Bileti alırken Alibeyköy’den bineceğimizi özellikle belirtmemize rağmen bize ayrıca bir saat bilgisi paylaşılmadı. O gün üç çocuğumla birlikte saat 06.30 civarında Alibeyköy’
10 Temmuz tarihinde Truva Turizm’in Burhaniye otogar kalkışlı, saat 14.45 İzmir otogar seferi için bilet aldım. Burhaniy...e’yi bilmediğimiz için navigasyona “Burhaniye otogar” yazdık, bizi eski otogara götürdü. Bu sırada Truva tarafından telefonla arandık, “Bir dakika içinde geliyoruz” dememe rağmen “
11.06.2026 tarihli saat 03:15 Aliağa – Kuşadası seferi için Truva Turizm’den iki kişilik, tek yön olmak üzere toplam 130...0 TL’lik bilet aldık. PNR numaramız 3G803EP9T, koltuklarımız da 8 ve 9 numaraydı. Gece Aliağa Otogar’da zamanında hazır olmamıza rağmen, otobüs durağa hiç uğramadan geçip gitti ve
8.07.2026 tarihinde saat 13.45 Balıkesir Burhaniye’den Manisa’ya gitmek üzere Truva Turizm’den aldığımız, iki koltuk içi...n toplam 1.125 TL ödediğimiz seferde büyük bir mağduriyet yaşadık. İzmir otogarına geldiğimizde otobüs bir anda bozulduğunu söyleyip bizi başka araca aktaracaklarını belirttiler. O
4 Temmuz günü İzmir Otogarı’ndan Truva Turizm’e ait 35 BİL 908 plakalı araçla yaptığım yolculukta, görevli Ş**** soyisim...li muavinin ve kilolu kaptanın tutumları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kısa boylu muavin, herhangi bir tartım işlemi yapmadan, sanki eli teraziymiş gibi valizlere kafasın
30/06 tarihinde İzmir Çeşme’den İstanbul Alibeyköy’e Truva Turizm üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldık. Toplam 3...200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Biletleri aldıktan yaklaşık yarım saat sonra zorunlu bir sebeple yolculuğu iptal etmek zorunda kaldık ve bilet iptali için kendilerine ulaşma
25.06.2026 tarihinde saat 17:08 civarında Truva Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihli, 22:00 kalk...ışlı Edirne–İzmir seferi için 7 numaralı koltuğu seçerek bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında banka ekranına yönlendirildim, VakıfBank kredi kartıma gelen onay kodunu girdim anc
22.06.2026 tarihinde saat 12.00’de Marmaris’ten kalkan Truva Seyahat Marmaris–Çanakkale seferinde yolculuk yaptım. Yakla...şık 10 saat süren bu uzun yolculuk boyunca yemek yiyebileceğimiz bir tane bile uzun mola verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçları için uygun süreli bir
19 Haziran saat 16.30 İzmir–Edremit Çanakkale Truva seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferim 16.3...0 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 16.50’de otogardan çıktı. Bununla birlikte otobüs içi Konfor da son derece yetersizdi. Koltuklar arasındaki mesafe çok dardı, bunu muavi
19 Haziran 2026 saat 11:00 için İstanbul’dan Çanakkale’ye bilet almak isterken, internet üzerinden yanlışlıkla Çanakkale... Otogarı’ndan İstanbul Ataşehir’e giden seferi satın aldım. Hemen fark edip yaklaşık 30 dakika sonra Truva Turizm’i arayarak hem iade hem de değişiklik talebinde bulundum. Görüşme
12.06.2026 tarihinde saat 18.30 Çanakkale Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Otogarı’na giden Çanakkale Truva Turizm seferi i...çin 33 numaralı koltukta, PNR numarası 3G8036Z1H olan bileti satın aldım. Otobüs saatinde gelmeyince yazıhaneye gidip ne zaman geleceğini sorduğumda yaklaşık 10 dakika içinde gelec
12.06.2026 tarihinde saat 01.15’te 35 cga 644 plakalı Çanakkale Truva otobüsüyle, 5 ve 6 numaralı koltuklarda eşimle bir...likte Çanakkale’den Çerkezköy’e seyahat ettim. Çerkezköy’e gelmeden önce Kızılpınar mevkisinde, resmi durak olmamasına rağmen bazı yolcuların talepleri üzerine yol üzerinde indiril
08.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Silivri Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na gitmek üzere Truva Turizm’den Fatma A**** a...dına 17 numaralı koltuk için 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Gece saat 04.00 civarında Çanakkale’ye vardığımızda, Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi önü, Shell ve Dardanel durağı g
5 Haziran 2026 tarihinde Truva Turizm ile Tekirdağ’dan Çanakkale’ye 14:45 seferi ile yolculuk yaptım. Otogar çıkışında s...efer yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak başladı. Gecikmeye rağmen asıl rahatsız olduğum konu, yolculuk esnasında şoförün yanındaki çalışan personelle konuşurken kullandığı üslubu
28 Mayıs Perşembe günü saat 17.15 için Obilet üzerinden Çanakkale Truva firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Biletim...de açıkça 17.15 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve bu nedenle varacağım yere çok geç ulaştım. Tüm işlerim aksadı, planladığım hiçbir şeyi zamanında yapamadım. A
30 Mayıs tarihinde Truva Turizm ile saat 22.00’de Çanakkale Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogar’a gitmek üzere bilet al...dım. PNR numaram 3G8032343, koltuk numaram 4’tü. Bu firmayı tercih ettiğime o kadar pişman oldum ki, tamamen güvensiz, politikası ve düzeni olmayan, müşterisine hiçbir şekilde güve
30.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Truva Çanakkale Turizm’in İzmir Otogar kalkışlı, Çorlu Tekirdağ Otogar varışlı seferi...ne iki kişi olarak, toplam 2800 TL ödeyerek bindik. Planlanan varış saatimiz 20.45 olmasına rağmen, yol boyunca neredeyse hiç mola verilmedi. Yemek molasını geçtim, temel ihtiyaçla
