Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çam Otel’deki Yemek Hijyeni Ve Sağlık Sorunları Ciddiye Alınmalı

Milli Eğitim Bakanlığı tarafından düzenlenen yurt dışı öğretmenlik oryantasyon programı kapsamında 2–6 Temmuz 2026 tarihleri arasında Ankara Kızılcahamam’daki Çam Otel’de konakladık. Ne yazık ki otelde verilen yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından son derece kötüydü.

Ben de dahil olmak üzere pek çok öğretmen arkadaşım yemeklerden sonra sürekli kusma ve mide bulantısı yaşadı, birçok kişi hastanelik olacak kadar kötüleşti. Aynı sorunun bizden önceki grupta da yaşandığı, daha önce konaklayan arkadaşlarımız tarafından bize açıkça ifade edildi. Yani bu durum yeni ortaya çıkmış, tesadüfi bir sorun değil, devam eden bir problem olmasına rağmen otel yönetimi tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi.

İdari amirlerimiz durumu otele bildirmelerine rağmen yemeklerle ilgili gerekli ciddiyette bir adım atılmadı, kapsamlı bir inceleme yapıldığına dair somut bir açıklama ya da bilgilendirme tarafımıza ulaşmadı. Sağlığı bu kadar etkileyen bir konuda bu kadar kayıtsız kalınmasını kabul edemiyorum.

Otelde verilen yemeklerle ilgili hijyen, saklama koşulları ve mutfak süreçleri açısından detaylı bir denetim ve inceleme yapılmasını, gerekli görülen durumlarda sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu sonuçların ilgili kurumlarla ve misafirlerle şeffaf biçimde paylaşılmasını talep ediyorum. Sağlığını önemseyen kişilere bu yaşadıklarımız nedeniyle oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.

2 Destek
23 Temmuz 11:01 (Şikayetten 17 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz rahatsızlık nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. İlgili süreçte resmi kurumlarla koordinasyon içerisinde gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş; gıda ve su numuneleri ile tüm kayıtlarımız kontrol edilmiş ve herhangi bir olumsuz bulguya rastlanmamıştır. Numune kayıtları hakkında Tarım ve Orman Bakanlığı üzerinden bilgi alınabilmektedir. Otelimizde hijyen, gıda güvenliği ve üretim süreçleri düzenli olarak kontrol edilmekte ve tüm prosedürler titizlikle uygulanmaktadır. Ayrıca aynı dönemde Ankara genelinde görülen mide-bağırsak rahatsızlıklarına ilişkin bilgiler ekte yer almaktadır. Misafirlerimizin sağlığı ve güvenliği önceliğimiz olmaya devam etmektedir. Geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

Fuat
25 Temmuz 17:01

Havuzu falan kullanmadım. Çeşme suyu içmedim. Sudan kaynaklı olabilmesi mümkün olmadığı gibi bahsettiğiniz Ankara geneli sudan kaynaklı sıkıntıyla bizim sorun yaşadığımız dönem de örtüşmemektedir. Sorunlu olan yemekler zaten konaklayan insanlar tarafından tüketilmiş olduğu için Sağlık Bakanlığı ekiplerinin sorunlu yiyeceklerden numune alabilmesinin de mümkün olduğunu düşünmüyorum

Fuat
25 Temmuz 17:05

Konakladığıma dair belge

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Havuzdaki Kimyasal Nedeniyle Ailem Rahatsızlandı Erken Çıkış Ücretimiz İade Edilmedi

2.212

10.11.2025 tarihinde giriş yaptığım Ankara Kızılcahamam’daki Çam Thermal Resort & Spa Convention Center’da, 6003 numaral...