Dudullu Duraklı Biletim Alibeyköy'e Değiştirildi

08.08.2026 tarihinde saat 23:00’de Truva otobüsü ile İzmir’den İstanbul’a yolculuk yapmak için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Bilet alırken ineceğim yeri özellikle Dudullu olarak işaretledim. Ancak bilette otobüsün yol saati gibi temel bilgiler yer almıyordu; bu da başlı başına bir güvensizlik oluşturdu.

Daha da önemlisi, şu an seyahat sırasında iken, ineceğim yerin Dudullu değil Alibeyköy olacağı bilgisini şoför ve görevli personelden sözlü olarak öğrendim. Yolculuk başladıktan sonra böyle kritik bir bilginin değiştirilmesi ve bunun bilette ya da uygulamada net şekilde yer almaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Planlamamı Dudullu’ya göre yapmışken, bu şekilde son anda ve sözlü olarak yer değişikliği bilgisi verilmesi hem zaman hem de ulaşım açısından mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu durumun neden yaşandığının araştırılmasını, yolcuya vaat edilen durak bilgisinin sonradan keyfi şekilde değiştirilmeyeceği bir sistem kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak gerekli görüp uygun bulacağınız tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.