to read complaints and reviews, or file yours.
18 Nisan Cumartesi sabah 08.00 İzmir–Keşan seferinde, PNR numarası 3G802NXS8 olan Turuva Seyahat otobüsünde yaşadığım sa...ygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında hostes, otobüsün ışıklarını kapattı ve ben de kibarca uyarıda bulundum. Ancak uyarım sonrasında Karadeni
11.04.2026 saat 08:30 Çanakkale – İstanbul seferi için Truva firmasından internet üzerinden bilet aldım ve özellikle Ata...şehir/Dudullu’da ineceğimi seçtim. Ancak yolculuk sırasında muavin, Ataşehir’e doğrudan iniş olmayacağını, Alibeyköy’den servisle dağıtım yapılacağını söyledi. Bilet alım aşamasınd
06.04.2026 tarihinde saat 11.00’de Çanakkale Otogarı’ndan kalkan Çanakkale Truva Turizm seferiyle Çanakkale–Aliağa arası... yolculuk yaptık. Biletlerimiz K5 ve K6 numaralı koltuklar, PNR numaralarımız ise 3G802KX6k olarak düzenlenmişti. Bu firmayı özellikle Aliağa’ya girdiği için tercih etmemize rağmen
2 Nisan tarihinde İstanbul Alibeyköy 15.45, Esenler 16.30 kalkışlı İstanbul–Çanakkale seferinde Truva Turizm ile çok olu...msuz bir yolculuk yaşadım. İş münasebetiyle her hafta gittiğim ve 4-5 saat süren yol 6.30 saate çıktı. Araç, adeta köy dolmuşu gibi her durağa girerek ilerledi ve bu nedenle yolcul
23 Mart 2026 tarihinde saat 05:00 Çanakkale – Kırklareli seferinde Truva Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs... yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı ve bilette sefer süresi 4 saat 45 dakika görünmesine rağmen Kırklareli’ne 11:30 civarında, yani yaklaşık 6,5 saatte ulaştı. Üstelik yolda yoğun
26 Mart 2026 tarihinde Ayvalık’tan Çanakkale’ye 17:45 seferi için Çanakkale Truva Turizm’den otogar yazıhanesinden 550 T...L tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bu iptalle ilgili olarak taraf
25.03.2026 tarihli saat 17.00 Çanakkale–İstanbul Truva Turizm seferim için bilet aldım ancak belirtilen saatte henüz oto...büs gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bilet bilgilerim PNR: 3G802GYP6 şeklindedir. Bu firmayla neredeyse her seferinde benzer gecikme problemleri yaşanıyor ve bun
22 Mart tarihinde saat 17.30’da Çanakkale’den Esenler’e gerçekleştirdiğim Çanakkale Truva Turizm seyahatimde, 34 PAF 719... plakalı araçta yolculuğum boyunca şoförün yaklaşık her 10 dakikada bir sigara içmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs içinde sigara içmenin yasak olduğu herkesçe bil
19.03.2026 tarihinde saat 19:15’te Çanakkale Truva Turizm ile Altınoluk Otogarı’ndan Çanakkale yönüne giden araca bindim..., asıl gitmek istediğim yer Ezine olmasına rağmen biletim Ezine olarak kesilmedi ve Çanakkale olarak kesildi. 18 numaralı koltuk için 3G802F6UY PNR kodlu biletle 430 TL ödedim. Ay
17 Mart Salı günü saat 22:00’de Çanakkale Truva Turizm’in 59 ale 424 plakalı, İzmir–Edirne seferinde 12 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Aracı 2+1 suit diye biliyoruz, buna göre belli bir koltuk mesafesi ve Konfor beklerken eski bir otobüs gönderilmişti. Koltuk mesafeleri son derece dardı, önümdek
16 Mart 2026 saat 20.30'da İstanbul Esenler'den Çanakkale İskele'ye Truva Turizm ile yapacağımız sefer için oğlum E*** B...*** Ö****** adına 4 numaralı tekli koltuğu satın almış ve bu koltuk için ayrıca fark ödemiştik. Ancak bilgimiz ve onayımız olmadan bu bilet, tekli koltuktan alınarak çiftli koltuğa
13 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da, 3G802cm2K PNR numaralı biletimle İstanbul’dan Çanakkale’ye gitmek üzere, Çanakkale... Truva Turizm’in Ataşehir Dudullu’dan Alibeyköy’e giden 34 hrl 191 plakalı servis aracına bindim. Servise bindiğimde servis şoförü ( E**** Bey) aracın en arka kısmına geçmem gerekt
Yıllardır otobüsle seyahat ediyorum, ilk defa bu kadar mantıksız bir güzergah ve yanıltıcı bir uygulamayla karşılaştım, ...o da Truva firmasıyla oldu. Bugün Dudullu kalkışlı olarak Balıkesir Akçay bileti aldım. Bilet satılırken kalkış yeri açıkça Dudullu olarak söylendi, ancak gerçekte aracın kalkış ye
7 Mart Cumartesi günü Tekirdağ otogardan İstanbul Esenler’e saat 21.00 seferi için Çanakkale Truva firmasından 7 numaral...ı koltukla bilet aldım. Araç yaklaşık 50 dakika rötarlı geldiği için İstanbul’a planladığımdan çok daha geç ulaştım. Esenler’e vardığımda metro seferleri bitmişti ve bu nedenle gi
04.03.2026 tarihinde saat 00:30 seferi ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Çardak’a Truva ile yapacağım yolculuk... öncesinde şoför, muavin ve yazıhanedeki personelin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aynı firma ve aynı saatte Esenler’den Çanakkale’ye sorunsuz
28 Şubat’ta Çanakkale Truva Turizm Çanakkale merkez yazıhanesinden Elazığ’a gönderilmek üzere 7 adet koli teslim ettim. ...Kolilerin toplam ücreti 3.500 TL iken, yazıhanede bulunan erkek görevli benden 5.000 TL para aldı. Yanımda sadece 2.000 TL bulunduğu için bu tutarı elden verdim, kalan 3.000 TL’yi
6 Şubat 2026 tarihinde saat 07:00 İstanbul (edenler) – Çanakkale seferi için Truva Turizm’den bilet aldım. Servis kullan...mak için aradığımda Alibeyköy’e servis olduğunu, Esenler’e ise servis bulunmadığını söylediler. Bu durum bana uymadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sn. Nurşah Y***** ad
15.02.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Çanakkale Truva Turizm ile saat 06.30 kalkışlı otobüse bilet almak için Çan...akkale otogarına geldik. Otobüs yaklaşık saat 07.00’de geldi ve otogarda arıza yaptı. Bize sürekli farklı bahaneler söylenerek yaklaşık 3 saat boyunca, yani saat 09.00’a kadar bekl
Çanakkale Truva firmasıyla Tekirdağ Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a bugün saat 09.00’da hareket eden otobüsle yola ...çıktım. Normal şartlarda saat 11.00 gibi Esenler’de olmam gerekirken, yaşanan yavaş ve ağır ilerleme nedeniyle ciddi gecikme yaşıyorum ve şu an hâlâ yoldayım. Otobüs adeta sallana
Truva turizm 06.02.2026 saat 16:45’te Ayvalık‑İzmir 24‑25 numaralı koltuklarında kızım ve 7 aylık, 1 kg 100 gr Maltese c...insi çocuğumuzla İzmir’e yolculuk yaptık. Her ay en az 12 sefer bu yolculuğu gerçekleştiriyoruz. Muavin, yolculuğun ilk 5 dakikasında yanımıza gelip çocuğu kafesine kapatmamızı ist
30.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva ile Tekirdağ – Ataşehir seferine 31 numaralı koltukla yaptığım yolculukta ciddi mağ...duriyet yaşadım. Kullanılan araç Konfor açısından son derece yetersizdi, yolculuk boyunca firma ne yolcusunu doğru düzgün bilgilendirdi ne de süreçleri kontrol eden bir yaklaşım se
22.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Gökçeada’dan İstanbul’a gelen Truva Turizm otobüsü ile seyahat eden yeğenim s*** s***..., koltuğunun altında bir paket unutmuştur. Esenyurt Otogar içindeki Truva Turizm şubesinde, yeğenimin #3G801YBYC numaralı biletiyle ilişkili bu paketi, Esenyurt’ta indikten yaklaşı
Obilet'ten Manisa kalkışlı Ayvacık istikametine Çanakkale Truva Turizm firmasından 13.01.2026 tarihinde saat 21.00 sefer...i için bilet aldık. Ancak firma, otobüsün Manisa’ya girmeyeceğini, İzmir’den binmemiz gerektiğini söyleyerek bizi İzmir’e yönlendirdi ve Manisa‑İzmir arası yol masrafını tamamen ke