to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs tarihinde Truva Turizm ile saat 22.00’de Çanakkale Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogar’a gitmek üzere bilet al...dım. PNR numaram 3G8032343, koltuk numaram 4’tü. Bu firmayı tercih ettiğime o kadar pişman oldum ki, tamamen güvensiz, politikası ve düzeni olmayan, müşterisine hiçbir şekilde güve
25 Mayıs 2026 saat 22.00 Dudullu kalkışlı, Alibeyköy varışlı ve plakası 59 ale olan Çanakkale Truva seferinde yaşadığım ...olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca klimalar sonuna kadar açık olduğu için özellikle tepemizdeki klima aşırı soğuk üflüyordu ve yanımda küçük çocuğum olduğu için çok rahats
22/05/2026 tarihinde Truva Turizm firmasının Dudullu İstanbul kalkışlı 23:30 Çanakkale Geyikli varışlı seferini Obilet ü...zerinden satın aldım. Bilet onay numaram 3G802ZHCA’dır. 23:30’da kalkması gereken sefer için otobüs hiç gelmedi, bunun yerine yaklaşık 23:50 gibi kalitesiz bir servis aracıyla bizi
8 Mayıs saat 10.45 Tekirdağ seferi için Truva Seyahat’ten Ataşehir Dudullu otogar kalkışlı bilet aldım. Ancak sefer saat...inde otobüs yerine minibüs geldi ve Alibeyköy’den otobüse bineceğimiz söylendi. Böyle bir uygulama olduğunu bilseydim kesinlikle bu bileti almazdım. Bilet alırken 660 TL ödedim ve
01.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Çanakkale Truva Turizm’in Alibeyköy şubesini telefonla arayarak Çanakkale’ye g...iden aracın saatini sordum. Bana 14.45 aracının olduğunu, ayrıca 1 adet kolim olduğunu ve gönderip gönderemeyeceğimi sorduğumda “evet, gönderin” denildi. Bunun üzerine koliyi şubey
24.04.2026 günü saat 17.00 suları civarında, Çanakkale–Tekirdağ–Alibeyköy hattında çalışan, plakası 59 ale 424 olan Truv...a otobüsü Tekirdağ Otogarı’ndayken yaşanan bir olayı yazılı olarak bildirmek istiyorum. Eşimi başka bir araca bindirmek için otogarda bulunduğum sırada, söz konusu aracın şoförü, ç
19 Nisan Pazar günü saat 01.15 kalkış, 06.00 Dudullu varışlı Lapseki – Dudullu seferi için Truva Turizm’den bilet aldım.... Biletimde varış noktası açıkça “Dudullu Terminal” olarak yazmasına rağmen, otobüs yolcuları Alibeyköy Terminal’de indirip seferi burada sonlandırdı. Bilet bilgilerim 3G802P5B9 P
11.04.2026 saat 08:30 Çanakkale – İstanbul seferi için Truva firmasından internet üzerinden bilet aldım ve özellikle Ata...şehir/Dudullu’da ineceğimi seçtim. Ancak yolculuk sırasında muavin, Ataşehir’e doğrudan iniş olmayacağını, Alibeyköy’den servisle dağıtım yapılacağını söyledi. Bilet alım aşamasınd
2 Nisan tarihinde İstanbul Alibeyköy 15.45, Esenler 16.30 kalkışlı İstanbul–Çanakkale seferinde Truva Turizm ile çok olu...msuz bir yolculuk yaşadım. İş münasebetiyle her hafta gittiğim ve 4-5 saat süren yol 6.30 saate çıktı. Araç, adeta köy dolmuşu gibi her durağa girerek ilerledi ve bu nedenle yolcul
13 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da, 3G802cm2K PNR numaralı biletimle İstanbul’dan Çanakkale’ye gitmek üzere, Çanakkale... Truva Turizm’in Ataşehir Dudullu’dan Alibeyköy’e giden 34 hrl 191 plakalı servis aracına bindim. Servise bindiğimde servis şoförü ( E**** Bey) aracın en arka kısmına geçmem gerekt
Yıllardır otobüsle seyahat ediyorum, ilk defa bu kadar mantıksız bir güzergah ve yanıltıcı bir uygulamayla karşılaştım, ...o da Truva firmasıyla oldu. Bugün Dudullu kalkışlı olarak Balıkesir Akçay bileti aldım. Bilet satılırken kalkış yeri açıkça Dudullu olarak söylendi, ancak gerçekte aracın kalkış ye
6 Şubat 2026 tarihinde saat 07:00 İstanbul (edenler) – Çanakkale seferi için Truva Turizm’den bilet aldım. Servis kullan...mak için aradığımda Alibeyköy’e servis olduğunu, Esenler’e ise servis bulunmadığını söylediler. Bu durum bana uymadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sn. Nurşah Y***** ad
30.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva ile Tekirdağ – Ataşehir seferine 31 numaralı koltukla yaptığım yolculukta ciddi mağ...duriyet yaşadım. Kullanılan araç Konfor açısından son derece yetersizdi, yolculuk boyunca firma ne yolcusunu doğru düzgün bilgilendirdi ne de süreçleri kontrol eden bir yaklaşım se
12.01.2026 tarihinde saat 15.15 için Gelibolu’dan İstanbul Ataşehir’e Truva firmasından 850 TL ödeyerek bilet aldım. Dah...a önceki yolculuklarımda olduğu gibi Alibeyköy’de inip oradan servisle Ataşehir’e geçeceğimi düşünüyordum. Ancak bu sefer beni Esenler’de indirip başka bir firmanın otobüsüne bindi
04.01.2026 tarihinde Çanakkale Lapseki Otogarından saat 11.15 aracına Turuva firmasıyla yolcu olarak bindim. Ben 25-24 n...umaralı koltuklarda, eşim ise 23 numaralı koltukta oturuyordu. Araç, bilette belirtildiği ve bizim de beklediğimiz gibi önce İstanbul Esenler Otogarına gitmek yerine direkt olarak
29.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Çanakkale’den İstanbul Alibeyköy yönüne Çanakkale Truva Seyahat ile yolculuğa başladı...m. Biletimi alırken Alibeyköy’e kadar aynı otobüsle gideceğim bilgisiyle hareket ettim. Ancak Esenler’e geldikten sonra yaklaşık 15 dakika bekletildik ve herhangi bir teknik arıza
9.30’da Çanakkale Çan’dan Turuva Turizm’e ait otobüse bindim. Normal şartlarda 5-6 saat süren yolculuk, bu firmayla 7,5 ...saate yakın sürdü ve yaklaşık 17.00 gibi Alibeyköy’e ulaştım. Asıl sorun ise Alibeyköy’den Dudullu’ya servis sürecinde başladı. Dudullu servisine binmek istediğimde, bana bindiğim
11 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Truva Turizm’den 3G801CZ36 PNR numaralı biletimle Çanakkale’den sabah saat 10 arabasın...a bindim. Bileti alırken varış saati 16:30 olarak belirtilmişti. Ancak Alibeyköy Otogarı’na vardığımda servis ağı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis ekibi bizi yaklaşı
02.11.2025 tarihinde saat 00.15’te Akçay Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na giden Çanakkale Truva Turizm’in şehi...rlerarası otobüsünü kullandım. 1 numaralı koltuk yolcusuydum. Yanımda kabin bagajı ve iki küçük koli vardı. Otobüse binerken şoför tarafından benden 200 TL bagaj ücreti talep edild
07.10.2025 tarihinde Truva Turizm’den Ataşehir Dudullu Terminali’nden Gelibolu Otogarı’na, saat 22:14 kalkışlı 10 numara...lı koltuk için (PNR: 3G8012RPE, Obilet b002) bilet aldım. Ancak otobüs zamanında gelmedi ve Alibeyköy Otogarı’nda 23:45’e kadar, yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca bekletildim. Bu
6 Ekim 2025 tarihinde saat 11.45’te Alibeyköy’den Çanakkale’ye giden Çanakkale Truva Turizm otobüsünü kullandım. Sefer s...ırasında otobüs rötar yaptı ve koltuk numaraları yanlış ayarlanmıştı. Bu nedenle tüm yolcular yol boyunca en az 3-4 kez yer değiştirmek zorunda kaldı. Ayrıca otobüs hareket halinde
Çanakkale Truva Turizm’in Çanakkale–Ataşehir Dudullu seferinde, Alibeyköy durağında her seferinde servis hizmetiyle ilgi...li sorun yaşıyorum. Bugün de saat 05.00’te servisin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durum halen devam etmektedir. Defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde serv
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00’da İstanbul-Çanakkale seferini yapan Truva Turizm otobüsünde şarj aletimi unuttum. ...Durumu fark eder etmez aynı gün Çanakkale’deki ofisinize giderek kayıp eşya hakkında bilgi almak istedim. Eşyanın İstanbul’a bırakılmasını talep ettim ancak bana, “Sizin istediğini
12.08.2025 tarihinde Çanakkale Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali’ne Truva Turizm’den 47 numaralı koltuk için bilet... aldım (Obilet B002, sefer kodu 3G800K1VU). Ancak otobüste koltuk numaraları yanlış yerleştirilmişti ve hangi koltuğun bana ait olduğu uzun süre boyunca bulunamadı. Bu süreçte muav