Çocukla Soğuk Klima, Yardımsız Muavin Şikayeti

25 Mayıs 2026 saat 22.00 Dudullu kalkışlı, Alibeyköy varışlı ve plakası 59 ale olan Çanakkale Truva seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca klimalar sonuna kadar açık olduğu için özellikle tepemizdeki klima aşırı soğuk üflüyordu ve yanımda küçük çocuğum olduğu için çok rahatsız olduk. Klimayı kendimiz kapatmayı denedik ancak yapamadığımız için muavini çağırıp nazikçe kapatmasını rica ettik.

Muavin sadece klimaya bir iki kez dokunup hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı, ancak klima aynı şekilde buz gibi üflemeye devam etti. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yardımcı olma konusunda herhangi bir çaba gösterildi. Çocukla resmen rezil bir yolculuk yaşadım. Bu firmayı ilk kez tercih ettim ve yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim gibi, yakın çevreme de önermeyeceğim.

Bu yaşananların ciddiye alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak şikayet kaydımın oluşturulmasını ve tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi istemiyorum, ancak bu yaklaşımın başka yolcuların da başına gelmemesi için firmanın gerekli adımları atmasını bekliyorum.