to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Truva Turizm’in Çanakkale İskele ofisinden 28.08.2026 saat 01:00’de öğrenci olan oğlum için bilet aldım. Alım ...sırasında özellikle nakit veya karta öğrenci indirimi ya da başka bir indirim olup olmadığını sordum, fark etmediği söylendi ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Buna rağmen oğlum
25 Ağustos saat 22.15 Çan–İzmir seferini yapan Truva Turizm’e ait 17 ajd 262 plakalı otobüsün 13 numaralı koltuk yolcusu...yum. Yolculuk sırasında şoför ve muavinin davranışları beni son derece rahatsız etti. Araçta bulunan bir kadın yolcuya iltifat etmek ve yakınlaşmak uğruna, yolcuların taleplerine
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00’de Marmaris’ten İzmir Otogarı’na Truva Seyahat’e ait 17 AIG 361 plakalı otobüs ile ...yolculuk yaptık. Otobüsün İzmir Otogarı’na yaklaşık 16:30–16:40 civarında varışından sonra ihtiyaç gidermek için araçtan indik. Kısa bir süre sonra otobüsün bizi almadan otogardan
22 Ağustos tarihinde Çanakkale Truva Turizm ile İzmir–Ayvalık güzergahında yaptığım yolculuk sırasında muavinlerin tavrı...ndan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüsün saatini sorduğumda son derece kaba bir üslupla cevap verildi ve genel olarak yolcularla alay eden, saygısız bir davranış sergiled
17.08.2026 tarihinde Çanakkale Truva firmasına ait 08 İzmir’den Gelibolu’ya giden, plakası 17 AIG 361 olan otobüsle yolc...uluk yaptım. Yolculuk sırasında özellikle sahil şeridi üzerinde bulunan Altınoluk ve Akçay ilçelerinin içinden geçerken şoförün hem aşırı hız yaptığını hem de şehir içi yollarda so
15 Ağustos 2026 tarihinde Truva Turizm ile Edremit’ten Manisa’ya seyahat ederken yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Çocuğumla birlikte yolculuk yaptığım seferde otobüsün muavin ve şoförünün bilgisi dahilinde valizlerim alınarak benden önce araçtan indirilmiş, ben ise çocukla beraber İz
13 Ağustos Perşembe günü sabah saat 11.00’de İzmir Çiğli’den kalkan Truva firmasına ait 11 numaralı otobüse bindim. Ayağ...ım kırık olduğu için bacağımı çok hafif uzatmak zorunda kaldım. Buna rağmen otobüsteki muavin, sanki otobüsü kendi satın almış gibi, herkesin içinde son derece kaba ve aşağılayıcı
08.08.2026 tarihinde saat 23:00’de Truva otobüsü ile İzmir’den İstanbul’a yolculuk yapmak için Obilet uygulaması üzerind...en bilet satın aldım. Bilet alırken ineceğim yeri özellikle Dudullu olarak işaretledim. Ancak bilette otobüsün yol saati gibi temel bilgiler yer almıyordu; bu da başlı başına bir g
Çanakkale Truva firmasının Ayancık – İstanbul seferleriyle ilgili kronikleşmiş bir gecikme sorunu yaşıyorum. Bugün inter...net üzerinden aldığım, Ayancık’tan saat 15.25’te kalkması gereken otobüs, zamanında gelmedi ve sefer belirtilen saatte başlayamadı. Otobüs ancak 16.33’te hareket edebildi. Tek bir
2.8.2026 tarihinde saat 13:30’da Truva Seyahat’e ait 17 uh 076 plakalı araçla İzmir’den Burhaniye’ye yaptığım yolculukta... yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca 13 numaralı koltukta yolcuydum. Burhaniye’ye yaklaşırken muavin hanım yanıma gelerek Burhaniye’de binecek yolcu olmadığını, b
27 Temmuz saat 14.15 Ayvalık – İzmir seferi için Truva Seyahat’ten bilet aldım. Hâlâ Ayvalık Otogar’da bekliyoruz ve biz...e ait olan araç henüz gelmedi. Firma, otobüsün saat 14.30’da Burhaniye’den ancak yeni çıkış yaptığını bildirdi, bunun dışında süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılm
26.07.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı 06 dbg 821 plakalı aracı olan Truva Turizm İzmir–İstanbul seferinde ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs Assos tünelleri civarında yaklaşık 15.30 sularında arıza verdi ve yolda kaldık. Bize yeni bir araç gönderileceği söylendi ancak bu hiç
23 Temmuz saat 19:15 Çanakkale Truva Turizm İzmir–Çine seferi için aldığım, PNR numarası 3G803LDZ0 olan biletimle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç 20:25 itibarıyla hâlâ perona gelmedi ve hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Bekleme sırasında yazıhanedeki görevli beyefendiye du
23.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Truva Turizm’i telefonla arayarak İzmir Otogar’dan firmaya ait şehir içi otobü...slerin olup olmadığını ve İzmir Otogar’dan şehir içi dönüş güzergahını sordum. Gayet net ve anlaşılır bir soru sorduğumu düşünüyorum. Ancak telefondaki görevli, basitçe “Hangi ilç
9 Temmuz 2026 sabaha karşı Truva Turizm’in online bilet sistemi üzerinden İzmir - Çanakkale gidiş–dönüş bileti almak ist...erken ödeme ekranında sistem dondu. İşlem başarısız görünmesine ve tarafıma hiçbir bilet ya da PNR numarası iletilmemesine rağmen kredi kartımdan toplam 4.400 TL tahsil edildi. Or
21.07.2026 Salı sabahı saat 08.00’de, Çanakkale Truva Turizm’in İzmir’den Çanakkale Küçükkuyu istikametine giden otobüsü...nde 23 numaralı koltukta yolculuk yaparken çok ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Muavin, yolculara çay kahve servisi için sıcak suyu doldururken, sıcak su doldurduğu muslu
Dün saat 16:00 Çanakkale–İzmir seferi için Çanakkale Truva Turizm’den, Ramazan Ç**** adına ve 5468****72 numaralı telefo...numla bilet aldım. Aynı gün saat 23:00’te de İzmir çıkışlı uçak biletim olduğu için tüm planımı bu otobüs saatine göre yaptım. Dün saat 15:00 civarında firma tarafından aranarak b
20.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Truva Seyahat’in Gelibolu–İzmir seferine bindim. Yolculuk boyunca hem ikram konusunda... hem de personelin genel tavrında ciddi bir umursamazlık ve saygısızlık hissettiren bir tutum vardı. İkramlar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yolculara karşı ilgisiz ve
18 Temmuz 2026 tarihinde, Ayvalık Otogar’dan İzmir Otogar’a 03.15 hareket saatli, k:32 koltuk numaralı ve PNR: 3G803JMB6... olan Çanakkale Truva Turizm seferim için 02.42’de firma tarafından arandım. Bana, otogara gelmem yerine yol kenarında, otogar dışında bulunan bir benzin istasyonuna çıkıp orada be
10 Temmuz tarihinde Truva Turizm’in Burhaniye otogar kalkışlı, saat 14.45 İzmir otogar seferi için bilet aldım. Burhaniy...e’yi bilmediğimiz için navigasyona “Burhaniye otogar” yazdık, bizi eski otogara götürdü. Bu sırada Truva tarafından telefonla arandık, “Bir dakika içinde geliyoruz” dememe rağmen “
8.07.2026 tarihinde saat 13.45 Balıkesir Burhaniye’den Manisa’ya gitmek üzere Truva Turizm’den aldığımız, iki koltuk içi...n toplam 1.125 TL ödediğimiz seferde büyük bir mağduriyet yaşadık. İzmir otogarına geldiğimizde otobüs bir anda bozulduğunu söyleyip bizi başka araca aktaracaklarını belirttiler. O
25.06.2026 tarihinde saat 20.53’te Çanakkale Truva Turizm üzerinden İzmir Otogar – Altınoluk Otogar güzergahı için 650 T...L tutarında bilet satın aldım. Ücret İş Bankası hesabımdan çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve sistemde biletlenme işlemi tamamlanmadı. İşlem sonrasında bana herhangi bir SM
Yaklaşık 1,5 ay önce Truva Turizm’den İzmir–Ayvacık hattı için 750 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra bu bileti açık bi...lete çevirdim. Açık bileti kullanmak istediğimde ise benden 850 TL talep edildi, yani 100 TL fiyat farkı olduğu söylendi. Telefonla görüştüğümde fiyat farkı alınacağını, yazıhaney
4 Temmuz günü İzmir Otogarı’ndan Truva Turizm’e ait 35 BİL 908 plakalı araçla yaptığım yolculukta, görevli Ş**** soyisim...li muavinin ve kilolu kaptanın tutumları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kısa boylu muavin, herhangi bir tartım işlemi yapmadan, sanki eli teraziymiş gibi valizlere kafasın
