to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde saat 08.30 Çanakkale – İstanbul Avrupa seferiyle Truva Otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Biletimde... iniş noktası olarak Alibeyköy Otogarı görünmesine rağmen, Esenler Otogarı’nda inecek yolcular indirildikten sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden ve fikrim sorulmadan otobüs yıkamay
Truva Turizm’in Cevizli servisinde 05.09.2026 tarihinde saat 21.30 seferinde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Cevizli ’de ...yolcu alırken peronlara kadar gelip bizi oradan aldılar, bu yüzden dönüşte de aynı noktaya bırakılacağımızı düşünmek son derece doğal. Ancak dönüşte aynı firmayla yolculuk yaparke
12.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Çanakkale Truva Turizm’in Tekirdağ Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na olan seferine k11 ...ve k12 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında firmaya ait otobüslerde standart olarak sunulan ikramlar hiçbir şekilde dağıtılmadı. Yolculuk boyu
12 Ağustos 2026 tarihinde Truva Turizm ile Tekirdağ‑İstanbul hattında yaptığım 11.10 seferinde ciddi bir hayal kırıklığı... yaşadım. Otogarda bize 40‑45 kişilik, standart ve konforlu bir otobüsle gideceğimiz söylendi; ancak sefere verilen araç yaklaşık 25‑30 kişilik, yarı otobüs denilen küçük ve oldukç
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gitmek üzere Çanakkale Truva Turizm otob...üsüne bindim. Ancak daha yolculuğun başından itibaren firmanın yolcu konforu ve hizmet kalitesi konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu gördüm. Öncelikle otobüsün arka bölümünde klim
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Truva Turizm otobüsüyle Çanakkale yönüne yap...tığım yolculukta ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Yağcılar mevkisinde ineceğimizi belirtmemize rağmen, durulacak yeri muavin yerine şoförün sessiz bir şekilde anons etmeye çalışt
02.08.2026 tarihinde Çanakkale Truva firmasında Geyikli–Dudullu seferi için aldığım 16.30 otobüsüne bindim, ancak otobüs... planlanan saatten en az 15 dakika geç geldi. Bileti alırken sistemde varış saati Dudullu için 23.30 olarak gösteriliyordu, buna güvenerek bilet aldım. Buna rağmen İstanbul’a yakla
28.07.2026 tarihinde sabah 06:30 Gökçeada–İstanbul seferinde Truva Turizm ile yaptığım yolculukta şehirlerarası otobüs y...erine adeta belediye otobüsü konulmuştu. Uzun yol için uygun olmayan, son derece rahatsız bir araçla yolculuk yaptırıldık ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
19.07.2026 tarihinde saat 15.15’te Truva Turizm’in Gelibolu–İstanbul seferine 33 numaralı koltuk ile bindim. Dışarıda ha...va 34–35 dereceyken otobüste klima ve havalandırma çalışmıyordu, içeride nefes alınamayacak derecede bunaltıcı bir sıcaklık vardı. Tüm yolculuk boyunca bu şartlarda bırakıldık. Du
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.45 Truva Turizm’in Çanakkale – İstanbul seferine bindim. Silivri’den alınan bir yolcu n...edeniyle otobüsün içi uzun süre dayanılamayacak derecede kötü koktu. Yaklaşık 2 saat boyunca bu kokuyu çekmek zorunda kaldım ve otobüste pek çok kişi burnunu tıkayarak yolculuk etm
09.07.2026 tarihinde saat 23:59’da gerçekleştirdiğiniz Çanakkale (Ezine) – İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde (PNR: 3G...803G0GU, Koltuk No: 25) yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala terminalde bulunmama rağmen, personeliniz tarafından
22/05/2026 tarihinde Truva Turizm firmasının Dudullu İstanbul kalkışlı 23:30 Çanakkale Geyikli varışlı seferini Obilet ü...zerinden satın aldım. Bilet onay numaram 3G802ZHCA’dır. 23:30’da kalkması gereken sefer için otobüs hiç gelmedi, bunun yerine yaklaşık 23:50 gibi kalitesiz bir servis aracıyla bizi
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Tekirdağ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için Truva Seyahat’ten PN...R numarası 3G802XQMM olan, 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Normalde yaklaşık iki saat sürecek olan yolculuk, yaşanan sorumsuzluklar nedeniyle 16.45’te, yani yaklaşık üç buçuk
08.05.2026 tarihinde saat 12:45’te Çanakkale (Gelibolu) çıkışlı, İstanbul (Dudullu) istikametine giden, 8 ve 9 numaralı ...koltuklarda oturduğumuz Çanakkale Truva Turizm otobüsünde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs saatinde gelmesine rağmen şehir içine girilip oradan da servise binildiği için yol ya
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 19.45 kalkışlı Çanakkale Turizm firmasına ait Tekirdağ–İstanbul seferinde çok ciddi sorunl...ar yaşadım. Bilet PNR numaram 3G802P4X4’tür. Yolculuk boyunca sefer süresi uzamasına rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi, temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak bir duraklama yapılma
04.04.2026 tarihinde saat 12.45’te İstanbul’dan Gelibolu’ya giden, 25 ads 272 plakalı otobüsünüzle yolculuk yapan 64 yaş...ındaki annem, açıkça belirtmesine ve daha önce defalarca aynı noktadan alınmış ve indirilmiş olmasına rağmen, bu sefer özellikle bırakılmak istediği noktada indirilmemiştir. Üsteli
22 Mart tarihinde saat 17.30’da Çanakkale’den Esenler’e gerçekleştirdiğim Çanakkale Truva Turizm seyahatimde, 34 PAF 719... plakalı araçta yolculuğum boyunca şoförün yaklaşık her 10 dakikada bir sigara içmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs içinde sigara içmenin yasak olduğu herkesçe bil
Yıllardır otobüsle seyahat ediyorum, ilk defa bu kadar mantıksız bir güzergah ve yanıltıcı bir uygulamayla karşılaştım, ...o da Truva firmasıyla oldu. Bugün Dudullu kalkışlı olarak Balıkesir Akçay bileti aldım. Bilet satılırken kalkış yeri açıkça Dudullu olarak söylendi, ancak gerçekte aracın kalkış ye
04.03.2026 tarihinde saat 00:30 seferi ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Çardak’a Truva ile yapacağım yolculuk... öncesinde şoför, muavin ve yazıhanedeki personelin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aynı firma ve aynı saatte Esenler’den Çanakkale’ye sorunsuz
22.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Gökçeada’dan İstanbul’a gelen Truva Turizm otobüsü ile seyahat eden yeğenim s*** s***..., koltuğunun altında bir paket unutmuştur. Esenyurt Otogar içindeki Truva Turizm şubesinde, yeğenimin #3G801YBYC numaralı biletiyle ilişkili bu paketi, Esenyurt’ta indikten yaklaşı
31.12.2025 tarihi saat 13.00 Çanakkale Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için Obilet üzerinden Truva Turizm Seyaha...t firmasından bilet aldık. Obilet’te belirtilen 4 saat 45 dakikalık ortalama yolculuk süresine güvenerek İstanbul’daki işlerimiz için randevu planladık. Ancak her durakta en az 15
29.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Çanakkale’den İstanbul Alibeyköy yönüne Çanakkale Truva Seyahat ile yolculuğa başladı...m. Biletimi alırken Alibeyköy’e kadar aynı otobüsle gideceğim bilgisiyle hareket ettim. Ancak Esenler’e geldikten sonra yaklaşık 15 dakika bekletildik ve herhangi bir teknik arıza
25.11.2025 tarihinde saat 08.00 Silivri hareketli Turuva Turizm Silivri–Altınoluk (Balıkesir) seferim, bize yalnızca yar...ım saat önce, 07.30 civarında iptal edildiği bilgisi verilerek iptal edildi. Bu sefer için 24.11.2025 tarihinde 1.950 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bilet almıştım. Sef
7 Kasım 2025 tarihinde saat 14:35’te Çanakkale’den İstanbul (Dudullu) yönüne Truva Turizm’den bilet aldım. Biletimi Dudu...llu varışlı olarak satın almama rağmen, otobüs Esenler Otogarı’nda durdu ve yolcular olarak en az yirmi kişi, çok sayıda bavulla birlikte, sıkışık bir şekilde bir servise aktarıldı
