to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Truva Turizm Herhangi Bir Bilet Kesilmedi
14/06/2026 tarihinde sabah 11.00 Edremit – Ayvacık seferi için Edremit Truva firmasından bilet almak istedim. Ücreti 350 TL olarak nakit ödedim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet kesilmedi ve herhangi bir isim, telefon, PNR ya da bilet numarası kaydı da alınmadı. Şu an otobüste gerçekten yolcu olarak kayıtlı mıyım, değil miyim bunu kimseye ispat edemeyecek durumdayım.
Firma görevlisi, Ayvacık için sistemin bilet kesmeye kapalı olduğunu söyledi ve bu nedenle işlem yapılamadığını belirtti. Para elden alındı. Hem mağdur ediliyorum hem de seyahatimle ilgili hiçbir yazılı veya sistemsel güvencem bulunmuyor.
Ben biletimin normal şekilde kesilmesini, ödediğim 350 TL’nin resmi olarak sisteme işlenmesini, paranın kimin üzerinde göründüğünün açıklanmasını ve bu yaşanan sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
