Görünüm          
25 şikayet listeleniyor

20 dakika önce Merter şubenizden ayrıldık. Böyle saygısızlık böyle terbiyesizlik görmedim! Sürekli müşteriniz olarak grup halinde geliyoruz siparişlerimizi verirken i** hanım dövecek gibi siparişlerimizi aldığı yetmemiş gibi, yanlış sipariş vererek kendi hatasını biz sorun etmemize rağmen üstümüze y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeniköy Caffe Nero şubesinde cumartesi akşamı çalışanlar 23:50'de ısıtıcıları kapatıp tek tek müşterilerin yanına gelip kovar gibi kapatıyoruz diyorlar. İnsanların başlarına vururmuş gibi malzemeleri çarpıyorlar. Her şeyin bir usulü vardır. İlk defa şahit olmadım buna.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Caffe Nero İstinyePark'tan aldığım Çiçeklim adındaki pastadan sadece 1 tatlı kaşığı kadar tadıp aşırı şekerli olduğunu anlayınca iade etmek üzere kasaya yöneldim. Kasadaki personeller yemişsiniz diyerek bir şey yapamayacaklarını söylediler. Cevap olarak yemeden aşırı şekerli olduğunu nasıl anlayabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Caffe Nero Beşiktaş şubesinde ödememi nakit olarak yaptım. Paramın üstü bozuk paralar olarak verildi. İstemediğimi belirtince kredi kartıyla işlem yapmak istediğimi söyleyince saygısız çalışan öyle bir işlem yapamadığını lakayt bir dille ifade etti. Sanırım bu taktikte gün sonunda kasasındaki bozu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kadıköy Caffe Nero şubesinin çalışanına kahvemizi niye posalı verdiğini sorduk kendisi bir şey olmaz ölmezsiniz şeklinde cevap verdi. Ben bu trajik cesaret sahibini anlamıyorum bu kadar çoluk çocuğu çalıştırarak ne yapmaya çalışıyor! Sütlü veriyoruz diyoruz içine sütü basıyorlar kahve kalmıyor. Müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Caffe Nero Logo

Çalışanların hepsi müşteri gibi müşterilerinde çalışan gibi olduğu bir yer. Özellikle Bağdat Caddesi. En son caddedeki yerine gittikten sonra bir daha hiçbir şubesine uğramayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bugün Caffe Nero Agora şubesinde tepsinin içerisinde kredi kartımı unuttuğumu fark ettim. 5 dakika içerisinde şubeyi arayıp kartımı görüp görmediklerini sordum. Çalışan bayan arkadaş tepsiyi temizlediğini, görmediklerini, 1-2 saate tekrar aramam gerektiğini söyledi. Tekrar aradım ancak telefonumu ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm Caffe Nero şubelerinde klimaları aşırı soğukta tutuyorlar. 5 dakika bile oturmak mümkün olmuyor. Bostancı'da kapanma saatine yakın klimayı en soğuğa ayarlayıp müşterinin kalkmasını sağlamaya çalıştıklarına şahit olduk. Paramızla hasta oluyoruz ve artık gitmek istemiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme