Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çam Hotel'de Konaklama Sonrası Zehirlenme Ve Hayal Kırıklığı

1.073

22.11.2025 tarihinde Çam Hotel’de ücret ödeyerek konakladım ve konaklamam sırasında ciddi bir zehirlenme yaşadım. Sebebini tam olarak bilemiyorum; gıda kaynaklı da olabilir, havuzdan da kaynaklanmış olabilir. Konaklama sonrasında yoğun kusma ve ishal şikayetlerim başladı.

Şikayetlerimin şiddetlenmesi üzerine bir sağlık kuruluşuna başvurdum ve tarafıma zehirlenme tanısı konuldu. Tatil amacıyla geldiğim bir otelden bu şekilde ayrılmak zorunda kalmak hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Konaklama için toplam 8.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı oldu.

Bu yaşananların başka misafirlerin de başına gelmemesi için, otelde özellikle hijyen, gıda güvenliği ve havuz bakım süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 15:16 (Şikayetten 8 ay sonra)

Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sağlık sorunu nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Misafirlerimizin sağlığı ve güvenliği Çam Otel olarak en önemli önceliklerimiz arasındadır. Gıda güvenliği, hijyen ve havuz bakım süreçlerimiz düzenli olarak kontrol edilmekte ve gerekli denetimler titizlikle gerçekleştirilmektedir. İletmiş olduğunuz geri bildirim ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, süreçlerimizle ilgili gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Tekrar geçmiş olsun dileklerimizi sunar, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Havuzdaki Kimyasal Nedeniyle Ailem Rahatsızlandı Erken Çıkış Ücretimiz İade Edilmedi

2.209

10.11.2025 tarihinde giriş yaptığım Ankara Kızılcahamam’daki Çam Thermal Resort & Spa Convention Center’da, 6003 numaral...

Çam Otel’de Temizlik, Personel İlgisi Ve Termal Havuzlarda Ciddi Memnuniyetsizlik

2.777

Sayın çam otel Yetkilisi Otelinizde geçirdiğimiz konaklama süresince ne yazık ki birçok temel hizmet alanında ciddi me...