to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Diyarbakır bayisinden aldığım BYD Seal'ı ev aracımla kaza yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır araç BYD Kar İstanbul yetkili servisinde yatıyor. Yaklaşık 10 gündür iş emri açıldığını, tamirin ise en az bir ay süreceğini söylüyorlar ve bu süre boyunca bana herhangi bir ikame araç verilmeyeceği ifade edil...
02.04.2026 tarihinde, 2025 model BYD Seal u DMİ marka aracımı sürüş esnasında gelen motor sesi ve ön takımlarından gelen tıkırtı sesi şikayetleri ile Ankara BYD bayisi E** A*** Motorlu Araçlar Servis İnşaat Taah. Tic. A. Ş. Servisine götürdük. Araç yaklaşık 10.000 km civarındaydı ve arızaların tespi...
BYD Seal DM model 34 NEE 898 plakalı aracımı yaklaşık bir haftadır BYD mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum; ancak tüm denemelerime rağmen uygulamada aracımı göremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kayıt yapmama rağmen e-posta adresim sisteme kaydedilmediği için araç hesabıma tanımlan...
2025 Mayıs ayının son haftasında sıfır olarak teslim aldığım BYD Seal'i DM-i aracımda, teslimattan yaklaşık 1–2 ay sonra geri geri gelirken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine İstanbul yetkili servisine başvurdum; ancak sorunum çözülmedi, sadece bir madde sürüp aracı bana geri tesl...
27.01.2025 tarihinde Byd Seal u 2025 model aracımın yan basamaklarını taktırmak için Urfa Çayıroğlu servisine gittim. Ancak gittiğimde aslında ortada bağımsız bir Byd servisi olmadığını, Toyota servisinin içinde hizmet verildiğini gördüm. Bunu baştan açıklamamaları ve Byd yetkili servisi gibi davran...
Byd Dolphin model aracımı Trabzon Yomra bayisinden aldığım ilk günden beri araca uygulama üzerinden erişemiyorum. Aracı teslim aldığım günden bu yana uygulama üzerinden araca bağlanamıyor olmam, aracı tam verimle kullanmamı engelliyor. Bu durumla ilgili bayii ile görüştüğümde, sorunun 7-14 gün içer...
2 Aralık’ta İzmir Mengerler yetkili servisinden sıfır Byd Dolphin model araç satın aldım. Aracın tercih sebeplerimden biri de uzaktan erişim sağlayan telefon mobil uygulamasıydı. Ancak aracı aldığım günden beri bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bayiyi aradığımda sorunun Byd merkezden kay...
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce 2025 model byd attı 3 aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracın mobil uygulamasını kullanabilmem için gerekli işlemleri aracı al...
Haziran 2025 sonunda BYD Mengerler İzmir bayisinden BYD'ye 3 aracımı teslim aldım. Teslim sırasında mobil uygulamayı kullanabilmem için e‑posta adresimi verdim; ancak uygulama aracımı tanımadı ve o günden bu yana yaklaşık 6 aydır uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Ekim ayı sonunda bayiye gitt...
"Biraz uzun sürede sorun çözüldü teşekkürler"
BYD Dolphin model aracımı yaklaşık üç hafta önce İstanbul Eyüp’teki Kar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracın en önemli özelliklerinden biri olan mobil uygulama üzerinden araca uzaktan erişim fonksiyonunu ise bir türlü kullanamıyorum. Hem aracı aldığım Kar bayisini hem de BYD genel...
Yaklaşık bir ay önce ikinci el BYD Atti 3 model aracı Ankara’da bir şahıstan satın aldım. Aracın cep telefonu uygulaması üzerinden uzaktan kontrol özelliği bulunuyor. Aracı almadan önceki sahibi, kendi telefonu üzerinden uygulama yetkisini bana geçici olarak devretti ve ben de BYD yetkili servisine ...
"Byd çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Byd Dolphin aracımın uzaktan kontrol özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Byd uygulamasını telefonuma yükledim ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama üzer...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
1 Temmuz 2025 tarihinde BYD Tang aracımı Muğla BYD bayisinden teslim aldım. Aracı satın almamda en büyük etken, büyük ekranı ve multimedya özellikleriyle rahat video izleme ve uygulama kullanımı olacağı yönündeki beklentimdi. Satış sırasında satış danışmanı H**** Bey, güncellemeler ile Youtube.com v...
"Çözüldü"
14.11.2025 tarihinde İnallar2 Bursa Nilüfer bayisinden, firmanın kendi test ve deneme sürüşleri için kullandığı BYD Atto 3 marka aracı satın aldım. Elektrikli araçlarda ikinci el satışlarda genel uygulama, pil seviyesinin tam dolu ya da doluya yakın olması iken, araç bana yüzde 19 şarj ile teslim ed...
"Şikayetimi sonunda Byd Türkiye çözdü bayi ilgisiz kalsa da byd Türkiye sürekli aramama sonucunda problemimi çözdü"
BYD ATTO 3 aracım için kullanmam gereken mobil uygulama, 29 gündür iPhone 14 Pro Max telefonumda hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı her gün denememe rağmen uygulama hiç başlamıyor, dolayısıyla aracıma ait hiçbir özelliği uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu süre içinde BYD müşteri hizmetlerini 7...
24.11.2025 tarihinde Byd Efe Ankara bayisinden Byd Sealion 7 model aracımı teslim aldım. Aracı almadan önce mobil uygulamanın çalışmadığını fark ettim ve bu durumu özellikle satış temsilcisine ilettim. Buna rağmen satış temsilcisi, teslimden sonra düzeleceğini söyleyerek beni bu konuda yanıltıcı bir...
Byd Seul u model elektrikli aracımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak uzaktan erişim sorunu yaşıyorum. Aracın uygulama üzerinden internete bağlanamaması nedeniyle harita, müzik gibi hiçbir fonksiyonunu kullanamıyorum. Uygulamada aracın IMEI kaydının olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Sorun or...
Byd Seal U DMI model aracımı İstanbul Mengerler bayisinden satın aldım. 34 NDR 949 plakalı aracımda, teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişi aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle uzaktan erişim özelliğinden faydalanamıyorum....
Byd attı 3 marka aracımı 4 Temmuz tarihinde byd Bursa Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana uygulama ve uzaktan kumanda ile araca erişim sürekli kopuyor, araç derin uykuya geçiyor. Ayrıca internet hizmeti hiç verilmedi, araçta internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunlar iç...
